NICE 推出 AI 專業化項目，表彰為企業實現顯著 AI 成果的合作伙伴 | NICE 股票新聞

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六家行業領先的合作伙伴 — 埃森哲、Cirrus、德勤、Route 101 和 TTEC — 被命名為 NiCE 360 合作伙伴計劃下首批 AI 專業化合作夥伴

新澤西霍博肯 --（商業新聞）-- NiCE （納斯達克：NICE） 今天宣佈推出 NiCE AI 專業化計劃，這是 NiCE 360 合作伙伴計劃內的正式、基於標準的認可，旨在表彰為企業組織提供可衡量成果的合作伙伴。作為推出的一部分，NiCE 已命名六家首批 AI 專業化合作夥伴：埃森哲、Cirrus、德勤、TTEC 和 Route 101。

NiCE AI 專業化計劃建立了行業內最嚴格的 AI 交付標準之一。該計劃以行業認可的框架為基礎，為企業買家提供了一種可信的、獨立驗證的方式，以識別那些能夠大規模交付 AI 的合作伙伴，為企業 AI 交付設定了新的基準。

“企業在 AI 上投入了大量資金，他們需要具備深厚 AI 技能和經驗的合作伙伴，提供諮詢和實施服務。NiCE AI 專業化合作夥伴計劃設定了這一標準。它表彰那些證明能夠將 NiCE AI 轉化為可衡量商業成果的合作伙伴，併為每個企業提供了一種可信的、獨立驗證的選擇方式，” NiCE 首席合作官 Dorothy Copeland 説。

每個 AI 專業化合作夥伴都經過三個支柱的驗證 — 人員、實踐和績效 — 共同證明他們能夠大規模交付企業 AI：

• 人員：一支經過認證的 AI 人才團隊，包括 NiCE 認證 AI 工程師（NCAE）在從業者級別或以上、對話設計師和專門的 AI 交付負責人，以確保每次合作都有經過認證的人類專業知識支持。
• 實踐：在 NiCE AI 套件中經過驗證的實時部署，包括 Cognigy、Autopilot、Copilot、Auto Summary 和 Proactive AI，涵蓋至少三個不同的用例類別和一個或多個企業級項目。
• 績效：獨立驗證的商業成果，包括 AI 歸因的年度合同價值（ACV）、客户滿意度（CSAT）評分、淨保留率和企業參考，展示可衡量的影響。

“NiCE AI 專業化確認了我們對成果而非承諾的承諾。成為這一首批成員反映了我們認證人才的深度以及我們在整個 NiCE AI 套件中交付的影響，” Cirrus 首席執行官 Jason Roos 説。

“NiCE AI 專業化認可了我們的客户已經體驗到的：一個將深厚的 NiCE 專業知識與對成果和質量的執着關注相結合的合作伙伴。被命名為這一首批成員驗證了我們在每次合作中所帶來的專注認證人才和經過驗證的部署，” 德勤諮詢合夥人技術與轉型 Stephan Schuessler 説。

“被命名為首批 AI 專業化合作夥伴反映了我們在每次合作中對自身標準的堅持。這一認可建立在認證人才、實時部署和我們的企業客户所依賴的可衡量成果之上，” Route 101 首席執行官 Russell Attwood 説。

“企業市場充斥着 AI 的炒作，但單靠技術並不能解決商業挑戰。真正的轉型需要將先進工具與公司的更廣泛運營和技術生態系統相連接。被認可為首批 NiCE AI 專業化合作夥伴和鉑金合作伙伴，進一步強化了 TTEC Digital 提供深度諮詢和端到端集成的能力，以使 AI 在大規模下發揮作用並推動有意義的成果，” TTEC Digital 總裁 Chris Brown 説。

AI 專業化計劃是 NiCE 360 合作伙伴計劃下計劃中的第一項專業化。NiCE 計劃在 2026 年和 2027 年推出一系列產品和垂直市場專業化。隨着該計劃的擴展，企業將能夠選擇在其特定行業中具備深厚、經過驗證的專業知識的合作伙伴，將經過驗證的交付與將技術轉化為可衡量市場成果的領域知識相結合。

關於 NiCE 認證 AI 工程師（NCAE）計劃 NCAE 計劃是一個個人認證路徑，驗證在 NiCE 平台上設計、部署和優化企業級 AI 代理解決方案的實踐經驗。憑證由個人獲得，而非合作伙伴組織，通過自學、講師主導的研討會和實際部署評估的結合。級別包括助理、從業者和專家。

關於 NiCE NiCE（納斯達克：NICE）正在用以人為本的 AI 改變世界。我們專門構建的 AI 驅動平台將互動自動化為主動、安全、智能的行動，使個人和組織能夠從互動到解決方案進行創新和行動。NiCE 的平台在全球 150 多個國家被廣泛採用，連接人、系統和工作流程，以更智能的方式進行大規模工作，提高組織的績效，交付經過驗證的可衡量成果。

商標説明： NiCE 和 NiCE 標誌是 NICE Ltd. 的商標。所有其他商標均為其各自所有者的商標。有關 NICE 商標的完整列表，請參見：www.nice.com/nice-trademarks.

前瞻性聲明 本新聞稿包含根據 1995 年《私人證券訴訟改革法案》定義的前瞻性聲明。這些前瞻性聲明，包括 Copeland 女士的聲明，基於 NICE Ltd.（“公司”）管理層當前的信念、期望和假設。在某些情況下，這些前瞻性聲明可以通過 “相信”、“期望”、“尋求”、“可能”、“將”、“打算”、“應該”、“預測”、“預期”、“計劃”、“估計” 或類似詞語來識別。前瞻性聲明受到多種風險和不確定性的影響，這可能導致公司的實際結果或表現與此處描述的顯著不同，包括但不限於一般經濟和商業條件變化的影響；競爭；公司增長戰略的成功執行；公司雲軟件即服務業務的成功和增長；技術和市場需求的快速變化；在某些產品和服務中實施人工智能能力；對公司產品需求的下降；無法及時開發和推出新技術、產品和應用；在進行額外收購或有效整合收購的運營方面的困難；市場份額的喪失；無法維持某些營銷和分銷安排；公司對第三方雲計算平台提供商、託管設施和服務合作伙伴的依賴；網絡安全攻擊或其他安全事件；隱私問題；貨幣匯率和利率的變化；由於我們全球運營而導致的額外税務負擔的影響；意外事件或地緣政治條件的影響，包括因政治不穩定或武裝衝突而可能干擾我們業務和全球經濟的情況；我們招聘和留住合格人員的能力；新頒佈或修改的法律、法規或標準對公司及其產品的影響，以及我們在向美國證券交易委員會（“SEC”）提交的文件中討論的各種其他因素和不確定性。有關影響公司的風險因素和不確定性的更詳細描述，請參閲公司不時向 SEC 提交的報告，包括公司的 20-F 表格年度報告。本新聞稿中包含的前瞻性聲明是在本新聞稿日期作出的，公司沒有義務更新或修訂這些聲明，法律要求的情況除外。

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來源：NiCE