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title: "足利銀行推出富士通的服務，支持遺產程序的數字化"
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description: "足利銀行於 2026 年 5 月 18 日推出了富士通的 “FinSnaviCloud”，這是一項旨在簡化繼承程序的雲服務。該服務旨在通過將繼承任務集中在銀行總部來提升客户便利性和提高運營效率。它允許通過網絡接受程序，減少了親自到訪的需求。此舉支持足利銀行在應對日益增長的老年人口和栃木縣日益增加的繼承案件方面的數字化努力"
datetime: "2026-05-18T10:23:19.000Z"
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# 足利銀行推出富士通的服務，支持遺產程序的數字化

日本川崎，2026 年 5 月 18 日 -（JCN Newswire）- 富士通有限公司宣佈已在足利銀行實施了 “FinSnaviCloud”，這是一項支持繼承相關程序的雲服務。該服務作為 “Uvance for Finance” 中的個性化體驗的一部分，旨在整合真實與數字，以實現每個人的最佳金融服務。足利銀行將於 2026 年 5 月 18 日開始運營該服務。這項服務是針對金融機構的雲服務，處理從接受到支付的繼承相關程序。

通過實施 “FinSnaviCloud”，富士通將支持足利銀行提升客户繼承程序的便利性，同時通過在總部集中繼承操作，提高效率並推動無紙化工作流程。這一舉措直接促進了足利銀行的數字化努力，該行積極加強應對因栃木縣老年人口增加而導致的繼承案件數量上升。

背景

日本正經歷快速的人口老齡化，導致繼承程序的增加。同時，金融機構面臨着諸如繼承人需親自到訪分行的負擔、繼承管理的個體依賴性以及員工工作量增加等挑戰。在這種情況下，金融機構需要及時提供服務。足利銀行預見到栃木縣老年人口和繼承案件將進一步上升，因此引入了 “FinSnaviCloud”，這是一項支持繼承行政程序的服務，旨在提高繼承程序的便利性並減少分行的工作負擔。

“FinSnaviCloud” 在足利銀行的使用概述

通過引入 “FinSnaviCloud”，足利銀行將推動繼承程序的數字化，同時在總部集中行政任務。

“FinSnaviCloud” 將支持基於網絡的接受，除了傳統的分行櫃枱和電話外，使繼承人能夠在任何時間和地點完成程序。接受後，足利銀行的總部繼承中心將整合來自各分行的繼承案件行政任務，並集中管理案件進展信息。程序導航功能將支持選擇所需文件，並允許通過終端數字上傳公共文件，如户籍和遺囑。此外，對於每個繼承案件，系統可以按時間順序跟蹤提供的內容、詢問回覆歷史以及文件發送和接收狀態。這使得在掌握所有分行案件狀態的同時，能夠高效執行繼承管理。

因此，客户將能夠享受與面對面互動相當的遠程服務，足利銀行也將通過無紙化操作和縮短處理時間來減輕員工負擔。

足利銀行傳統上推動在總部集中行政任務，以提高行政效率並減少分行員工的工作負擔。通過引入 “FinSnaviCloud”，該行旨在將繼承程序的集中率從目前的約 40% 提高到 70%。

未來計劃

足利銀行計劃在未來進一步考慮利用 “FinSnaviCloud” 的功能，例如使用 AI-OCR 生成繼承關係圖的功能，以及進行繼承前模擬和支持創建 “結束説明”。

足利銀行在追求 Mebuki 金融集團的長期願景 “與地方社區共同創造價值的集團” 中，正在推動非面對面服務和數字化，基於傳統的面對面服務，首先從繼承等與生活事件相關的程序開始。未來，該行將繼續為地方社區的繁榮未來做出貢獻，營造一個每位生活在該地區的個人都能安心使用金融服務的環境。

未來，富士通將通過這項服務提供新價值，例如有效利用繼承資產。同時，它將支持足利銀行和其他金融機構高效、安全的繼承程序，從而有助於解決繼承問題。此外，通過 “Uvance for Finance”，利用數據和 AI 推動金融運營，富士通旨在提供針對每位客户和金融機構員工量身定製的服務，從而推動社會走向可持續發展。

“FinSnaviCloud” 概述

“FinSnaviCloud” 是一項基於雲的繼承支持服務，面向金融機構，基於富士通自 2015 年起提供的 “FinSnavi” 套餐產品。它提供廣泛的功能，以應對超老齡化社會和單身人士的臨終規劃等社會挑戰，包括各種繼承行政功能、終身繼承模擬和支持創建 “結束説明”。

該服務支持與外部服務的集成，並根據金融機構的需求便於功能擴展，從而推動繼承操作的數字化轉型。此外，在因社會條件變化或法律修訂而需要修改的情況下，例如在程序導航功能或表單中，金融機構可以使用該服務的直觀網絡工具快速自行實施這些更改。

"FinSnaviCloud"旨在建立一個涵蓋金融和非金融領域的綜合繼承生態系統，從數字化繼承程序開始。未來，它將為與繼承相關的挑戰提供全面支持，從考慮繼承的階段到實際的繼承過程，不僅限於繼承後的程序。

\[1\] 個性化體驗：

個性化體驗是"Uvance for Finance"中的一項服務，支持根據每位客户和員工的情況及生活階段提供最佳的金融體驗，通過將有人員的分支機構的優勢與數字技術的便利性相結合。

富士通對可持續發展目標（SDGs）的承諾

2015 年聯合國通過的可持續發展目標（SDGs）代表了一套到 2030 年全球範圍內需實現的共同目標。

富士通的使命是"通過創新在社會中建立信任，使世界變得更加可持續"，這是對通過可持續發展目標（SDGs）賦能更美好未來願景的承諾。

關於富士通

富士通的使命是通過創新在社會中建立信任，使世界變得更加可持續。作為全球客户的數字化轉型首選合作伙伴，我們的 10 萬名員工緻力於解決人類面臨的一些重大挑戰。我們的服務和解決方案涵蓋五項關鍵技術：人工智能、計算、網絡、數據與安全以及融合技術，我們將這些技術結合起來，實現可持續性轉型。富士通有限公司（TSE:6702）在截至 2026 年 3 月 31 日的財年報告了 3.5 萬億日元（230 億美元）的合併收入，並在日本市場份額中仍然是頂尖的數字服務公司。瞭解更多信息：global.fujitsu

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