--- title: "千問要跟微信在 Agent 上打擂台了" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/288829211.md" datetime: "2026-06-05T08:21:55.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/288829211.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/288829211.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/288829211.md) --- # 千問要跟微信在 Agent 上打擂台了 資本市場已經很久，沒有因為一個產品傳聞而如此興奮。 2026 年 6 月 2 日，消息顯示騰訊準備在微信體系內嵌入 Agent 能力。即便消息尚未正式落地，市場已經率先投票。當天，騰訊股價單日上漲超 10%。 此前被詬病 AI 動作緩慢而陰跌許久的騰訊，終於奪回了些許投資者的側目。 一名專注 TMT 領域的券商分析師向華爾街見聞表示，“市場搶籌，是因為騰訊要在微信這個十幾億日活、最稠密的社交關係鏈，疊加一層會辦事的 agent，想象空間可能會撐起一輪再定價”。 但微信 Agent 引發熱議的同時，阿里也暗暗摩拳擦掌着。 華爾街見聞了解到，阿里正在加快 Agent 生態開放的節奏。近期，千問已經圍繞出行、餐飲等高頻消費場景宣佈入場，東航、肯德基、瑞幸等企業開始參與 Agent 合作測試，與此同時，飛豬、淘寶等阿里系業務也正在陸續接入 Agent 能力。 阿里帶着熟悉的故事來了，它準備把過去二十年最拿手的撮合供給，用 Agent 重做一遍，與騰訊開展一場面對面的較量。 ## 一場頂流玩家之間的較量 微信 Agent 正在離落地更近了。 有一位接近微信 Agent 項目的人士透露，微信 Agent 原定在 6 月上旬內測，但微信團隊考慮繼續打磨優化，或許最終亮相時間會推遲。據金融時報稱，微信 Agent 或有幾種內測版本。 門外，阿里悄然發力，準備打開自己朋友圈的大門。 過去半年，阿里一直拿自己的生態先做壓測，出行、購物、政務等數十個阿里系 Agent 陸續接入，淘寶裏嵌進了 AI 購物 Agent、閃購在做即時零售 Agent、飛豬在跑旅遊計劃 Agent、閒魚也在測試。 有一位 Agent 行業的從業人員向華爾街見聞表示，“實際上，中國具有 AI 智能交易最大的商業終端就是千問”。但他也補了一句，“就是供給方的供給形態，還可以更豐富”。 朱林一語成讖，就在微信 Agent 登場前夕，阿里先亮劍了。 6 月 3 日，千問宣佈將向第三方 Agent、Skill 全面敞開懷抱，企業均可在千問運營自家品牌 Agent。瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、東航等首批企業正在千問測試 Agent 服務，並將陸續上線。 先自我打樣，再做平台擴大生態，是阿里的慣用的打法。 一位阿里體系內的高管向華爾街見聞解釋表示：“Agent 本質是在提升服務質量，以及解決客户的問題、解決客户服務的效率，最終贏得消費者，選擇這項服務”。 “比如用千問打車，只要語音告訴它從什麼地方到什麼地方、價格在 10~15 元錢，馬上選項就出來了”。上述人士説 “不需要打開一個 APP 等半天輸入框，也不需要填來填去”。 在其看來，阿里鼓勵玩家創造更多 Agent 出來。“當下要精力聚焦在讓 Agentic 商業在中國大的經濟環境裏轉起來。否則所有的商業只能寫外部的 Coding”。 千問事業羣總裁吳嘉也向華爾街見聞直言，“我們真正想的是讓 AI 融進老百姓的日常生活場景”，他篤信，這是未來一定會發生的事。 此時把騰訊和阿里放在一起對照，最本質的差別在於，用户怎麼用這個新產品。 微信裏的用户，主要訴求是社交、是溝通、是關係維繫。所有的工具屬性 (支付、小程序、公眾號) 都是社交場景的副產品。 千問 App 裏的用户，目的更純粹，就是為辦事。訂機票、點咖啡、查積分、做行程規劃，用户來千問不是為了消磨時間，是為了把一件具體的事情辦完就走。 這種心智裏，Agent 無需爭奪社交注意力，只需要把任務跑順。這差異會決定兩個產品未來商業模式的分野。 ## 騰訊的題：在熟人社交場裏塞一個新角色 把 Agent 接進微信，聽起來是順水推舟，但可能沒有想象中那麼簡單。 微信這個產品的體驗密度，放在全球互聯網產品裏都是頂配。一個聊天窗口承載了即時通訊、朋友圈入口、公眾號訂閲、視頻號、小程序、支付、企業溝通、政務服務……任何一個新功能擠進來，擠壓的都是用户已經形成肌肉記憶的那個交互路徑。 並且很大程度上，微信的核心心智是 “和人對話”，不是 “和系統對話”。當打開微信，默認的另一端是一個具體的人——朋友、同事、家人、羣裏的某個熟人。 這個心智錨得太深，深到現在小程序的存在感都被壓在底下，大部分用户用小程序是被某個具體場景臨時拉進去的，用完就走。 往這樣一個產品裏塞 Agent，騰訊要回答的問題是：用户為什麼要在和朋友説話的同一個窗口裏，轉頭跟一個 AI 説 “幫我訂張機票”? 騰訊當然有辦法繞開，就是不動微信的對話主框架，做一個獨立的 AI 入口。但微信 Agent 就只是眾多入口裏的又一個，享受不到微信流量的真正紅利；只要動了，就得承擔打破用户既有習慣的風險。 這是騰訊真正要證明的東西：在一個已經成型、且體驗高度飽和的國民級產品裏，能不能再造出一個 AI 原生的新主流交互。而難點不在技術，反而要看產品定力，也就是什麼動、什麼不動、動到什麼程度。 微信 Agent 最終走向哪條路，目前看是開放的。 可能是社交 + AI 的混合體，也可能往工具屬性偏一點。但不管怎麼選，騰訊都要面對一個微信 14 億用户已經形成的使用習慣，這是它最大的資產同時也是包袱。 不過回溯來看，騰訊歷史上不是沒幹過類似的事。微信支付當年是在熟人社交裏硬切出一個金融場景，靠的是紅包這個獨特槓桿。視頻號是在已經成熟的短視頻賽道里，從微信社交關係鏈反向切進來。 這兩件事騰訊都幹成了，但每一次都用了三五年。Agent 這一仗，市場願意先付 4100 億港元的溢價，後面騰訊要拿真東西兑付。 ## 阿里的題：搭一個 Agent 的商業基建 對阿里來説，它的手裏沒有微信這種國民級對話產品。這個起點決定了，阿里不能走騰訊那條 “在熟人場里加一層 AI” 的路。 但阿里有自己的殺手鐧。 在業內人士看來，一個 Agent 能不能幫用户訂機票，取決於航司願不願意把航班系統、艙位、退改簽規則、特殊餐食偏好這些信息開放給 Agent 調用，願不願意為這條鏈路的運營付出資源。咖啡品牌、餐飲品牌、政務服務方都一樣。 若沒有這種基礎設施工作，Agent 商業就轉不起來，大模型公司不擅長收錢，商家不敢相信 Agent 替用户做的決定，用户不敢把支付權交出去。 這是 ToB 銷售網絡、商家運營體系、供應鏈整合能力的綜合較量。 阿里在這些事情上已經積累了二十多年，從 B2B 時代連接外貿工廠和海外採購商，到淘寶時代連接店鋪和消費者，再到本地生活時代連接餐飲品牌和外賣用户。 而這種骨子裏的基因，不是其他大模型公司能從零長出來的。 不僅底子重要，圍繞 Agent 時代，阿里在需求側的思考也先行了一步。 一位接近阿里的人士向華爾街見聞舉例：如果用户認為一件售價一萬元的商品，只有降到七千元自己才願意購買，那麼過去這個需求幾乎無法被商家感知。但 Agent 可以替用户長期掛單。“七千元的時候通知我購買。” 當越來越多用户表達類似需求時，商家看到的就不再是模糊流量，而是真實購買意願。這有點像一種反向團購，Agent 甚至可能幫助商家發現需求。 過去商家不知道用户真正的心理價位。未來 Agent 可能直接把需求反饋給供給側，商業世界擁有了接近實時的需求信號。 可以説，在 Agent 時代，掌握意圖往往擁有最大的價值。而阿里正在做的就是，把商家 Agent 和消費者 Agent 串聯起來。 此時回頭來看，阿里的方向和路徑相當明確。 過去一年，千問持續投入 AI 購物、閃購等業務來做樣板間，同時也是壓力測試。把這些鏈路跑通之後，再向所有商家開放。 從這個角度看，阿里是在為 Agent 時代搭建底層網絡。這個故事若能講成，阿里和千問的身價，便會很有可能迎來新一輪重估。 千問現在的位置，有點像 2017 年的小程序，市場之前更多把它當成阿里的 AI 基礎設施投入，換而言之就是 “燒錢項目”。 但當日均服務對話破億、1.3 億用户在用 Agent 辦事、3 億筆交易裏 90% 來自千問的時候，它已經具備了平台估值的某些條件。 更值得注意的是流量價值的邏輯改變。 千問開放第三方 Agent 入駐之後，它將不再只是阿里內部的工具型產品，而會變成一個 B+C 雙邊平台。這種入口可能成為阿里本地生活、電商業務獲取增量用户的新通道，也可能反過來重塑淘寶、飛豬、閃購各自的商業模式。 當然，這條路也有自己的不確定性，Agent 真正大規模落地的時間表、騰訊如果用微信反過來卡位，阿里能不能守住自己的節奏。 但有一點是確定的，Agent 這場仗不會是一個贏家通吃的故事，因為豆包、千問、ChatGPT 走的根本不是同一條路。 豆包靠字節的流量基因把陪伴和內容做到極致，ChatGPT 靠 OpenAI 的企業客户賣工具，千問靠阿里的商業網絡做平台，三條路最終會佔據 AI 應用賽道的不同極。 只是，當一個 Agent 能記住你的偏好、在午高峰前主動提醒你下單、在積分快過期時幫你算清最優兑換方案、在你想買的價格出現時第一時間替你下單，你會發現，過去二十年，互聯網用完即走的用户關係，正在被懂你的 AI 助手替代。 而這個替代的過程，大概率會在阿里和騰訊各自的主場上，以兩種完全不同的方式同時展開。 ### 相關股票 - [09988.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/09988.HK.md) - [BABA.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BABA.US.md) - [TCEHY.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/TCEHY.US.md) - [TCTZF.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/TCTZF.US.md) - [00700.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/00700.HK.md) - [KBAB.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/KBAB.US.md) - [BABO.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BABO.US.md) - [BABX.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BABX.US.md) ## 相關資訊與研究 - [【AI】騰訊人士：無法確定微信 AI 智能體何時推出](https://longbridge.com/zh-HK/news/288508101.md) - [700 丨騰訊傳即將為微信用户推出 AI Agent](https://longbridge.com/zh-HK/news/288365525.md) - [EJFQ 信析丨 AI 應用具優勢 騰訊估值重塑](https://longbridge.com/zh-HK/news/288781834.md) - [【微信 AI 助手】騰訊：未知幾時推 要睇審批進度](https://longbridge.com/zh-HK/news/288523187.md) - [《外資精點》大和：騰訊接近推出微信 AI 代理，予「買入」評級](https://longbridge.com/zh-HK/news/288656687.md)