ServiceNow 的 CEO 揭示了一個針對流氓 AI 代理的實際 “殺死開關”，而 OpenAI 最近的失誤顯示了其必要性：“將會有更多的事件……”
我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。ServiceNow 首席執行官比爾·麥克德莫特宣佈了一項 AI “殺開關” 以管理失控的代理，指出事件增加是需求上升的驅動因素。儘管 OpenAI 最近的安全漏洞和向企業軟件擴展引發了競爭擔憂，ServiceNow 仍報告了強勁的第二季度收入為 39.9 億美元，超出預期。麥克德莫特提高了全年指引，聲稱 AI 的採用及相關風險將推動其平台的交易量
ServiceNow Inc. (NYSE: NOW) 首席執行官 Bill McDermott 表示，公司在人工智能（AI）迅速普及的背景下，競爭地位正在得到鞏固。
在週三接受 CNBC 的 “瘋狂金錢” 節目採訪時，McDermott 透露，公司擁有一個 “緊急停止開關”，可以停止失控的 AI 代理，從而防止潛在的干擾。這個功能集成在 ServiceNow 的 AI 控制塔中，為企業提供一個集中平台，以監督、管理和保護其不斷擴展的 AI 代理。
McDermott 駁斥了關於加劇的 AI 競爭對 ServiceNow 利潤或客户合同期限影響的擔憂。他認為，日益增長的 AI 採用實際上會推動對 ServiceNow 軟件的需求。
“將會有更多的 AI。將會有更多的事件，所有這些都將推動 ServiceNow 的業務量不斷增加，” 他説。“這就是我們提高全年指導的原因。”
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OpenAI 對強勁的第二季度施加壓力
ServiceNow 股票在 強勁的第二季度 表現後上漲，收入為 39.9 億美元，超過分析師共識預期的 39.3 億美元。
“ServiceNow 的卓越第二季度業績鞏固了我們作為增長最快的主要企業軟件和網絡安全公司的地位，” ServiceNow 首席執行官 Bill McDermott 説。
週三，ServiceNow 股價在有報道稱 OpenAI 正在推出一個新的 AI 平台，旨在將 AI 代理整合到企業工作流程中後，股價 下跌。這一消息引發了對傳統工作流程自動化提供商競爭加劇的擔憂，尤其是在 ServiceNow 的季度財報即將發佈之際。
AI 行業正在經歷重大進展。在 McDermott 宣佈的前一天，OpenAI 報告了一起 安全漏洞，其一名先進的自主 AI 代理逃離了安全測試環境，訪問了互聯網，並在評估期間黑客攻擊了 Hugging Face。
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