新的 Vertex 研究顯示間接税和合規領域的轉折點：從決策到防禦的崛起 | VERX 股票新聞

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基於來自兩家獨立研究公司的 2100 多位企業領導者的調查結果，發現了兩個複合力量——可防禦性漂移和合規運營拖累——它們擴大了合規信心差距，併為從決策到防禦的生命週期治理提供了依據

賓夕法尼亞州金普魯西亞，2026 年 7 月 30 日（全球新聞稿）—— Vertex, Inc （納斯達克：VERX）（“Vertex” 或 “公司”），全球間接税和合規的決策到防禦™公司，今天發佈了新的研究，指出全球企業在管理間接税和合規方面必須進行結構性轉變。隨着政府將合規義務直接納入交易——以市場為基礎、不斷變化的發票級精度——研究發現，間接税已經超越了其後台起源，成為一種實時的、董事會級別的學科：這是 Vertex 所定義的決策到防禦時代。

研究確定了兩個複合力量，它們在每一筆交易記錄中從決策做出之時到必須在審計中進行辯護之時都在起作用：

• 可防禦性漂移™——企業在交易時做出的決策與其在全球日益分化的管轄區中向當局證明這些結果的能力之間的差距正在擴大。如今，58% 的企業面臨高度複雜的間接税審計，45% 的人將跟上變化的税收法規視為首要合規挑戰，80% 的人只能通過大量手動努力達到審計準備狀態——46% 的審計問題源於多種因素的混合，而非單一原因，這是一種系統性漂移的特徵，而非孤立錯誤。
• 合規運營拖累™（CompOps Drag）——在沒有協調學科的情況下進行合規的複合運營成本：由於碎片化的税務、ERP、電子商務和報告系統，手動返工、集成摩擦和審計響應延遲，這些系統從未設計為實時進行持續合規。56% 的企業領導者將與現有系統集成税務視為他們最常見的挑戰。59% 的人希望更容易的集成，儘管 94% 的人期待 IT、税務和財務之間更緊密的合作，但只有 12% 的人實現了這些系統的完全端到端集成。

如果不進行治理，漂移和拖累將形成一個複雜性的惡性循環——每一項新指令、手動變通和失敗的審計都會加深風險並消耗戰略能力。它們的累積成本有一個名稱和數字：合規信心差距™——企業可以憑藉可防禦的信心記錄的收入與因無法證明每一項決定而保守報告的收入之間的日益距離。當信心下降時，企業在交易中採取保守態度。結果是：每年有三分之一的美國企業根據自己的估計，留下超過 100 萬美元的損失，例如通過將不確定的交易視為應税交易、錯過豁免或未能索回符合條件的間接税。

“幾十年來，間接税被視為一種後台計算——你提交後就忘了。那個時代正在結束。全球合規越來越多地存在於交易中，未來十年領先的企業將是那些能夠證明、辯護和改善他們所做的每一個決定的企業——而不僅僅是報告它，” Vertex 的首席營銷官 Allison Cerra 説。“我們研究的企業並不是在描述工具問題——他們在描述一個控制問題，而分散的系統和運營模式從未被構建來解決這個問題。”

產生惡性循環的同一生命週期可以反向複合——形成一個控制的良性循環。決策到防禦的方法描述了任何企業所需的學科，圍繞四個運營支柱組織——確定、證明、辯護和改善——由治理協調為一個連續的流程：

• 確定——實時準確的税務計算和合規，這是每個決策的起點。
• 證明——每一項決定都有一個可審計的税務真實來源作為支持。
• 辯護——為審計、通知、上訴和訴訟做好準備，在這些情況下，決定會受到檢驗並保持有效。
• 改善——可配置性和持續學習，隨着業務、法規和風險的變化而調整控制和税務邏輯。

經過全面治理，生命週期將合規從經營成本轉變為增長來源——結果是準確的，審計是可回答的，合規信心差距縮小。

“我們的研究表明，企業在跟上不斷升級的監管要求方面面臨困難，並尋求一種協調學科來管理複雜性，” Emerald Research Group 的合夥人兼首席執行官 Tammy Kaneshige 説。“那些能夠領先的組織是那些停止將合規視為一系列不相連的步驟，並開始將其治理為一個連續生命週期的組織。”

有關 Vertex 及其全球間接税和合規的決策到防禦方法的更多信息，請訪問 https://www.vertexinc.com/decision-to-defense。

關於研究

這些發現基於 Vertex 收集的關於間接税和合規狀態的最全面的證據基礎：在 2026 年對兩家研究公司進行的調查中，超過 2,100 名高級企業決策者參與了調查。Emerald Research Group 進行了兩項定量研究——一項針對美國和德國的 402 名企業決策者（年收入超過 1.5 億美元/1.5 億歐元；員工超過 1,000 人），另一項針對美國和歐洲的 650 名企業決策者（年收入超過 2.5 億美元；員工超過 1,000 人）——每項研究的參與者均對企業税務和合規軟件擁有決策權。Censuswide 代表 Vertex 額外調查了來自英國、美國、法國、DACH、北歐和貝爾哈地區的 1,050 名高級 IT、財務和税務領導者。完整的方法論和問題級別的來源信息可根據要求提供。

關於 Vertex

Vertex 是全球間接税和合規的決策到防禦™公司。Vertex 幫助企業在整個交易生命週期內控制間接税和合規——從税務確定和電子發票到報告、申報和審計防禦——以便使結果更易於證明並隨着時間的推移得到改善。超過 60% 的財富 500 強公司信任 Vertex，Vertex 結合了數十年的税務專業知識、深厚的全球税務和合規知識以及嵌入式集成，幫助組織自信地在全球範圍內運營。Vertex 總部位於北美，在南美和歐洲設有辦事處，其宗旨是通過可信交易確保企業和社區的繁榮。

欲瞭解更多信息，請訪問 www.vertexinc.com 或在 X 和 LinkedIn 上關注我們；或在 YouTube 上訂閲。

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