--- title: "Zalando 忠誠度負責人表示，人工智能將 Plus 計劃從積分制轉變為以體驗為主導的福利" type: "News" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/293177124.md" description: "Zalando 正在將其 Plus 會員計劃從基於積分的獎勵轉變為以人工智能驅動的體驗為主的福利。該公司在 17 個市場擴大了與 Spotify 的合作，並支持谷歌的通用商業協議，以將 Plus 福利整合到第三方人工智能購物旅程中。這一策略旨在保持忠誠度的可見性，因為消費者的互動變得越來越以代理人為主" datetime: "2026-07-20T07:31:01.000Z" locales: - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/293177124.md) - [en](https://longbridge.com/en/news/293177124.md) - [zh-HK](https://longbridge.com/zh-HK/news/293177124.md) generator: "portal-rs" --- # Zalando 忠誠度負責人表示，人工智能將 Plus 計劃從積分制轉變為以體驗為主導的福利 - Zalando 的忠誠度負責人 Olga Batievskaya 概述了從以積分為主的獎勵轉向以人工智能驅動的、以客户情境為基礎的體驗型福利的轉變。\* Zalando Plus 在 17 個市場與 Spotify 擴展了合作伙伴生態系統，為新的 Spotify Premium 用户提供最多 5 個月的優惠，具體取決於 Plus 級別。\* 管理層將合作伙伴福利框架視為在購物變得更加以代理人為主的情況下保持忠誠度可見性的一種方式，包括通過外部人工智能助手。\* Zalando 正在支持谷歌的通用商業協議，以幫助在第三方人工智能購物旅程中展示 Plus 福利。\* 在 Zalando 自身的助手中，Plus 福利如優質配送和訪問權限將在人工智能驅動的購物互動中自動反映。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。儘管 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。Zalando SE 於 2026 年 7 月 20 日發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容，並對此信息的準確性負全部責任。© 版權 2026 - 公共技術公司（PUBT）原始文檔：這裏 ### 相關股票 - [ZAL.DE](https://longbridge.com/zh-HK/quote/ZAL.DE.md) - [SPOT.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/SPOT.US.md) - [SPOG.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/SPOG.US.md) - [GOOGL.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GOOGL.US.md) - [GOOG.US](https://longbridge.com/zh-HK/quote/GOOG.US.md) ## 相關資訊與研究 - [MDB：創紀錄的收入增長以及人工智能驅動的採用，突顯出強勁的市場勢頭和產品創新](https://longbridge.com/zh-HK/news/298474942.md) - [VEEE：股東已批准進行 1 比 37 的反向拆股以及公司名稱的變更；相關結果將很快提交](https://longbridge.com/zh-HK/news/298335328.md) - [NPCE：FDA 對 IGE 和人工智能驅動工具的批准可能顯著擴大市場覆蓋範圍並加速增長](https://longbridge.com/zh-HK/news/298482113.md) - [Zalando 董事會成員 Dr. Astrid Arndt 通過績效股份行權購買了價值 76,045.50 歐元的股票](https://longbridge.com/zh-HK/news/298483102.md) - [Asana (ASAN) 因人工智能驅動的利潤壓力縮小了前景而下跌 13.5% - 看漲的理由是否發生變化？](https://longbridge.com/zh-HK/news/298153052.md) --- > **免責聲明: 本文僅供參考，不構成任何投資建議。**