--- title: "雲跡科技簽下親子場景千台訂單，調度系統再獲市場驗證" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/287057410.md" description: "雲跡科技與深圳中億集團簽署戰略合作協議，達成千台小馬兒童騎乘機器人的採購訂單。這是全球首個親子消費場景的規模化智能體訂單，驗證了公司的移動能力及調度系統。雲跡科技通過 HDOS 訂閲模式重塑收入結構，預計將提升商業模式的持續性現金流，改變資本市場的估值邏輯。" datetime: "2026-05-20T11:36:32.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/287057410.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/287057410.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/287057410.md) --- # 雲跡科技簽下親子場景千台訂單，調度系統再獲市場驗證 近日，"機器人服務智能體第一股"雲跡科技（2670.HK）與深圳中億集團正式簽署戰略合作協議，就 UP 複合多態機器人·小馬兒童騎乘上艙達成千台採購訂單。這是全球首個在親子消費場景落地的規模化智能體訂單，標誌着公司機器人服務智能體移動能力及調度系統再獲市場驗證。 **親子場景下的估值邏輯重塑** 小馬機器人是雲跡科技面向公共親子場景推出的 AI 創新產品，集成了 AI 智能交互、掃碼付費、安全騎乘等完整能力，主要面向機場、商場、高端酒店等場景。公開數據顯示，中國兒童消費市場規模已超過 4 萬億元，而 AI 交互類兒童設備在商業場景中的坪效及付費轉化率遠高於傳統娛樂設備。 雲跡科技 CEO 李全印在簽約現場表示："從酒店走進機場、商場等公共親子場景，我們不是在做一個產品，而是在驗證一個模式：一套系統，多場景複用。底盤標準化，場景隨心換，每進入一個新場景，我們的商業邊界就拓寬一次。" 這一"模式驗證"的核心在於收入結構的質變。傳統機器人售賣是"一錘子買賣"，設備售出後收入即告終結——而云跡正通過 HDOS 訂閲模式改寫了這一邏輯。據 2025 年年報，HDOS 訂閲客户同比暴增 925%；AI 數字化系統收入達 8,793 萬元，佔總收入比重提升至 29.2%，同比增長 57.3%；智能體應用收入達 3,387 萬元，同比激增 194.1%。 更值得關注的是，小馬機器人內置掃碼付費能力，在收取服務費之外，還可通過新零售分潤持續拓展收入結構。對 B 端客户而言，這意味着坪效提升與運營優化；對 C 端用户而言，則意味着全新的交互消費體驗。 當商業模式從"一次性硬件銷售"轉向"持續性現金流引擎"，資本市場給予的雲跡科技的估值邏輯也將隨之發生根本性重塑。 **護城河驗證——底盤複用×智能調度的雙重壁壘** 小馬機器人的本質是 UP 複合多態機器人平台的又一次"換艙"——底層標準化移動底盤不變，上層替換為兒童騎乘模塊，以"一機多用、分時複用"實現酒店送物、工廠巡檢、親子騎乘等場景的自由切換。這一"底盤標準化、場景隨心換"的平台化模式，構成了雲跡的第一重壁壘：底盤複用大幅降低了邊際成本與部署週期。 底盤之上，HDOS 智能調度系統構築了"軟件護城河"。其具身智能 + 離身智能雙引擎驅動的架構基礎，覆蓋了前端 AI 語音感知、中端智能決策分發、後台數據沉澱與可視化。在羣體智能層，HDOS 統一調度跨品牌、跨場景的機器人集羣，官方數據顯示 2025 年日均在線達 3.2 萬台，同比增長 18.5%——海量運營數據持續反哺算法迭代，形成"越用越聰明"的進化閉環。底盤複用壓低邊際成本，羣體智能放大網絡效應，築成技術雙重壁壘。 這一平台化能力的背後是高強度的研發投入與全棧專利佈局。報告期內雲跡研發投入 6,215 萬元，佔收入約 20.6%。與此同時，雲跡已完成 AI Agent 智能診斷系統（HQAS）的全面迭代，構建覆蓋入住、客控、服務請求全流程的語音智能體系，支持 23 種語言及中英文混合識別，已在數千家酒店規模化應用。 值得一提的是，截至 2025 年底，雲跡積累已達 997 項授權專利，參與並完成 11 項國家及行業標準，覆蓋感知、決策、執行全鏈條，不斷為場景定製化服務輸送底層技術能量，也為智能化市場中擴大份額奠定了堅實基礎。 **產品多場景覆蓋下的持續放量** 在酒店服務智能體賽道，雲跡依舊保持領先地位。截至 2025 年底，雲跡已在全球部署超 4 萬家酒店，較 2024 年增長 33%，市佔率穩居國內酒店智能體第一。與此同時，非酒店場景正快速放量。最新年報顯示，雲跡科技工廠場景收入同比飆升 393%，技術場景收入大增 160.4%，醫院部署從 130 家增至約 200 家。 據 MarketsandMarkets 預測 “全球 AI Agent 市場規模將從 2024 年的 52.6 億美元增長至 2030 年的 526.2 億美元，CAGR 為 46.3%"。國內方面，2025 年 8 月國務院正式印發《關於深入實施"人工智能 +"行動的意見》，明確提出到 2027 年實現新一代智能終端、智能體等應用普及率超 70% 的目標。政策與市場的雙重共振，為雲跡科技的長期增長空間打開了全新想象。 千台小馬簽約驗證了雲跡的商業化能力。從單一產品到平台化能力，從硬件銷售到"訂閲 + 分潤"，從酒店場景到工廠、醫院、商場、機場等多元空間。這既是雲跡自身商業模式的迭代，更是中國服務機器人產業從"單點工具"走向"智能體基礎設施"的一個縮影。在這一進程中，雲跡的每一步探索，為智能體商業化落地提供了一個可供驗證的樣本。 ### 相關股票 - [02670.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/02670.HK.md) ## 相關資訊與研究 - [【互聯網大會】雲跡科技：今、明兩年重點拓展中東及東南亞市場](https://longbridge.com/zh-HK/news/282483342.md) - [定義下一個十年！雲跡科技與 PolyU、Blue Pin 達成戰略合作](https://longbridge.com/zh-HK/news/280875635.md) - [新悦花園酒店參加台北國際觀光博覽會住宿券最低 35 折起](https://longbridge.com/zh-HK/news/286906695.md) - [TTE 旅展／暑假郵輪戰開打！兒童 0 元、買 5 晚住 7 晚 麗星郵輪優惠全開](https://longbridge.com/zh-HK/news/287148605.md) - [台北國際觀光博覽會 業者估業績可望成長 1 到 2 成](https://longbridge.com/zh-HK/news/286880039.md)