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title: "Adyen 報告顯示，64% 的澳大利亞人對人工智能完成購買感到不安"
type: "News"
locale: "zh-HK"
url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/293248965.md"
description: "Adyen 2026 年澳大利亞零售報告顯示，儘管 100% 的企業零售商正在投資於人工智能購物工具，但消費者信任度卻滯後，64% 的消費者對人工智能完成購買感到不安。支付可靠性是一個關鍵風險，因為錯誤會顯著影響零售商的形象。同時，91% 的消費者更重視安全性而非速度，傾向於使用生物識別和多重驗證，以在交易過程中感到安全"
datetime: "2026-07-20T19:52:26.000Z"
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  - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/293248965.md)
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# Adyen 報告顯示，64% 的澳大利亞人對人工智能完成購買感到不安

-   Adyen 2026 年澳大利亞零售報告指出，企業零售商快速採用人工智能，100% 投資於 AI 驅動的購物工具。\* 消費者在結賬時的信任度較低：64% 的澳大利亞人對讓 AI 完成購買感到不安；26% 感到舒適；5% 完全舒適。\* 支付可靠性成為關鍵風險：62% 的人表示支付錯誤會影響零售商形象；24% 在失敗後會避免該零售商；15% 會轉向其他零售商。\* 安全檢查對轉化率有支持作用：91% 的人優先考慮安全而非速度；36% 使用生物識別技術；35% 在多重驗證下感到更安全。\* 零售優先事項集中在保護直接客户關係（63%）、競爭壓力（55%）、自動化或成本降低（51%）。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。儘管 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。Adyen NV 於 2026 年 7 月 21 日發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容，並對其中包含的信息負全部責任。© 版權 2026 - 公共技術公司（PUBT）原始文檔：這裏

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