我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。全球品牌如歐萊雅和太古集團正在加速在中國採用人工智能和機器人技術，以應對激烈的競爭。歐萊雅在蘇州實現了製造和物流的自動化，而太古則利用人工智能進行客户服務和機器人揀貨。普華永道的一份報告指出，中國企業在跨行業的人工智能整合方面處於領先地位，具備人工智能準備的公司實現了顯著更高的財務表現
跨國公司在中國擴大了人工智能和機器人技術的應用，以應對全球第二大消費品市場中 “生死攸關” 的競爭，分析師表示，在這個市場中，本地競爭對手不斷提升競爭優勢，消費者常常為了更好的價值在品牌之間切換。例如，歐萊雅加快了人工智能和自動化的部署，以支持其不斷增長的電子商務業務和運營需求。在中國東部的蘇州推出智能運營中心後，這家化妝品巨頭推出了自動化分揀系統、移動機器人和智能存儲，以加快交付速度。上個月，這家法國跨國公司在該市開設了其 UPX 智能製造車間的第二階段。這座高度自動化的設施將人工智能驅動的質量檢測整合到其核心生產線中，其中九條生產線現已實現完全自動化。歐萊雅北亞及中國區運營高級副總裁 Marc-Antoine Poulle 在 6 月 11 日慶祝公司蘇州工廠 30 週年的儀式上表示：“中國的人工智能和機器人生態系統發展迅速，我們希望與本地技術創新者保持同步，進行增長和投資。” 太古集團也將人工智能整合到客户服務、物流和航空運營中。在北京太古匯，該公司推出了 TK Mates，一個人工智能購物助手。通過其數字會員平台部署，該工具提供個性化的時尚推薦、產品搜索和量身定製的客户服務，幫助消費者在購物中心之外保持參與感。太古可口可樂在其鄭州工廠還開發了一種首創的智能機器人揀貨解決方案。該系統將分揀機器人與自動導引車結合起來，實現對塑料包裝托盤的自動處理，這是飲料行業長期以來面臨的挑戰，反映了在中國將機器人技術應用於複雜物流的更廣泛努力。普華永道中國區主席兼首席執行官 Hemione Hudson 在 6 月發佈的《全球人工智能績效研究中國報告》中表示：“中國的人工智能應用生態系統充滿活力和動態，跨行業整合表現出顯著進展，實施實踐在全球範圍內名列前茅。” 報告發現，最具人工智能準備的公司實現的人工智能驅動的財務表現比其他受訪者高出 7.2 倍，突顯了更強能力的價值。報告還發現，中國企業在跨行業和生態系統應用人工智能方面特別強勁，跨行業合作和生態系統夥伴關係的滲透率約為其他受訪公司兩到三倍。