我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。J.Jill 公佈了 2026 年第一季度的業績,顯示總銷售額下降 6%,可比銷售額下降 8.7%。公司預計全年銷售將持平或下降 2%,毛利率預計下降 50 個基點,調整後的 EBITDA 預計在 7000 萬至 7500 萬美元之間。J.Jill 正專注於品牌發展,推出新的忠誠度計劃,並減少 100 萬美元的銷售及管理費用
J.Jill(纽约证券交易所代码:JILL)于周三公布了 2026 年第一季度财务业绩。以下是公司第一季度财报电话会议的文字记录。
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完整的财报电话会议可在 https://events.q4inc.com/attendee/333141299 获取。
摘要
J. Jill Inc.报告 2026 年第一季度公司总销售额下降 6%,可比销售额下降 8.7%。零售销售下降 4%,而直接销售下降 8%。
公司专注于产品组合的演变、提升客户体验和改善运营效率。第一季度的显著成功包括外套和配饰。
J. Jill 预计 2026 年将逐步改善,全年销售预计持平或下降 2%。毛利率预计下降 50 个基点,调整后的 EBITDA 预计在 7000 万到 7500 万美元之间。
公司正在推出新的忠诚度计划 J. Jill Collective,并已聘请新的首席营销官以推动品牌演变和客户参与。
由于市场营销和项目成本降低,SG&A 费用减少了 100 万美元。公司计划在财政年度内进行 2000 万到 2500 万美元的资本支出,重点是新店和商品规划系统。
完整文字记录
JL(会议主持人)
感谢您的耐心等待。我是 JL,今天将担任您的会议主持人。此时,我想欢迎大家参加 J. Jill Inc. 2026 年第一季度财报电话会议。所有线路已静音,以防止任何背景噪音。在发言者发言后,将进行问答环节。如果您希望在此期间提问,只需按电话键盘上的星号,然后按数字 1。
如果您希望撤回您的问题,只需再次按星号 1。在我们开始之前,我需要提醒您,在这些发言中所做的某些评论可能构成前瞻性陈述,并根据 1995 年《私人证券诉讼改革法案》的安全港条款进行。此类前瞻性陈述面临已知和未知的风险和不确定性,可能导致实际结果与这些陈述有实质性差异。
这些风险和不确定性在 J. Jill 的 SEC 文件的新闻稿中进行了描述。此录音中所做的前瞻性陈述截至2026年6月10日,J.Jill 没有承担更新这些前瞻性陈述的任何义务。最后,J.Jill 可能在这些发言中提及某些调整后的或非 GAAP 财务指标。显示 GAAP 与非 GAAP 财务指标的调节表可在2026年6月10日发布的新闻稿中获得。
如果您没有今天新闻稿的副本,可以通过访问 j.jill.com 网站的投资者关系页面获取。我现在将会议转交给首席执行官兼总裁 Mary Ellen Coyne。您可以开始。
Mary Ellen Coyne(首席执行官兼总裁)
早上好,感谢您加入我们。正如我在之前的电话中所说,J. Jill 正处于品牌和业务演变的早期阶段,面临复杂的外部环境。我们在 2026 年开始时,专注于扩大客户档案,通过在三个关键领域的严格执行取得进展,演变我们的产品组合、提升客户旅程和推进我们的工作方式。这一战略框架对于建立可持续的长期增长的坚实基础至关重要。
演变需要时间,并且需要耐心,因为我们的产品和营销策略正在向新客户和现有客户推出。第一季度获得的洞察,特别是在客户可以触摸、感受和体验我们新产品组合的商店中,得到了我们优秀销售人员的支持,使我们对成功的能力充满信心。我们在第一季度的业绩符合我们对销售和盈利能力的预期,尽管由于多种原因这是一个具有挑战性的时期,但我们正在积极应用学习,这将继续推动我们在本财政年度及以后的势头。
我们通过客户研究和销售人员的反馈了解到,客户希望 J. Jill 随着他们建立衣橱的方法的演变而发展,但我们也知道必须谨慎对待这种变化的速度和规模。我们在注入新元素的同时,保持我们最忠实客户所重视的基本要素。就产品而言,我们在第一季度的产品组合反映了过渡的开始,仍然以传统产品为主,但有一些新款式和轮廓代表了我们的发展方向。第一季度的显著成功包括外套和配饰。
配饰目前只是业务的一小部分,但它们显示出强劲的增长,我们看到更多机会。正如我们所知,配饰通常是新客户进入品牌的切入点,或是重新激活失去客户的冲动购买。关键学习方面,顶部产品组合过于偏向短款,且在印花方面的广度不足。季度的另一个亮点是我们的新客户获取,年同比略有增长,主要通过零售渠道推动。我们的门店团队继续表现出色,积极与现有客户、回头客和新客户互动,并很好地传达品牌的演变。我们看到这些新客户的特征有了显著改善,他们的年龄普遍低于我们现有客户的平均年龄。
虽然我们客户档案中新品牌客户的比例仍然相对较小,但我们相信其增长对我们长期成功至关重要。这一进展令人鼓舞。我们还利用所学知识对我们的电子商务网站进行改进,例如面料指南、时尚书和更强的产品故事讲述,这些都有助于在线客户了解我们的产品演变,就像我们的销售顾问在店内所做的那样。虽然电子商务渠道仍然对价格更为敏感,但我们预计这些新工具和改进将更充分地展示我们的产品组合,并将客户从发现转向购买。
转向我们关注的三个关键领域。首先,产品组合的演变,我们对客户对我们第二季度夏季产品组合的初步反应感到兴奋。这些产品组合反映了我们的商品和设计团队之间更好的协调,代表了产品演变的真正进步,并且是品牌未来发展方向的良好指示。这些积极的早期反馈令人鼓舞,并为我们在第二季度逐步改善以及在剩余年度的进一步发展奠定了基础,正如我们的指导所示。第二,提升客户旅程,作为我们振兴品牌和扩展客户档案计划的一部分,我们已经开始改善人们在各个渠道与 J. Jill 的互动。在本季度,我们看到 SMS 客户档案的增长,并且在三月份我们向一小部分客户推出了一项新的非现金忠诚度计划,称为 J Jill Collective。我们计划推广这一计划,并将在未来几个月分享更多信息。领导该计划及所有客户和营销策略的是我们的新首席营销官 Kimberly Wallingren,她于四月底加入我们,此前曾在 Coach 和 American Eagle 工作。
她拥有利用营销推动品牌演变、提升相关性和扩大客户基础的成功经验。Kimberly 的专业知识与我们的目标完美契合,我们非常高兴欢迎她加入 J Jill。我们关注的第三个领域是推进我们的工作方式。除了制定正确的战略外,我们还在建立正确的能力。我们的执行领导团队在机构知识、新见解和转型经验之间取得了良好的平衡,以实现这一战略。我们的战略和能力还将通过新工具得到增强,首先是今年晚些时候推出的商品规划和分配系统。新系统将使我们从手动和耗时的方法转变为更具预测性和数据驱动的预测,这将使我们能够更好地评估需求规划并更有效地分配资源,我们预计这将支持更高的全价销售和更大的折扣收益,预计将在 2027 年开始显著实现。
总之,我们的转型仍处于初期阶段,但我对我们的进展以及团队在执行战略优先事项方面的纪律感到鼓舞。接下来,我将把时间交给 Mark,让他详细介绍财务状况和我们的前景。
Mark Webb(执行副总裁,首席财务官,首席运营官)
谢谢你,Mary Ellen,大家早上好。我将首先回顾第一季度的表现,然后讨论我们对第一季度的展望。本季度公司总销售额约为 1.44 亿美元,比 2025 年第一季度下降了 6%,其中包括公司可比销售额下降 8.7%,部分被去年新开店铺的销售所抵消。第一季度的零售销售额比 2025 年第一季度下降了约 4%,主要是由于转化率疲软,部分被更高的平均单位零售价格所抵消,并得益于与 2025 年第一季度相比净增加的 6 家新店。直接销售额比 2025 年第一季度下降了约 8%,占总销售额的约 46%。
销售下降主要是由于转化率和折扣比例的变化,因为消费者在直接渠道中继续表现出价格敏感性。第一季度公司总毛利约为 9870 万美元,比 2025 年第一季度下降约 1200 万美元。第一季度的毛利率为 68.3%,比 2025 年第一季度下降 350 个基点,主要受到约 470 万美元的净关税成本和直接渠道中折扣销售比例上升的影响。
SG&A。本季度的费用约为 9000 万美元,而 2025 年第一季度约为 9100 万美元。由于四月份目录的时间调整到五月,导致市场营销成本降低,管理和行政费用降低,以及技术项目成本降低,这些都部分被新店成本、租金通胀和绩效提升所抵消。本季度的调整后 EBITDA 为 1670 万美元,而 2025 年第一季度为 2730 万美元。第一季度的利息支出为 190 万美元,而 2025 年第一季度为 280 万美元。调整后的每股摊薄净收入为 0.45 美元,而去年为 0.88 美元,今年的摊薄股本为 1500 万股,而去年为 1540 万股。在本季度,我们回购了 68500 股,金额约为 79 万美元,截至今天,我们在 2500 万美元的股票回购授权中剩余约 1300 万美元。
转向本季度的现金流,我们从运营中产生了约 170 万美元的现金,导致期末现金约为 3630 万美元。本季度自由现金流为 110 万美元的流出。请参阅今天的新闻稿,以获取非 GAAP 财务指标与其最可比的 GAAP 财务指标的对账。调整后的 EBITDA、调整后的净收入和调整后的每股摊薄净收入与净收入,以及自由现金流与运营现金流的对账。查看库存时,报告的总库存(不包括关税)在第一季度末比去年第一季度末下降了约 3.5%。如报告所示,包括关税成本的库存上升了 5.6%。
本季度的资本支出为 280 万美元,而去年为 270 万美元。投资主要集中在门店以及新的商品规划和分配项目上。在门店数量方面,我们在第一季度关闭了 2 家门店,开了一家新店,导致季度末门店数量为 255 家,而去年第一季度末为 249 家。现在关于我们全年的展望,我们重申了之前对销售、可比销售、毛利率、调整后 EBITDA 和自由现金流的指导。我们仍然预计全年销售将持平或下降 2%,全年可比销售将下降 1% 至 3%,毛利率预计下降约 50 个基点,调整后 EBITDA 为 7000 万至 7500 万美元。此外,全年自由现金流仍预计约为 2000 万美元。
我们继续投资于新门店,但正在调整今年的净开店目标和相关资本支出,以反映当前的运营环境。因此,我们现在预计在财政年度内的资本支出将在 2000 万至 2500 万美元之间,而之前的指导约为 2500 万美元,我们现在预计今年将开设 1 至 5 家新门店,而之前的指导约为 5 家新门店。
这些预期反映了大约 6 至 8 家新门店的开设被关闭的门店所抵消。我们的全年指导反映了我们对策略在第二季度逐步改善的预期,预计在第三季度获得更多的 traction,并在第四季度进一步加速。对于第二季度,我们预计销售将下降 1% 至 3%,可比销售将下降 2% 至 4%,调整后 EBITDA 将在 1800 万至 2000 万美元之间。该指导包括对第二季度毛利率预计下降约 100 个基点的预期,主要是由于约 400 万美元的净关税成本。
关于关税退款,尽管我们在第二季度初收到了我们 IEEPA 关税退款申请的一小部分,但鉴于与任何剩余报销的时间和最终金额相关的持续不确定性,我们目前在指导中并未假设任何退款收益。在我们的指导中,假设适用库存的平均 20% 互惠关税率适用于2026年2月28日之前收到的库存,假设适用库存的平均 10% 关税率适用于2026年2月28日至 2026 财政年度第二季度之间收到的库存,之后假设平均 15% 关税率。
这些假设相当于我们预计的 2026 财政年度毛利润中约 1450 万美元的净关税成本,较我们之前的预期略有下降,假设的收益将被我们展望中的更高燃料和其他投入成本所抵消。最后,我们仍然致力于执行我们的整体股东回报策略。正如 6 月 3 日宣布的,董事会宣布每股 0.09 美元的季度股息,将于 7 月 8 日支付给截至 6 月 24 日的股东,我们将继续有选择性地回购股票,但现在会以适当的速度进行。接下来我将把时间交给 Mary Ellen,让她在我们进入问答环节之前发表几句。
Mary Ellen Coyne(首席执行官兼总裁)
谢谢你,Mark。随着我们的产品不断发展和新的营销策略的实施,我们预计我们的业务将逐步改善。我们对第一季度获得的经验教训和迄今为止看到的积极迹象感到鼓舞,尤其是新客户的增长和新兴产品类别的强劲表现。我们对 J. Jill 潜力的热情与对成功转型需要时间的理解相平衡。
我们相信,我们今天所做的决策是正确的,将品牌定位于可持续的长期增长和价值创造。谢谢。现在我们将开始回答您的问题。
操作员
谢谢。现在可以开始提问。如果您已拨入并希望提问,请按电话键盘上的星号 1 以举手并加入队列。如果您希望撤回问题,只需再次按星号 1。如果您被叫到提问并通过设备的扬声器收听,请拿起听筒并确保在提问时您的电话未静音。
我们要求今天的会议中请您限制为一个问题和一个后续问题。您的第一个问题来自 FTD Cowen 的 Jonah Kim。您的线路已开启。
Jonah Kim(股票分析师)
感谢您接受我的提问。您如何评估第一季度和第二季度对消费者的宏观影响,以及仍需改进的产品组合?您能否多谈谈母亲节的趋势?我知道这是一个重要的事件,您今年与去年相比有什么经验教训,以及您如何在未来发展这一活动?谢谢。
Mary Ellen Coyne(首席执行官兼总裁)
早上好,Jonah,谢谢你的提问。我先谈谈消费者。在我们最近的调查中,我们的消费者继续表现出谨慎,显然更加挑剔。但我们也看到,她确实相信这个品牌的质量和客户服务的标志,并对我们的最新产品反应非常积极。因此,我们认为,在一个具有挑战性和促销的环境中,我们需要专注于内部工作,让她看到她会有反应的产品。这就是我们在进入第二季度时所看到的,我们对最新的产品展示感到非常鼓舞。我想说的包括母亲节,对吧?
因此,当我们进入第二季度时,我们看到地面设置的积极反馈,尤其是在母亲节前夕的那一轮。我们看到今年的市场营销协调努力更多,并且知道随着我们向前推进,有机会继续在这一点上发力,因为这是对我们来说非常重要的节日。商店的表现强于直接销售,这是可以预期的。再次强调,商店的一些活动非常积极。
乔纳·金(股票分析师)
明白了。还有一个后续问题。你知道,展望下半年,我是说,你提到逐渐改善,但是什么让你对这种转折充满信心?是否有特定的产品变化和市场营销让你感到特别乐观?谢谢。
玛丽·艾伦·科因(首席执行官兼总裁)
当然。所以,是的,我想说的是,正如你所知道的,第一季度对我们来说是一个测试和学习的阶段。这是我们演变的开始。产品主要是传统产品,但我们确实快速推进了新类别、新轮廓,并且真正从中吸取了经验教训,并在向前推进时适当地运用这些经验。我们在产品细节和与消费者沟通方面有很多学习。我们稍微谈了一下直接业务,以及我们在 lookbook 和面料指南方面添加的内容,以帮助她从考虑转向购买。
因此,向前推进时,我们正在吸取这些经验教训。我们对当前的结果感到非常鼓舞,因为第二季度已经启动了产品组合资产,我们正在适当地进行调整。因此,我们正在重新平衡我们认为需要的地方。我们知道第一季度的颜色不够。我们知道她在第一季度想要更多的长款上衣。这些都是我们在进入下半年时已经纠正的事情。我们对此感到非常兴奋。因此,我们再次强调,这是一个演变,而这种演变需要时间。
所有这些都隐含在我们的指导中,表现为逐渐的、连续的改善。但我想说的是,我们非常关注产品以及我们构建产品框架和战略的方式,这就像一个维恩图。我们所做的 60% 将适用于我们现有的客户以及新客户。然后在两侧各有 20%,我们在保护传统的同时向前推进。我们学到的平衡在于类别中,我们拥有的轮廓组合能够满足中间和两端的需求,这就是我们看到成功的地方。
马克·韦布(执行副总裁、首席财务官、首席运营官)
玛丽·艾伦,乔安,我可能会在指导的含义上进一步补充。玛丽·艾伦所说的关于今年的所有内容,以及与去年这个时候的不同,这是现在我们与我们的商人和设计团队完全对齐的第一个季度。玛丽·艾伦刚刚提到的所有内容让我们有信心,今年将继续逐渐增长,而不是去年这个时候,我们有一个相对新的团队在一起。我们正在努力向这个时刻前进,而业务表现实际上在去年年底到第四季度时有所下降。因此,这两年的情况是一个结合。
同时也要强调的是,第一季度末的期末库存状况比以往好很多。我们在前进的过程中也对采购进行了调整。因此,这也支持我们正在执行的一些全价和新产品策略。
乔纳·金(股票分析师)
明白了。非常感谢。
操作员
您的下一个问题来自 BTIG 的珍妮·斯蒂赫特。您的线路已开启。
珍妮·斯蒂赫特(股票分析师)
嗨,早上好,恭喜你们取得的进展。想问一下关于直接渠道的事情。你如何看待恢复该渠道更全面的全价性质,还是认为它将继续作为一个清仓渠道?然后关于商店,你降低了新商店的前景。只是好奇新商店的表现如何。这更多是基于环境减少新商店的功能,还是你在关闭的商店中看到的任何情况?对于关闭单位的障碍,你的想法是否有任何变化?谢谢。
玛丽·艾伦·科因(首席执行官兼总裁)
早上好,珍妮。所以我先开始,然后马克肯定会加入关于直接渠道的讨论。再次强调,我们看到商店目前的表现强于直接销售。我们知道我们面临的是一个促销环境,但正如我之前所说,我们在进入第二季度时看到全价销售有所改善,这让我们感到非常鼓舞。我们正在积极采取措施,确保能够更全面地吸引消费者融入品牌的生活方式。
关于我们谈到的 lookbook 和面料指南,团队已经在网站上添加了视频。我们正在做一些事情来真正吸引客户,因为我们知道我们处于一个促销环境中,但我们知道如果我们有合适的产品和合适的信息,我们可以脱颖而出。这就是我对直接渠道的看法。
马克·韦布(执行副总裁、首席财务官、首席运营官)
关于商店数量和资本,我想说的是,珍妮,我们觉得在这个时候稍微降低一下是明智的。这更多是关于一般环境和宏观世界中的一些不确定性,以及购物中心环境中正在发生的一些发展。一些奢侈品的重新营销只是为了确保我们在观察这些努力如何影响流量和客户等方面时保持谨慎。但我们仍然对之前提出的 300 家商店的目标感到非常自信。我觉得更重要的是,我们正在重新评估实现这一目标的时机。我觉得这是一个非常现实的目标。
总体而言,正如我们在之前的电话会议中提到的,商店的表现持续良好,尤其是在我们重新进入的市场,这些市场我们对客户比较了解,客户也了解我们。在一些新市场的适应期稍长。我们将继续优先考虑我们能够进入的地方,包括生活方式中心、重新进入的市场以及一些精选的新市场。
Jeanine Stichter(股票分析师)
很好。我知道现在还早,但你能分享一下非投标忠诚计划的初步试点情况吗?
Mary Ellen Coyne(首席执行官兼总裁)
是的,现在还处于早期阶段。到目前为止,我们得到了非常强烈的反馈。正如你所知道的,Jill Selective 是一个我们将用来继续吸引和留住现有客户的工具。到目前为止,在参与度方面的反馈非常高。因此,我们期待在接下来的时间里将其推广到更广泛的群体。
Jeanine Stichter(股票分析师)
非常感谢。
操作员
下一个问题来自 TE 集团的 Dana Te。请提问。
Dana Te(股票分析师)
你好,早上好,Mary Ellen。随着你们产品的提升,有一个类别没有提到,那就是下装。裙子或下装的表现如何?在你们继续提升产品的过程中,关于衬衫稍短的反馈,核心产品和新产品之间的比例应该是多少?你们是如何考虑这个比例的?此外,关于新客户的增加,是否有新的客户群体特征?最后,Mark,关于第二季度的营销支出,你们如何看待毛利率和销售及管理费用?第二季度及以后的情况有什么变化吗?谢谢。
Mary Ellen Coyne(首席执行官兼总裁)
早上好,Dana。感谢你的提问。我先回答你关于下装的问题。我们在下装方面的第一季度表现较为艰难。其他类别的增长表现良好,而下装对我们来说比较困难。根据我们的观察,这似乎是一个行业趋势。我们在季度末看到我们的连衣裙业务有所回升,通常这会抵消下装的需求。如果顾客购买了一种,通常不需要另一种。
所以,我们会继续关注这一点,因为这是一个比较困难的类别。我们在夹克和外套方面的业务表现非常好,正如我们一直提到的,连衣裙的表现也不错。关于核心产品与新产品的比例,我们非常谨慎。正如我之前提到的,我们确保大多数产品组合能够吸引两类客户。我们发现,在任何给定类别中,如果提供平衡的款式组合,20% 偏向新款,20% 为经典款,而大多数则处于中间,能够吸引两类客户。这就是我们在构建产品时的思路。至于衬衫长度,去年我们的长款衬衫业务表现糟糕,季节表现不佳。然而,今年当我们减少长款衬衫时,消费者反馈希望有更多的选择。
所以,这个调整相对容易,我们已经在下半年做了调整。我想说的是,颜色也是一个非常明显的反馈,二月到三月的颜色过于中性,顾客对颜色的反应有所改善,我们在第二季度的业务中看到了这一点,并将继续关注这一点在未来的业务中所占的比例。关于新客户,我们感到非常鼓舞,原因有几个。首先,这些新客户的平均年龄比我们的现有客户年轻。其次,她们的消费水平更高。这两点都让我们感到鼓舞。因此,在我们考虑未来的营销工作时,我们有像 J. Jill Collective 这样的项目来留住现有客户。我们专注于吸引新客户,同时也专注于将她们转化为现有客户,并留在品牌内。
我们对这一群体感到非常兴奋,它正在增长,且更年轻,消费水平也很高。
Mark Webb(执行副总裁、首席财务官、首席运营官)
Dana,关于你的营销支出问题,我们在第一季度提到的销售及管理费用下降了约 100 万美元,这部分是由于目录的调整。这实际上是从四月最后一周到五月第一周的四天调整。这也是我稍后提到的第二季度销售及管理费用的一个因素。第一季度的另一个上升因素是项目成本。考虑到去年第一季度我们在 OMS 切换中,而今年我们正在进行 Mercs 规划和分配项目,但其燃烧率远低于去年 OMS 的最终努力。因此,这些都是影响因素。进入第二季度,我们将继续投资于营销,同时也有时间上的调整。这使得第二季度的压力比第一季度更大。
项目成本在年初开始正常化,预计在下半年会成为一些阻力。因此,基于我们为第二季度提供的指导,毛利率下降约 100 个基点,意味着我们预期的毛利率负担、净关税负担,以及我们对库存定位的预期,以及我们希望通过全价和收益获得更好表现的进展。模型显示第二季度的销售及管理费用可能会面临几百万美元的压力。
我认为上半年的净值可能是下半年销售及管理费用的一个良好模型,相对于去年。
操作员
下一个问题来自 Jefferies 的 Mantera Marino Cheek。请提问。
Mantera Marino Cheek(股票分析师)
感谢您提出问题。我想您刚才稍微提到了下半年的毛利率。但我们能否详细讨论一下下半年毛利率的隐含改善,特别是在关税环境改善之后?
马克·韦布(执行副总裁,首席财务官,首席运营官)
当然,蒙特罗,有几点要说明。我想明确的是,我们没有考虑与退款相关的任何因素。我们在毛利率中所谈到的关税负担基本保持不变,唯一的例外是我们之前假设的 10% 关税将持续到第一季度,现在我们假设它们将持续到第二季度,这在关税预期上有一些上行空间。我们提到的全年负担为 1450 万美元,上次我们说的是 1500 万美元,这一行的变动约为 100 万美元,这确实减少了第三季度因关税带来的年同比压力。同时,我们预计在当前假设下,这将对第四季度形成顺风。与此同时,第一季度末排除关税负担的库存定位下降了 3.5%。
我们在今天的新闻稿中指出,我们的后半段单位定位下降了大约中个位数。我们认为,这与产品策略相结合,应该有助于推动更基本的全价毛利和全价及折扣的收益。因此,这些是我们的一些假设,再次逐渐改善,并在第三季度和第四季度进一步改善,正如产品策略逐步巩固,我们在每个四个设置中获得经验。这就是在指导中隐含的毛利率的主要内容。
操作员
谢谢。您的下一个问题来自零售追踪者的玛妮·夏皮罗。您的线路已开启。
玛妮·夏皮罗(零售分析师)
嘿,大家好,抱歉我提前一两分钟上线了。抱歉。我只是想问一下,我知道你们在颜色方面遇到了一些麻烦,但你们的颜色一旦到货?从我的角度来看,立刻就售罄了。你们有一种美丽的粉色和一些蓝色。那么这些颜色是全面的,还是这些颜色到货时就迅速售罄,并且是全价销售?
玛丽·艾伦·科因(首席执行官兼总裁)
是后者。玛妮,早上好。我们在二月和三月时在颜色方面遇到了一些困难,当时颜色更加中性,色调也比较柔和。我们一旦推出那批粉色产品,全价销售非常强劲。无论是粉色的单品还是带有粉色的印花,销售都非常好。接着是全新的美丽水蓝色的交付,销售也非常强劲。然后我们进入了阵亡将士纪念日,红、白、蓝的颜色组合。红色对我们来说一直非常强劲。所以颜色的表现很好。再次强调,随着我们向前推进,我们会非常关注产品组合中颜色的比例。
玛妮·夏皮罗(零售分析师)
另外,我觉得你们的店铺进出非常迅速。我们能否谈谈那些更关注折扣的顾客?这些是新顾客吗?他们是在网上寻找折扣,还是说他们是来自各个渠道?
玛丽·艾伦·科因(首席执行官兼总裁)
他们来自各个渠道。正如我们在过去几个季度所看到的,在线促销节奏持续高企,并且保持高位。我们知道我们需要做的就是要突破重围,我们看到一些令人鼓舞的结果,因为我们在第二季度开始时在直接渠道上有一些全价销售。我们将继续提升在线体验。并且,随着我们吸引新顾客,确保他们能够体验到真正的 J. Jill 体验,并且能够以全价成交。
玛妮·夏皮罗(零售分析师)
太好了,谢谢。我会在其他问题上离线讨论。谢谢,大家。
玛丽·艾伦·科因(首席执行官兼总裁)
谢谢,玛妮。
操作员
没有进一步的问题,这次问答环节和今天的电话会议到此结束。感谢您的参与。您现在可以断开连接。
免责声明: 本转录仅供信息参考。虽然我们努力确保准确性,但此自动转录可能存在错误或遗漏。有关公司的正式声明和财务信息,请参阅公司的 SEC 文件和官方新闻稿。公司参与者和分析师的发言反映了他们在本次电话会议日期的观点,可能会随时更改,恕不另行通知。
