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title: "利潔時 (ADR) 寄希望於人工智能來加速創新並推動增長"
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description: "利潔時集團的高管在一次投資者活動中強調了數字科學和人工智能在其創新過程中的整合。該公司旨在提升產品開發和效率，支持 4% 到 5% 的增長指導。今年進行的虛擬實驗超過 10,000 次，利潔時的創新管道顯著擴展，成功推出了 Vanish Turbo 和 Lysol Air Sanitizer 等產品。數字工具的使用預計將降低成本並提高運營效率，與利潔時的長期財務目標相一致"
datetime: "2026-05-15T03:05:40.000Z"
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# 利潔時 (ADR) 寄希望於人工智能來加速創新並推動增長

利潔時集團 LON: RKT 的高管們在一次投資者 “聚焦” 活動中概述了公司如何在創新過程中應用數字科學、人工智能和預測建模，表示這些能力旨在支持更快的產品開發、更強的上市執行和效率提升。

利潔時的首席財務官香農·艾森哈特表示，公司在數字科學方面的工作與其專注於 11 個 “強勢品牌” 的整體戰略相關，並致力於實現長期財務承諾。她表示，此次演示並非旨在引入新的財務目標，而是提供更多關於利潔時運營方式的透明度。

艾森哈特表示，數字科學正在幫助利潔時以 “更快、更大規模和更高成功率” 進行創新，支持公司對其 4% 至 5% 的增長指引的信心。她還將這項工作與利潔時的目標聯繫起來，即到 2027 年底將固定成本降低到淨收入的 19% 以下。

## 數字科學嵌入創新

利潔時的首席研發官安吉拉·納夫博士表示，自 2020 年以來，公司一直在構建其數字科學能力，包括專有數據、品牌特定模型和團隊工作方式的變化。她表示，利潔時的全球研發組織包括超過 4000 名科學和技術專業人員。

納夫將數字科學描述為一種結合了預測科學、模擬和生成性人工智能的方式，應用於產品生命週期的各個階段：構思、開發、上市、激活和優化。她表示，這種方法旨在幫助利潔時 “更早證明價值，在某些產品無法成功時更快失敗，並以更高的精度擴大有效的產品。”

利潔時表示，三年前每年進行的虛擬實驗少於 100 個，而自 1 月以來已超過 10,000 個。納夫表示，數字科學工具現在已在利潔時的所有強勢品牌和 20 多個市場中部署，超過 2000 名研發和市場營銷的同事接受了相關能力的培訓。

納夫還表示，利潔時在 2026 年的平均創新項目規模按預期增量淨收入計算，同比增長約 25%。她表示，按創新淨收入計算的強勢品牌管道自 2023 年中以來增長了超過 1.5 倍。利潔時在 2026 年第一季度推出了 29 項新創新，比去年同期增加了約 20%。

## Vanish、Lysol、Gaviscon 和 Dettol 的案例

利潔時全球業務服務和人工智能轉型高級副總裁巴斯蒂安·帕裏佐特強調了 Vanish 作為數字科學在構思階段的一個例子。公司表示，其 “數字主動學習” 方法通過結合計算建模、消費者洞察和配方優化，幫助支持了 Vanish Turbo 的推出。細菌保護和家庭護理高級副總裁凱拉·拉扎爾迪表示，該方法將預測消費者感知的錯誤率降低了 75%，並將整體消費者喜好從 8.4 提高到 9.1。帕裏佐特表示，該產品在激活後為一家核心英國零售商帶來了約 6% 的淨收入增長。

對於 Lysol 空氣消毒劑，利潔時表示，在與空氣生物學和美國環保署的專家合作時，使用了數字科學和計算設計來建立減少空氣中病毒和細菌的測試方法。監管事務和安全高級副總裁簡·温德伯格 - 拉爾森表示，這個例子展示了利潔時如何利用計算設計創造 “以證據為基礎的創新”。利潔時表示，Lysol 空氣消毒劑在 2025 年淨收入增長約 20%，現在為 Lysol 產品組合貢獻了中個位數百分比的淨收入，並且毛利率溢價約為 100 個基點。

自我護理和親密健康高級副總裁馬克·裏普利討論了在 Gaviscon 製造中使用數字雙胞胎的情況。他表示，產品、設備和流程的虛擬複製品使利潔時能夠在投入資本、時間和資源之前進行規模化模擬。納夫表示，Gaviscon 在赫爾工廠的小批量生產成本約為 25,000 英鎊和 30 人小時，而大規模工廠生產的批量成本超過 100,000 英鎊，需要超過 300 人小時。她表示，現在可以在不到兩小時的時間內模擬試驗。

利潔時還指出，重新設計的 Dettol 消毒液瓶是利用 3D 建模和模擬改善包裝的一個例子。公司表示，該瓶使用 PET 材料，具有比之前的瓶子更好的可回收性，能夠節省多達 400 噸塑料，提高托盤效率高達 33%，每年節省約 500 萬英鎊。

## 人工智能平台和 WriteIt 工具

帕裏佐特還描述了 WriteIt，利潔時的符合 GxP 標準的文檔起草、文獻搜索和協議生成的人工智能平台。他表示，文檔歷史上消耗了 30% 到 40% 的研發時間。WriteIt 可以使工業試驗報告的起草和審查速度提高至八倍。

利潔時表示，到 2026 年 2 月，已有超過 650 名研發用户接受了 WriteIt 的培訓，計劃在今年剩餘時間內將培訓擴展到超過 2000 名用户，約佔研發社區的一半。

利潔時首席信息和數字化官奈傑爾·理查森表示，公司自 2020 年開始投資雲和數據基礎設施，並於 2024 年啓動了生成性人工智能轉型。他表示，利潔時的數據和人工智能平台 Trinity 支持可擴展的人工智能應用，並設計了合規控制。理查森表示，利潔時的人工智能方法基於以業務為導向的決策、嚴格的投資、能力建設和可擴展的基礎設施。

## 治理、採用和下一步

在問答環節中，高管們表示，採用人工智能工具既帶來了興奮感，也伴隨着懷疑。Parizot 表示，與團隊共同設計工具並保持 “人類主導” 有助於推動接受度。Naef 表示，研發領導層將生成式人工智能視為學習機會，並將工具納入組織更廣泛的工具箱中。

高管們還表示，利潔時的優勢在於將人工智能應用於專有消費者數據、產品知識和市場背景，而不是依賴通用工具。Richardson 表示，利潔時使用與法律團隊共同開發的負責任人工智能框架，並對人工智能支持的工作保持人類問責。

Naef 宣佈，利潔時計劃於七月在上海開設一個新的全球科學與創新中心。她表示，該中心將包括實時流媒體、消費者共同創造、感官測試、先進材料科學、聲明開發、微生物學、預測模擬和規模化支持等能力。

## 關於利潔時集團 LON: RKT

在利潔時，我們保護、治療和滋養。我們是一些世界上最知名和最受信任的健康與衞生消費品牌背後的公司。為了實現一個更清潔、更健康的世界，需要擁有全球足跡的強大品牌。從 Dettol、Lysol、Durex、Finish、Harpic 和 Vanish，到 Mucinex、Nurofen、Gaviscon、Veet 和 Strepsils，消費者喜愛並依賴我們的品牌來照顧他們的家庭，正如他們在過去 200 多年中所做的那樣。我們利用科學專業知識和深刻的人類理解來開發解決方案，幫助人們改善生活——這就是為什麼每天全球有超過 3000 萬件利潔時產品被銷售。在利潔時，我們每天都在為全世界的人們帶來真正的改變。

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