我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。根據 Escalent 的報告，PSE&G 連續第三年被評選為 2026 年最受信賴的公用事業品牌，獲得住宅客户的認可，並被商業客户評為最受信賴的商業合作伙伴。這一榮譽突顯了 PSE&G 對新澤西州 240 萬電力客户和 190 萬天然氣客户在可靠性、安全性和客户服務方面的承諾
/PRNewswire/ -- 新澤西州最大的公用事業公司公共服務電力和燃氣公司（PSE&G）今天宣佈，獨立的人工智能市場研究和諮詢公司 Escalent 已連續第三年將 PSE&G 評選為 2026 年最受信任的公用事業品牌，特別是在住宅客户中。Escalent 還將我們公司評選為 2026 年最受信任的商業合作伙伴。這些榮譽突顯了我們如何努力支持我們服務的人民和社區，以及我們的商業戰略和運營如何引導這種關懷。
“我們非常感謝客户對我們的信任以及 Escalent 的認可，” PSE&G 高級副總裁兼首席客户體驗官 Dave Johnson 表示。“我們努力成為 240 萬電力客户和 190 萬燃氣客户值得信賴的能源顧問，提供安全、可靠的能源、優質的客户服務以及節能和管理成本的方法。隨着客户期望的變化，我們將繼續改進，以滿足他們的需求並保持他們的信任。”
Escalent 的研究結果表明，值得信賴的公用事業公司通過持續展現可靠性和響應能力來贏得客户的信任。這些發現報告在 2026 年 Cogent Syndicated Utility Trusted Brand & Customer Engagement™住宅和商業研究中。
在 PSE&G，我們為在晴朗的日子和日益頻繁和嚴重的天氣事件中運營的方式感到自豪。我們通過短信、電子郵件、移動應用、社交媒體和我們的網站在風暴前、期間和之後與客户溝通。這些溝通提供了在惡劣天氣期間如何做好準備和保持信息靈通的重要信息，以及在事件期間的關鍵狀態更新。我們的業績記錄強調了 PSE&G 對可靠性、安全性和隨時為新澤西州的家庭和企業提供服務的關注。
PSE&G 繼續投資於其系統和員工，以確保客户繼續獲得他們所期望的高水平服務。
關於 PSE&G
公共服務電力和燃氣公司是新澤西州歷史最悠久、規模最大的燃氣和電力配送公用事業公司，也是全國最大的公用事業公司之一。PSE&G 連續 24 年獲得中大西洋地區電力系統可靠性的 ReliabilityOne®獎。2025 年，J.D. Power 連續第四年將 PSE&G 評為東部大型公用事業公司中住宅電力服務客户滿意度第一名。PSE&G 是公共服務企業集團公司（PSEG）（紐約證券交易所代碼：PEG）的子公司，PSEG 是一家主要受監管的基礎設施公司，連續 18 年被列入道瓊斯北美最佳企業指數（www.pseg.com）。
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來源 PSE&G