我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。Malachyte 是一家由前 Spotify 工程師創辦的初創公司,已獲得 1000 萬美元的種子融資。該公司旨在將其 “Vector AI” 技術(最初用於 Spotify 的推薦系統)引入電子商務。該系統通過行為信號實時預測購物者意圖,而不僅僅依賴歷史數據,從而提供個性化體驗,無需用户賬户。該平台由 Bessemer Venture Partners 和 Gradient 共同主導,目前通過 API 向 Shopify 商家和大型零售商提供服務
Sidd Motwani、Ian Anderson 和 Shivaditya Sinha 花費多年時間構建了 Spotify 推薦引擎背後的行為智能基礎設施。這個系統被稱為 Vector AI,旨在預測一個人的意圖和下一步行動,而不僅僅依賴於他們的過去行為。它為 Spotify 的 8 億用户提供了約 90% 的推薦。
現在,這三人將類似的系統帶入電子商務,成立了他們的新創業公司 Malachyte。該公司週四表示,已籌集 1000 萬美元的種子資金,以擴大分銷並招聘更多產品和商業領導者。
Malachyte 的成立源於這樣一種信念:大多數在線商店以相同的方式對待購物者:個性化主要由歷史購買、人口統計細分或已登錄客户的個人資料決定。這意味着首次訪問的用户通常會看到與其他人相同的通用商店,而現有購物者的推薦主要基於他們之前購買的商品,而不是他們今天所需的商品。
這家初創公司希望通過構建實時、意圖感知的購物體驗來改變這一現狀。其平台使用所謂的 “雙頭 Vector AI” 來預測購物者接下來想要的產品,瞭解他們的整體品味,並根據他們實時的行為不斷調整。
“我們的系統在第一次點擊之前就開始形成,利用頁面加載時可用的上下文。在單個會話中,我們建立對偏好和某人當前想要完成的事情的真實理解,” Malachyte 的首席執行官 Motwani 對 TechCrunch 説。
“搜索 ‘重型靴子’ 後再點擊兩次鋼頭靴,就足以將工作褲和手套推到頁面上方,而將正裝鞋推到下方,無需賬户或歷史記錄。每一個額外的動作都會使個人資料更加精準,因此用户停留的時間越長,體驗就越相關,而在他們下次訪問時也是如此。”
Motwani 認為,零售商已經擁有最有價值的客户智能來源,但很少在實時中加以利用。
“每一次懸停、點擊、滾動、搜索細化和加入購物車都是一個信號,而大多數系統要麼從不在當下採取行動,要麼在一夜之間將其匯總到一個細分中。我們持續讀取這些信號,因此每個動作使用户的向量對偏好和當前意圖的信心更強,” 他補充道。
他還認為,上下文信號仍然被顯著低估。
“晚上 11 點通過電子郵件鏈接訪問的手機用户與同一個人在上午中段使用筆記本電腦時的心態是不同的,而大多數系統將他們視為相同,” Motwani 説。
該公司自 2024 年以來一直在開發和測試其技術,並與 20 多家企業客户合作,涵蓋旅行、雜貨和零售,最終專注於電子商務。
其平台於 2025 年秋季首次上線,合作伙伴是 Fun.com。自 2026 年 6 月以來,它通過本地集成向 Shopify 商家普遍提供,而大型零售商可以通過其 API 集成該技術。
展望未來,Motwani 表示,最大的機會在於圍繞對客户行為的相同理解,將商品銷售和營銷結合在一起。
此次融資輪由 Bessemer Venture Partners 和 Gradient 共同主導,Harpoon Ventures 參與其中。
