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title: "AI 衝擊銀行就業！渣打宣佈裁員 8000 人"
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description: "渣打銀行 CEO Bill Winters 宣佈，計劃 2030 年前削減逾 15% 後台崗位，涉及約 7800 人，並明確將此定性為以金融資本取代” 低價值人力資本”，而非傳統降本裁員。與此同時新戰略錨定富裕中國客户與非息收入，2030 年有形股本回報率目標升至逾 18%。"
datetime: "2026-05-19T03:55:04.000Z"
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# AI 衝擊銀行就業！渣打宣佈裁員 8000 人

人工智能加速滲透金融業，全球銀行業就業格局正面臨深刻重構。

據英國《金融時報》週二報道，渣打銀行首席執行官 Bill Winters 宣佈，該行計劃於 2030 年前削減逾 15% 的後台職位，涉及約 7800 個崗位。Winters 明確表示，此次裁員並非傳統意義上的降本增效，而是以金融資本和投資資本替代部分"低價值人力資本"。

消息公佈後，渣打港股盤中一度漲逾 2.4%，過去一年累計漲幅達 68%，市值約合 420 億英鎊。

新戰略同步發佈了一系列財務目標：**2028 年每位員工收入提升兩成，有形股本回報率目標升至高於 15%，並於 2030 年進一步提升至高於 18%；股息支付比率將提升至 30%。**上述目標指向更高質量的盈利增長，而非單純壓縮成本。

## 以資本替代人力，裁員邏輯有別於傳統

渣打此輪裁員的核心邏輯，在於將人工智能投入與人力資源重新配置相掛鈎。

Winters 指出，受影響的職能部門涵蓋人力資源、風險與合規等後台支持功能，波及該行位於班加羅爾、深圳及華沙的全球業務樞紐。**他表示，這不是削減成本，而是在某些情況下，用投入的金融資本和投資資本來取代價值較低的人力資本，**這與外界通常理解的裁員降本存在本質區別。

這一表述意在向投資者傳遞明確信號：資本支出的增加與崗位削減並行推進，最終目標是提升"人均產出"，而非單純壓縮薪酬成本。渣打亦宣佈，已提前一年完成此前"適應增長"計劃設定的年化節省 15 億美元目標。

## 新戰略錨定富裕中國客户與非息收入

在裁員背後，渣打新戰略的增長引擎指向更為清晰。

**該行將重點轉向非息收入，**尤其是來自富裕中國客户、貿易金融及金融機構業務的收入貢獻。新財務目標中，2028 年有形股本回報率目標較此前"高於 12%"的 2026 年目標大幅提升，並於 2030 年進一步向上修正至高於 18%。

Winters 將上述部署概括為"投資於能夠持續強化競爭優勢、推動可持續增長與更高質量回報的能力建設"。他同時回應了外界關於渣打與滙豐競爭關係的提問，稱滙豐正"越來越向我們靠攏"。

## 高管變動與地緣風險並存

與戰略調整同步，渣打亦面臨內部管理層交接與外部風險的雙重壓力。

該行週一宣佈，Manus Costello 將接任首席財務官一職，接替今年早些時候轉投 Apollo 的 Diego De Giorgi。Costello 此前曾擔任集團投資者關係主管，在此之前則是一名分析師，覆蓋範圍包括渣打本身。據 Jefferies 分析師評價，De Giorgi 是"適應增長"計劃的核心推動力量。

與此同時，地緣政治風險持續制約該行前景。渣打上月末宣佈撥備 1.9 億美元，以對沖美以對伊朗戰事帶來的潛在風險，但維持原有前瞻性指引不變。該行同期公佈創紀錄的季度税前利潤 25 億美元，同比增長 17%，略高於分析師預期。

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