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title: "Zillow 首席執行官 Jeremy Wacksman 正在為房地產領域的下一次變革做準備"
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description: "Zillow 首席執行官 Jeremy Wacksman 討論了房地產的發展，強調了透明度和技術的重要性。通過人工智能的整合，Zillow 旨在簡化購房流程，使用户能夠在應用程序內管理一切。房地產科技投資正在上升，2023 年第一季度達到了 33 億美元，表明對技術驅動的房地產解決方案的興趣日益增長。然而，人工智能的使用引發了對真實性和消費者保護法律的擔憂"
datetime: "2026-05-15T12:51:00.000Z"
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# Zillow 首席執行官 Jeremy Wacksman 正在為房地產領域的下一次變革做準備

地址和一輛車的清單：這就是美國人幾十年來尋找房屋的方式。這也是 Zillow 首席執行官 Jeremy Wacksman 最近在曼哈頓附近與 NBC 新聞進行的活動。在新澤西州的拉瑟福德，一棟漂亮的房子掛牌售價約為 60 萬美元。而在不遠處，小房子的售價則高達 200 萬美元。“房地產發生了很多變化，” Wacksman 説。“但仍然是 ‘地段，地段，地段’，對吧？” Wacksman 和 Zillow 監督了大部分變化。他自 2009 年以來一直在這家數字房地產巨頭工作，足夠長的時間讓他回憶起在線房源仍然顯得新鮮的時代，甚至購買任何東西的想法，何況是房子，似乎都顯得異國情調和冒險。但在一個春天的早晨，Wacksman 在新澤西州開車時談到了未來更大的變化。可以肯定的是，購房的許多宏觀經濟動態將保持不變：供需挑戰、不斷變化的抵押貸款利率以及可能隨着整體經濟前景波動的國家和地方市場。變化的是透明度。多虧了 Zillow 和許多其他在線房地產平台，買房者和賣房者現在擁有的信息遠比幾十年前多得多。接下來，Wacksman 正關注購房過程本身，並通過大量的人工智能來推動。儘管汽車仍將發揮作用。“從長遠來看，當然，你會在 Zillow 上找到你的房子，你會開車四處看看，你會保存和收藏它們，” 他説。“但接下來你會點擊請求參觀按鈕，你會見你的代理人，實際上你會決定購買這棟房子。這才是整個過程真正開始的地方，對吧？現在，你每週花兩到三個小時，經過五個月的時間，有時才能從那裏到達一個被接受的報價、融資和成交，而我們正在努力構建軟件，讓你可以在應用程序內完成所有這些。” Wacksman 面臨一些競爭。隨着投資者看到機會，針對科技驅動的房地產公司的風險投資資金激增——有時被稱為 proptech——根據房地產技術與創新中心的數據，2023 年第一季度的 proptech 投資達到 33 億美元，較去年同期的 20 億美元有所上升。預計人工智能將進一步推動這一投資。儘管大部分資金用於關注房地產行業其他部分的公司，但買賣房屋仍然是許多初創企業的肥沃土壤，每個企業都提供自己獨特的技術視角來改善這一過程。成立於 2014 年的 Opendoor 在未見房屋的情況下進行買賣，宣傳其在幾分鐘內提供的報價。Propy 今年籌集了 1 億美元，利用人工智能和區塊鏈技術來自動化房地產交易的完成。Zillow 正在推動自己的技術，包括在 9 月推出的人工智能驅動的虛擬佈置功能。它還提供了一項無人機視頻服務 SkyTour，作為其利用人工智能簡化和個性化購房過程的一部分。今年 3 月，它推出了完整的 “人工智能模式”，將該技術置於 Zillow 促進房地產交易的核心。Wacksman 指出 Zillow 在平台上添加新功能的歷史，從其 “Zestimate” 功能到最近開發的虛擬房屋參觀。藉助人工智能，該公司希望在這些努力的基礎上進行擴展，依託其大量的專有數據。“我認為在這一切中唯一不變的是，你必須構建出最好的產品，” 他説。“你必須給買家和賣家提供更多的信息，讓他們感到更有權力，因為這個過程是如此困難，對吧？要真正買賣一棟房子，你必須儘量給人們提供儘可能多的機會。” 當然，人工智能並非沒有風險。這項技術的快速發展帶來了大量的合成內容，這些內容可能從大幅修改到完全虛假。已經發現房東使用人工智能使舊房產看起來煥然一新。去年 12 月，政府問責辦公室警告稱，“人工智能的引入到房地產工具中引發了一些擔憂，這項技術可能違反公平貸款、公平住房和其他消費者保護法律，以及個人隱私。” 在新澤西州的另一棟房子外，一棟風景如畫的三卧兩衞的房子，Wacksman 演示了 Zillow 的 “人工智能模式” 和 “虛擬佈置” 技術。這兩者都為潛在買家提供了定製室內設計的房屋可能樣貌的感覺——所有這些都無需走出汽車。這些技術並不一定旨在取代現實生活中的佈置或親自參觀；相反，它是為了簡化這一過程。Wacksman 表示，Zillow 確保在使用人工智能修改圖像時進行披露。畢竟，他指出，汽車和親自參觀仍然是這一過程的一部分。“人工智能可以用於偉大的事情，但也可能被用來歪曲房子的外觀或掛牌照片的樣子，” 他説。“‘虛擬佈置’ 技術非常明確，這並不是房子實際擁有的內容。”

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