我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。SaaS 需求保持穩定,因為企業推動 AI 轉型。與市場對顛覆的擔憂相反,主要的 SaaS 供應商如 SAP、ServiceNow 和金蝶國際在第二季度/上半年報告了顯著的收入增長,這得益於 AI 的整合。公司正從傳統的許可模式轉向能夠通過代理自動化任務的 AI 原生解決方案。這一轉型需要重新思考圍繞代理 AI 的軟件基礎設施,關注用於編排、安全和治理的新技術棧
(第一財經)8 月 18 日——軟件即服務的基本需求並沒有出現市場在年初警告的急劇下降,主要是因為 SaaS 公司已經擁抱人工智能進行變革。
“AI 轉型對我們來説是生死攸關的問題,” 一家領先的中國 SaaS 提供商的負責人最近對第一財經表示。“但感覺我們行業的時代又回來了。”
隨着 AI 代理在年初開始展示直接調用軟件、讀取數據和執行任務的能力,資本市場對傳統 SaaS 商業模式會受到衝擊表示擔憂。但包括德國 SAP 和美國 ServiceNow 在內的核心軟件公司在第二季度報告了盈利增長,AI 對合同和收入的貢獻真實存在。
例如,SAP 的雲收入在第二季度同比增長 22%,雲訂單積壓增加 27%。ServiceNow 的訂閲收入在此期間增長了 25%,其 AI 業務的年度合同價值首次超過 10 億美元。
中國雲計算和軟件巨頭金蝶國際軟件集團在上半年報告了 2.96 億元人民幣(約合 4390 萬美元)的 AI 原生業務收入,同比增長 189%。其中,訂閲收入激增 283%,達到 1.46 億元人民幣。同時,其 AI 原生產品的合同價值達到 6.05 億元人民幣,同比增長 159%。
SaaS 公司的商業模式正在轉變,因為用户不再頻繁打開特定的軟件應用。這可能會改變企業購買軟件的方式,從購買許可證和功能轉向獲取自動化任務的能力。
“舊的邏輯是為用户創建一個封閉的空間,” 一位行業內部人士對第一財經表示。“但新的邏輯是沿着代理執行路徑定位自己,讓它在經過時調用你的服務。”
當前的業績數據不足以證明軟件行業已經完全轉型。但企業確實開始重新考慮軟件除了提供功能之外還能做什麼,比如它如何幫助企業完成任務。
“我們應該關注的是顛覆傳統的、過時的思維,建立 AI 原生的思維方式,” 金蝶創始人徐少春在公司最新的財報電話會議上表示。他認為,AI 轉型不再僅僅是為現有軟件添加一個功能,而是需要對軟件本身進行全面的重新思考。
市場研究公司 Forrester 的副總裁兼首席分析師 Charlie Dai 對第一財經表示,軟件行業最大的機會是圍繞代理 AI 重塑企業軟件基礎設施、中間件和業務流程。這包括代理運行時、編排、內存、治理、安全性和可觀察性平台等組件,這些將形成新的技術棧和工程平台實踐。
編輯:Futura Costaglione
