AK Operations 在六個月內通過 ZoomInfo 將客户的合格交易量提升了 600% | GTM 股票新聞

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這家部分銷售和營銷公司用 ZoomInfo 的數據替換了客户多年來的 CRM 列表，並報告會議、交易和成交業務的三位數增長。

華盛頓州温哥華 --（商業新聞）--ZoomInfo（納斯達克：GTM），一體化的 AI GTM 平台，報告稱，總部位於密蘇里州聖路易斯的部分銷售和營銷公司 AK Operations 在與客户的平均新客户關係的六個月內，推動了合格交易的 600% 的增長。

AK Operations 將客户的 CRM 進行操作化，連接營銷和銷售活動，使需求生成自動化。其模型從一個嚴格的約束開始。銷售代表每天大約有三個小時的潛在客户開發時間。花在冷 LinkedIn 外展和冷電話上的這三個小時就是三小時的猜測。因此，該公司的規則是，入站互動決定出站努力。

該模型只有在其底層數據正確的情況下才能工作，而通常情況下並非如此。AK Operations 將其繼承的客户數據庫描述為塵封的，聯繫人是多年收集而來且從未清理過的。一個活動的效果取決於提供數據的質量，沒有任何培育序列能夠修復劣質數據。這個差距直接給公司帶來了損失。在業務的第一年，AK Operations 流失的客户超過了應有的數量，因為它沒有事先確定客户需要一個健康的數據庫。

因此，該公司現在在構建任何東西之前先證明問題。它針對兩個列表發起相同的電子郵件活動，一個來自客户現有的 CRM，另一個來自 ZoomInfo，然後將轉化率並排放置。AK Operations 報告稱轉化率發生了翻轉。然後，它建立客户的總可尋址市場的主列表，通常是數十萬或數百萬個聯繫人，並在任何人發送電子郵件之前設定策略和收入目標。三個槓桿推動結果：經過驗證的電子郵件能夠到達收件箱而不是反彈，精確的公司特徵和職位過濾器使列表與真實買家匹配，以及將匿名流量轉化為可供代表今天工作的命名賬户的網站訪客識別。

在與客户的平均新客户關係的六個月內，AK Operations 報告稱預定會議增加了 300%，合格交易提升了 600%，成交交易增加了 150%。在初步測試中，ZoomInfo 的聯繫人在第一個月產生了約 1% 的日常參與度，到第三個月上升到 2% 到 3%，發件人評分保持在 90% 以上。根據該公司的説法，一位客户在項目的前 60 天內有 140 萬美元的提案，然後在其訂閲續訂之前從 ZoomInfo 獲得了超過 300 萬美元的成交。

這一效果也影響到人員配備，AK Operations 報告稱銷售代表的留存率更高。沒有人願意在數據不佳的情況下工作。該公司將目標框架設定為一個為客户服務終生的需求生成引擎，因此客户有信心他們是在一個充滿合適聯繫人的池塘中釣魚，並將達到或超過他們的收入目標。

關於 ZoomInfo

ZoomInfo（納斯達克：GTM），一體化的 AI GTM 平台，使銷售、營銷和客户成功團隊能夠自信地執行其市場策略。憑藉行業最全面的 B2B 數據，包括超過 1 億家公司、5 億個聯繫人和數十億個信號，ZoomInfo 提供現代收入團隊所需的智能、自動化和集成，以識別、接觸和轉化最佳買家。

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來源：ZoomInfo