--- title: "叮噹健康以科技踐行政策導向，AI 成普惠健康服務核心引擎" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/287150828.md" description: "叮噹健康在國家政策支持下，將 AI 技術深度融入健康服務體系，推出 AI 健康助手 “智能小叮噹”，實現常見病症諮詢的智能解析與用藥指導。通過線上線下融合，構建 “智能問診 - 科學薦藥 - 即時到家” 的服務閉環，提升運營效率與用户體驗，推動公司從藥品配送平台向一站式健康服務平台轉型。" datetime: "2026-05-21T03:16:33.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/287150828.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/287150828.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/287150828.md) --- # 叮噹健康以科技踐行政策導向，AI 成普惠健康服務核心引擎 在國家大力推進 “人工智能 +” 行動、明確鼓勵 AI 在健康管理、輔助診療等場景應用的政策背景下，人工智能正成為醫療健康產業升級的關鍵驅動力。叮噹健康集團積極響應 “人工智能 + 醫療衞生” 的政策號召，將 AI 技術深度融入其 “醫藥檢險” 綜合服務體系，以科技創新重塑健康服務範式，推動服務向更普惠、更高效、更個性化的方向演進。 叮噹健康的實踐核心在於將 AI 轉化為可落地、可規模化的服務能力。其自主研發的 AI 健康助手 “智能小叮噹” 入選 2026 中國創新力 AI 產品，垂直場景 AI 應用受關注。同期入選的還包括阿里巴巴 Qwen、字節跳動 Seedance 2.0 等通用產品。 據瞭解，智能小叮噹全面接入行業領先的大模型，能夠處理超過 80% 的常見病症諮詢，實現數百種疾病症狀的智能解析與安全用藥指導。這不僅是技術實力的體現，更是其將國家關於 “優化智能服務流程”、“強化健康管理” 的政策要求，轉化為具體用户價值的生動實踐。 在即時零售邁向萬億規模的行業背景下，AI 已成為叮噹快藥提升核心運營效率與用户體驗的關鍵基礎設施。通過 “智能小叮噹” 與線下智慧藥房、即時配送網絡的協同，公司構建了 “智能問診 - 科學薦藥 - 即時到家” 的完整服務閉環。同時，其底層智能系統 “星垣” 及其智能倉儲網絡，實現了揀選效率顯著提升與運營成本優化，從供應鏈底層夯實了 “28 分鐘送達” 乃至 “一刻鐘急送” 的履約能力。這種 “智能系統賦能、線上線下融合” 的模式，精準契合了當下健康消費即時化、場景化的趨勢。 業內人士認為，叮噹健康對 AI 的系統性佈局，超越了單純的技術應用，實質上是面向未來培育健康服務新質生產力的戰略選擇。在政策支持與市場需求的雙輪驅動下，以 AI 為代表的技術能力，正助力其從 “藥品配送平台” 演進為 “一站式健康服務平台”，不僅構築了差異化的競爭壁壘，也為整個醫藥零售行業在 “人工智能 +” 時代的轉型升級提供了具有參考價值的實踐路徑。 ### 相關股票 - [09886.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/09886.HK.md) - [09988.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/09988.HK.md) - [BABA.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BABA.US.md) - [89988.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/89988.HK.md) - [HBBD.SG](https://longbridge.com/zh-HK/quote/HBBD.SG.md) ## 相關資訊與研究 - [年輕客羣引領 “懶系健康”，叮噹健康多維佈局契合消費變遷](https://longbridge.com/zh-HK/news/286874846.md) - [叮噹健康 5 月 18 日耗資約 150 萬港元回購 154.65 萬股](https://longbridge.com/zh-HK/news/286756833.md) - [【行業透視】善用 AI 重在定義問題與專業把關](https://longbridge.com/zh-HK/news/286681677.md) - [遠傳股東會／總座井琪：放大 AI 綜效 不僅投資 AI 更投資員工能力](https://longbridge.com/zh-HK/news/286988951.md) - [數發部發布 AI 產業人才認定指引 3.0 擴大生態系](https://longbridge.com/zh-HK/news/286858820.md)