--- title: "Augment 收購了一家隱形初創公司，將人工智能引入 8 萬億美元的批發分銷行業" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/284602240.md" description: "Augment 已收購隱形 AI 初創公司 Merlin，以增強其針對 8 萬億美元批發分銷行業的 AI 生產力平台。這項收購使 Augment 能夠將 Merlin 的能力整合到其旗艦 AI 夥伴 Augie 中，擴大其在貨運經紀人和承運人之外的影響力。初期企業客户的分銷收入超過 200 億美元，Augment 旨在通過提供一個適應每個組織工作流程的整體 AI 平台，來解決分銷中的操作複雜性。Applico Capital 的創始人 Alex Moazed 加入 Augment，擔任批發分銷總裁" datetime: "2026-04-29T15:00:00.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/284602240.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/284602240.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/284602240.md) --- # Augment 收購了一家隱形初創公司，將人工智能引入 8 萬億美元的批發分銷行業 _Applico Capital 創始人 Alex Moazed 加入 Augment 擔任批發分銷總裁_ _首批企業客户包括 Ewing Outdoor Supply、Insco Distributing、Brooks Safety Solutions 和 Reece，管理的總分銷收入超過 200 億美元_ 舊金山--(商業資訊)-- **Augment**，一個供應鏈的 AI 生產力平台，今天宣佈收購 Merlin，一家在批發分銷領域的隱秘 AI 公司，並將其能力整合到 Augie，Augment 的旗艦 AI 夥伴中。 對於已經籌集了 1.1 億美元資金的 Augment 來説，這次收購標誌着公司進入批發分銷行業——這一行業在美國的估值超過 8 萬億美元——並將 Augie 的觸角延伸到貨運代理、發貨人和承運人之外，進入供應鏈中的另一個重要環節。 Merlin 由分銷行業資深人士、Applico Capital 創始人 Alex Moazed 領導。該公司一直在隱秘運營，為首批企業客户提供服務，管理的分銷收入超過 200 億美元。Moazed 加入 Augment 擔任批發分銷總裁，與聯合創始人 Nick Johnson 和 John Schumacher（前 Grainger 的 AI 負責人）一起。 “分銷商代表了我們最重要的行業之一。沒有他們，醫院會缺乏重要的供應，工廠會停工，房屋建築商無法建造——然而他們仍然依賴於傳統系統和電子表格。這種情況現在將改變，” Augment 的聯合創始人兼首席執行官 Harish Abbott 説。“Alex 和他的團隊利用 AI 解決了分銷商的實際商業問題，他們的產品與 Augie 已有的功能無縫連接。現在，Augie 在供應鏈中的覆蓋範圍比以往任何時候都更廣。” **分銷中對整體 AI 平台的需求** 企業分銷商因系統碎片化、不一致的產品語言和多個 ERP 中的手動流程而失去利潤。報價到現金的流程在單個企業內往往因地理位置、最終市場和業務單元而有所不同，使得標準化變得困難。 單點解決方案和通用 AI 工具無濟於事。它們在面對行業複雜性時崩潰，無法在工作流程中擴展。而且它們通常在共享的跨客户數據上訓練 AI，卻沒有為客户提供回報。 通過這次收購，Augment 現在為分銷商提供一個單一的 AI 平台，該平台通過自然語言適應每個組織的工作流程，而不是定製代碼。該平台學習每個企業的運作方式，使組織能夠按照自己的條件採用 AI。客户數據保持專有——Augie 不會使用這些數據來訓練共享模型，所有 AI 學習都與每個企業隔離。 Augie 以分銷特定領域的專業知識構建，旨在處理行業的運營現實，包括單位轉換、客户特定的 SKU 語言、多 ERP 環境和異常繁重的工作流程。 該平台將完整的報價到現金生命週期整合到一個集中中心，包括： - **報價和銷售訂單錄入：** 從電子郵件、電話、短信和 PDF 中獲取報價和訂單，將客户特定語言翻譯為結構化的 ERP 條目，同時處理單位轉換、替代和例外情況。以前每行需要一到兩分鐘的任務現在可以在幾秒鐘內完成。 - **門户和清單：** 自動監控內部和外部門户，將 BIM 轉換為 BOM，消除分散銷售代表注意力的多個網頁標籤的雜亂。 - **供應商管理：** 從供應商門户獲取信息，接收製造商的特殊定價或報價，處理退貨，檢查產品交貨時間，並自動化從供應商系統到分銷商 ERP 的數據重複。 - **貨運和履行：** 協調門户、電子郵件和電話之間的交付和服務預約，建立在物流環境中部署的能力之上。 - **知識中心：** 提供對標準操作程序、產品規格和內部知識的即時訪問，使客户查詢的響應更快、更一致。 “在過去十年中，我們親眼目睹了 B2B 分銷商面臨的挑戰。AI 終於準備好解決這些問題——但沒有任何供應商滿足企業批發分銷商的需求，” 現在擔任 Augment 批發分銷總裁的 Alex Moazed 説。“我們的首要任務是以客户為中心。這個行業依賴於信任，分銷商不僅依賴我們提供 AI 自動化，還依賴我們保護他們的數據，這是他們最有價值的資產之一。” **已經支持超過 200 億美元的綜合分銷收入** Augie 為分銷商提供的新 AI 產品已經在一些行業中最受信任的品牌中投入運營，包括： - **Ewing Outdoor Supply**，一家 10 億美元的景觀分銷商 - **Insco Distributing**，一家南方領先的家族擁有的 HVAC-R 分銷商 - **Brooks Safety Solutions**，美國最大的消防與安全分銷商之一 - **Reece**，一家 35 億美元的管道和水務分銷領導者 “Augie 為我節省了 80% 的報價時間，” Ewing Outdoor Supply 的商業服務經理 Mike Mackey 説，這是首批客户之一。“就像我有了自己的私人助理。它與工作流程無縫集成，並自動連接到我的收件箱和 ERP，產品搜索功能遠超我們的 ERP 和網站。” **Augment 平台的自然延伸** 批發分銷商運營着全國一些最大的私人車隊，並且是由 Augment 已經服務的經紀人和承運人管理的整車（FTL）和零擔（LTL）貨物的最大發貨商之一。Augment 的核心能力——處理非結構化輸入、將其轉化為系統操作、在人員和平台之間進行協調——代表了支撐其物流和分銷產品的人工智能能力。 “Augie 管理的供應鏈越多，它對每一筆交易的理解就越深——貨物來自哪裏，為什麼要移動，以及兩端發生了什麼。這種智能是累積的，” Abbott 説。“我們並不是為不同的行業構建獨立的產品基礎設施。我們正在構建一個統一的人工智能平台。它接觸的供應鏈越多，對所有參與者的價值就越大。” **關於 Augment** Augment 是供應鏈的人工智能生產力平台。其旗艦產品 Augie 是一個行業原生的人工智能助手，能夠跨越電話、電子郵件、門户和企業系統自動化複雜的操作工作流程——支持經紀人、發貨人、承運人和分銷商從報價到收款。Augment 已從 Redpoint Ventures、8VC、Applico Capital 籌集了 1.1 億美元，並在北美擁有超過 110 名工程師。瞭解更多信息並探索職業機會，請訪問 www.goaugment.com。 在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20260429564819/en/ 來源：Augment ### 相關股票 - [REH.AU](https://longbridge.com/zh-HK/quote/REH.AU.md) - [GWW.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GWW.US.md) ## 相關資訊與研究 - [業績速遞丨美團上季經調整蝕 50 億勝預期 即時配送競爭緩和](https://longbridge.com/zh-HK/news/288243968.md) - [老黃的 Token 經濟學翻車了！微軟亞馬遜通通跳車](https://longbridge.com/zh-HK/news/288262475.md) - [美團：下半年訂單增長可能會放緩](https://longbridge.com/zh-HK/news/288265537.md) - [美團電話會：預期 Q2 外賣 UE 會明顯好於 Q1](https://longbridge.com/zh-HK/news/288274753.md) - [智譜：建議 A 股發行並在科創板上市](https://longbridge.com/zh-HK/news/288296590.md)