--- title: "亞馬遜終止了 Rufus 聊天機器人，並推出了 AI 驅動的 Alexa 購物助手：以下是您需要了解的內容" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/286398683.md" description: "亞馬遜已用 Alexa for Shopping 替代了其 Rufus 聊天機器人，這是一款旨在提供個性化產品搜索的人工智能助手。這個新工具整合了 Rufus 的功能，並通過利用用户數據提升購物體驗。Alexa for Shopping 允許用户比較產品並安排購買，而無需擁有 Prime 會員資格。此次發佈是在 AI 購物競爭日益激烈的背景下進行的，競爭對手如 OpenAI 和沃爾瑪也推出了類似功能。亞馬遜的股票年初至今上漲了 19.26%，週三收盤價為 270.13 美元" datetime: "2026-05-14T09:59:55.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/286398683.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/286398683.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/286398683.md) generator: "portal-rs" --- # 亞馬遜終止了 Rufus 聊天機器人，並推出了 AI 驅動的 Alexa 購物助手：以下是您需要了解的內容 **亞馬遜公司** (NASDAQ: AMZN) 正在用 Alexa 替換 其 Rufus 聊天機器人，將其定位為其人工智能購物戰略的核心。 這家電子商務巨頭在週三推出了 Alexa for Shopping，這是一款新的人工智能購物機器人。這個新工具融合了 Rufus 和 Alexa+ 的功能，利用用户的購物數據來打造個性化的人工智能購物助手。 Rufus 聊天機器人將被逐步淘汰，但其推薦功能和購物歷史將被納入 Alexa for Shopping。用户可以通過亞馬遜的網站或應用程序，或通過 Echo Show 顯示器訪問這個新工具。 Alexa for Shopping 將亞馬遜的搜索欄變革為問答引擎，使用户能夠比較產品並在產品達到特定價格時安排購買。使用該工具不需要 Prime 會員資格。 **Daniel Rausch**，亞馬遜的首席 Alexa 高管， 告訴 CNBC，新的產品優於其他人工智能購物工具，因為它可以訪問有價值的數據，如客户評論和龐大的產品目錄。它還可以可靠地告知用户產品的可用性和預計交貨時間。 Rausch 表示，Alexa for Shopping 只會在相關時顯示廣告，並且 “"增強"購物體驗”，強調該功能旨在讓客户接觸更多產品，而不是縮小搜索結果。 **另請閲讀：** **傑夫·貝索斯剛剛承諾向 Zohran Mamdani 的紐約市競選活動捐贈數百萬美元** ## 人工智能購物競爭加劇 此舉是在人工智能購物領域競爭加劇的背景下進行的，亞馬遜將 Rufus 的功能整合到 Alexa for Shopping 中，以鞏固其在快速發展的電子商務市場中的地位。 在十月， OpenAI 在 ChatGPT 上推出了即時結賬，直接威脅到亞馬遜。隨後，**沃爾瑪公司** (NYSE: WMT) 整合了 ChatGPT 的即時結賬，提供以人工智能為先的購物。該公司將這一合作關係描述為朝着 “代理商業” 的邁進，在這種模式下，人工智能預測客户需求並代表他們採取行動。 亞馬遜的 Rufus 於 2024 年推出，在優化搜索、總結產品評論和更高效地檢索過去訂單方面發揮了 重要作用，正如首席執行官 **Andy Jassy** 在公司 2025 年第四季度財報電話會議中所解釋的那樣。 根據 Benzinga Edge 股票排名，亞馬遜的增長評分為 95.73，動量評級為 78.65。Benzinga 的篩選器允許您將 AMZN 的表現與其同行進行比較。 **AMZN 價格動態：** 根據 Benzinga Pro 的數據，亞馬遜的股票在年初至今上漲了 19.26%。週三收盤時上漲 1.62%，報 $270.13。 ***免責聲明*：** *此內容部分是通過人工智能工具生成的，並由 Benzinga 編輯審核和發佈。* *圖片來源於 Shutterstock* **另請閲讀：** **https://www.benzinga.com/markets/equities/26/05/52498924/whats-going-on-with-amazon-stock-today-4** ### 相關股票 - [AMZN.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AMZN.US.md) - [IBUY.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/IBUY.US.md) - [AMZW.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AMZW.US.md) - [AMZZ.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AMZZ.US.md) - [AMZU.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/AMZU.US.md) - [ONLN.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/ONLN.US.md) - [XRT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/XRT.US.md) - [EBIZ.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/EBIZ.US.md) - [RTH.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/RTH.US.md) - [OpenAI.NA](https://longbridge.com/zh-HK/quote/OpenAI.NA.md) - [WMT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/WMT.US.md) - [SSTK.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/SSTK.US.md) ## 相關資訊與研究 - [Ninth Wave 的 AI 驅動指南針與 Amazon Bedrock 合作，將 API 集成時間縮短至 95% | 亞馬遜股票新聞](https://longbridge.com/zh-HK/news/298925758.md) - [據《金融時報》報道，Anthropic 告知投資者其將連續第二個季度實現盈利](https://longbridge.com/zh-HK/news/298841750.md) - [智譜通過其首家天貓店將人工智能服務引入電子商務領域](https://longbridge.com/zh-HK/news/297759377.md) - [BUZZ：頂級 CEO 呼籲放緩技術發展後，AI 概念股下跌](https://longbridge.com/zh-HK/news/298891142.md) - [一波大型零售店關閉潮顯示出行業更深層次的轉變](https://longbridge.com/zh-HK/news/293085493.md) --- > **免責聲明: 本文僅供參考，不構成任何投資建議。**