--- title: "全球大行正 “達成共識”：隨着 AI 普及，裁員不可避免，尤其是中台和入門崗位" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/288992063.md" description: "摩根大通、花旗、高盛、渣打等投行 CEO 均表示裁員不可避免，各大銀行正將初級分析師招募規模削減最多三分之二，應屆生入行通道收窄。目前 AI 部署仍以單點場景為主，全面替代尚早，但行業整體趨勢已從人力擴張轉向技術增效。" datetime: "2026-06-08T02:44:38.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/288992063.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/288992063.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/288992063.md) --- # 全球大行正 “達成共識”：隨着 AI 普及，裁員不可避免，尤其是中台和入門崗位 全球主要銀行高管正就人工智能取代人力這一議題形成罕見共識——裁員不可避免，中台職能與初級崗位首當其衝，金融業的就業格局正面臨結構性重塑。 6 月 7 日，據彭博報道，摩根大通首席執行官戴蒙去年 12 月明確表示，AI"將消滅就業崗位"；花旗集團 CEO Jane Fraser 稱部分崗位"將不再被需要"；高盛總裁 John Waldron 則將員工比作"人力流水線"，暗示其具備高度自動化潛力。 渣打銀行 CEO Bill Winters 的表述更為直白：**"這不是成本削減，而是在某些情況下用金融資本和投資資本替代低價值人力資本。"**不過，他事後就此言論道歉。 上述表態令業內人士普遍感到不安。就業律師、Mishcon de Reya 律師事務所的 David Parsons 指出，**儘管戴蒙及巴克萊 CEO CS Venkatakrishnan 等高管談及對員工進行再培訓和技能升級，但這一承諾在實踐中如何落地，目前仍不明朗。** 與此同時，各大銀行正在削減初級分析師招募規模，應屆畢業生進入金融業的通道正在收窄。 ## 高管共識：中台與初級崗位最脆弱 在各類崗位中，中台職能被認為面臨最直接的衝擊。"可以説中台是脆弱的，"David Parsons 表示，"這一輪自動化浪潮的不同之處在於，它影響的是更高層級的崗位。" 據報道，一位在阿聯酋工作的投資銀行人士透露，他在一次客户會議前臨時使用微軟 Copilot 協助準備演講材料，並半開玩笑地表示，自己在未來五到十年內或許不再被需要。 麥肯錫旗下 AI 諮詢部門 QuantumBlack 高級合夥人兼負責人 Debasish Patnaik 披露，**各大銀行正將初級分析師招募規模削減多達三分之二，與此同時，約 62% 的 AI 人才正從這批應屆生羣體中招募。** 他指出，**儘管應屆生招募規模"將會萎縮"，但銀行不太可能完全放棄這一羣體——"銀行業是一門學徒制行業，今天的初級分析師是明天的董事總經理，高層判斷力無法通過橫向招聘來複制。"** ## AI 落地：以單點用例為主，全面替代尚早 目前，各大銀行的 AI 部署仍以特定功能場景為主，而非全面鋪開。前巴克萊 CEO、10x Banking Technologies 創始人 Antony Jenkins 表示： > "我們不會看到由智能體 AI 運營的、無所不能的銀行，未來數年內更多將是單點用例的落地。" 花旗集團正在推出一款基於對話式 AI 的財富管理虛擬助手，可為客户提供多語言金融建議，涵蓋存單到期處理及子女教育基金管理等場景。 巴克萊則將 AI 用於監控人工客服通話，以提升效率而非削減崗位——該行 2 月披露，自去年 10 月項目上線以來，已有逾 800 萬通客服通話由生成式 AI 完成摘要。數字銀行 Revolut 近期推出應用內 AI 助手 AIR，為用户提供消費分類分析及卡片管控功能。 **在招聘環節，部分求職者已開始針對 AI 篩選軟件進行專項準備。**但招聘公司 Robert Walters 全球未來工作負責人 Tom Lakin 認為，銀行在招聘面試中大規模採用 AI 的可能性有限，因為相關風險不容忽視——至少已有一家篩選軟件公司於 2021 年移除了面部分析功能。 ## 應屆生承壓，部分銀行仍維持招募計劃 對於有意進入金融業的應屆生而言，就業形勢已明顯趨緊。 華威大學學生、該校商業與金融學會負責人 Timothy Lee 表示，新冠疫情前銀行招募規模持續擴大，**"當銀行業績好的時候，他們會多招人，但現在他們不再需要了"。另一名華威大學學生 Andre Bonnick 表示，正考慮攻讀碩士學位以爭取更多求職時間。** **不過，部分銀行仍在推進招募計劃。**美國銀行表示，將按計劃於本月迎來 2000 名暑期實習生及另外 2000 名全職新員工，覆蓋八條業務線。但該行同時表示，目標是保持總員工人數不變，並藉助 AI 提升運營效率——這一表述本身已折射出行業的整體取向：以技術增效替代人力擴張。 ### 相關股票 - [02888.HK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/02888.HK.md) - [C.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/C.US.md) - [STAN.UK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/STAN.UK.md) - [GS-D.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GS-D.US.md) - [GS-A.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GS-A.US.md) - [JPM.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM.US.md) - [GS.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GS.US.md) - [GS-C.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GS-C.US.md) - [JPX.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPX.US.md) - [BCS.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BCS.US.md) - [MSFT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MSFT.US.md) - [BAC.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC.US.md) - [JPM-M.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM-M.US.md) - [JPM-C.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM-C.US.md) - [JPM-D.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM-D.US.md) - [JPM-L.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM-L.US.md) - [8634.JP](https://longbridge.com/zh-HK/quote/8634.JP.md) - [JPM-K.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM-K.US.md) - [JPM-J.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/JPM-J.US.md) - [C-R.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/C-R.US.md) - [W4VR.SG](https://longbridge.com/zh-HK/quote/W4VR.SG.md) - [BARC.UK](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BARC.UK.md) - [BAC-Q.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-Q.US.md) - [BML-L.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BML-L.US.md) - [BAC-L.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-L.US.md) - [BAC-K.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-K.US.md) - [BML-H.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BML-H.US.md) - [BAC-N.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-N.US.md) - [BAC-E.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-E.US.md) - [MER-K.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/MER-K.US.md) - [BAC-O.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-O.US.md) - [BML-G.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BML-G.US.md) - [BAC-M.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-M.US.md) - [BAC-B.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-B.US.md) - [BML-J.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BML-J.US.md) - [BAC-S.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-S.US.md) - [BAC-P.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/BAC-P.US.md) - [8648.JP](https://longbridge.com/zh-HK/quote/8648.JP.md) ## 相關資訊與研究 - [渣打集團：股市從「集中領漲」逐步轉向「多元擴散」新階段](https://longbridge.com/zh-HK/news/288391105.md) - [出招應付穩定幣威脅！小摩花旗等大銀行明年推「代幣化存款」網絡](https://longbridge.com/zh-HK/news/288804239.md) - [歐洲股市能否突圍？摩根大通深度解析](https://longbridge.com/zh-HK/news/289016883.md) - [花旗警告：全球股市泡沫程度為 2008 年以來最高](https://longbridge.com/zh-HK/news/288857082.md) - [華爾街巨頭聯手！摩根大通、花旗領軍，拚 2027 年推出「代幣化存款」網路](https://longbridge.com/zh-HK/news/288817509.md)