--- title: "工時公司將 Sana AI 嵌入到微軟 Copilot 的人力資源功能中" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/286319372.md" description: "Workday 已將其 Sana AI 自助服務代理集成到 Microsoft Copilot 中，使員工能夠直接在 Copilot 界面中管理人力資源任務。這一集成使用户能夠查詢假期餘額、提交請假請求以及處理費用報告，而無需離開他們的主要工作工具。這一舉措反映了企業 IT 供應商在協作平台中嵌入功能的更廣泛趨勢，旨在提升用户體驗，同時保持數據安全和合規性。Workday 的做法旨在簡化人力資源流程，並通過在員工工作時滿足他們的需求來提高員工參與度" datetime: "2026-05-13T21:17:19.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/286319372.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/286319372.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/286319372.md) --- # 工時公司將 Sana AI 嵌入到微軟 Copilot 的人力資源功能中 Workday 將其 Sana AI 自助服務代理擴展到 Microsoft Copilot。 在過去幾年中，該公司將其核心人力資源和財務功能構建到 Teams、Slack 以及其他客户員工每天使用的 AI 接觸點，同時還擴展了其 Sana 代理 AI 的能力，以自動化任務。 該公司的整體計劃是部署其技術和 AI 工具，以便在員工工作時滿足他們的需求，而不是讓他們在員工門户、電子郵件、聊天或幫助台票據之間跳轉，以回答常規問題，Workday 連接體驗副總裁 Laila Almounaier 説。 "在這個例子中，Copilot 能夠安全地將任務交給我們的代理 -- 該代理在 Workday 中執行任務 -- 使用客户現有的審批、政策和流程，並將結果發送回 Copilot，以便員工可以繼續使用他們正在使用的工具，" Almounaier 説。 嵌入 Copilot 的 Sana 自助服務代理可以回答關於假期餘額、家庭假和旅行政策的簡單語言問題，提交請假請求，調出工資單，並處理費用報告問題，以及其他用户配置的任務。該代理還使經理能夠啓動績效評估和批准工時表。 在 Workday 平台中，該代理應用用户配置的工作流程、數據安全、審批和業務規則來執行各種任務。 Sana AI 自助服務代理可以直接在 Microsoft Copilot 的界面中處理問題和員工任務，例如請假請求。 "當談到這種級別的數據時，沒有錯誤的餘地，" Almounaier 説。"通過將我們的自助服務代理引入 Microsoft Copilot，我們不僅僅是在回答問題 -- 我們是在安全地執行涉及人員和資金的交易，遵循客户已經信任的 \[保護\] 規則。" 對於 IT 員工來説，Copilot 集成是 Microsoft Marketplace 中的一個應用，不需要單獨的登錄、部署或許可。 Workday 的 Copilot 集成是許多不同企業 IT 供應商趨勢的最新確認，Constellation Research 的分析師 Holger Mueller 説。將 Workday 或其他任何人的功能嵌入像 Copilot 或 Microsoft Teams、Salesforce 的 Slack 等協作應用中，將界面交給了第三方。 但這些大型後台應用供應商願意在代理 AI 時代做出這樣的權衡。 "歸根結底，客户支付賬單，這意味着客户必須獲勝 -- 當員工獲勝時，這就發生了，" Mueller 説。"看到 Workday 在 Copilot 中可用是一件好事。對 Workday 來説沒有什麼可失去的，因為員工仍然是完全授權的 Workday 用户。" _Don Fluckinger 是一位經驗豐富的 B2B 技術記者，擁有超過 30 年的經驗，專注於企業 IT、數字體驗和內容管理。作為 Informa TechTarget 的高級新聞撰稿人，他提供獲獎分析，幫助 IT 和商業領袖駕馭複雜技術，以提升客户和員工體驗。有什麼線索嗎？_ _給他發郵件_ _._ ### 相關股票 - [WDAY.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/WDAY.US.md) - [MSFO.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFO.US.md) - [MSFU.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFU.US.md) - [MSFY.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFY.US.md) - [MSFL.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFL.US.md) - [MSFX.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFX.US.md) - [MSFT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFT.US.md) - [CRM.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/CRM.US.md) - [INF.UK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/INF.UK.md) - [TTGT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/TTGT.US.md) ## 相關資訊與研究 - [微軟 Edge 強制用 AI 找歷史紀錄，使用者：還不如自己記網址](https://longbridge.com/zh-HK/news/286350509.md) - [馬斯克告 OpenAI 輸了！陪審團認定提告太晚](https://longbridge.com/zh-HK/news/286832636.md) - [文大就博會導入 AI 平台 電子履歷提升媒合效率](https://longbridge.com/zh-HK/news/287006236.md) - [台積電點名 AI 眼鏡成次世代關鍵載具 宏達電、錼創進行賽道搶位](https://longbridge.com/zh-HK/news/286657146.md) - [工研院 AI 評測技術獲 AI Award 特優 降低 AI 導入風險](https://longbridge.com/zh-HK/news/286376623.md)