我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。Forrester 推出了其人工智能干擾模型,以評估人工智能對技術和服務市場的影響。該模型分析了 17 個類別,識別出基礎設施、數據/人工智能和安全提供商因企業級人工智能的部署而有望實現增長。相反,勞動密集型知識工作行業面臨重大幹擾,因為人工智能取代了人類的任務,而許多企業軟件類別預計將被重塑而非被取代
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隨着人工智能在技術產品和服務之間拉大差距,該模型幫助領導者識別最有可能加速、轉型或面臨顛覆的市場
馬薩諸塞州劍橋市 --(商業資訊)-- 根據今天發佈的 Forrester(納斯達克:FORR)人工智能顛覆模型,人工智能的進步正在以前所未有的速度顛覆技術市場——增強某些產品和服務的價值,同時使其他產品和服務越來越容易被替代。兩份新報告《Forrester 人工智能顛覆模型:人工智能如何顛覆或加速技術和服務市場》和《Forrester 人工智能顛覆模型:類別分析》揭示,能夠、保護和管理人工智能的技術產品和服務由於組織從實驗轉向企業級人工智能應用和自主代理的部署,正處於顯著增長的有利位置。相比之下,基於技能的服務將面臨顛覆,因為人工智能承擔了傳統上依賴人類專業知識的任務。
該模型適用於包括 200 多個技術和服務市場在內的 17 個技術和服務類別,分析人工智能是否可能加速、顛覆、重塑或對個別市場產生有限影響。因素包括:人工智能可替代性、勞動密集度、對代理工作負載的支持、商業模型、數據和信任優勢、代理工作負載支持、人工智能專注的研發投資、監管摩擦、資產密集度和轉換成本。
研究的主要發現包括:
- 人工智能使能者正處於增長的有利位置。 基礎設施提供商(雲平台、數據中心和存儲)、數據和人工智能提供商(人工智能模型、人工智能平台、數據管理和治理解決方案)以及網絡安全和身份提供商(包括零信任和人工智能代理安全)是預計將受益的唯一三個市場,因為企業擴大人工智能部署。
- 勞動密集型知識工作行業面臨最大的顛覆。 轉型服務、技術實施、軟件開發、創意服務、本地化和培訓市場將面臨壓力,因為人工智能替代了傳統上由人類執行的活動,包括編碼、內容創作和翻譯。
- 許多企業軟件類別將被重塑而非取代。 商業應用、治理和合規、流程自動化、客户體驗和營銷技術預計將隨着人工智能轉變工作流程和用户體驗而演變。雖然這些類別容易受到顛覆,但嵌入式工作流程、監管要求、轉換成本以及對數據、編排、治理和信任能力的日益需求有助於維持其相關性。
“每個技術和服務市場都面臨人工智能的徹底改革,” Forrester 的副總裁兼首席分析師 Craig Le Clair 表示。“我們的研究表明,人工智能的好處不會在技術市場中均勻分佈。只有基礎設施、數據和人工智能,以及身份、訪問和網絡安全這三個類別的市場被廣泛定位為明確的增長。其他類別的技術將被迫適應。”
利用 Forrester 人工智能顛覆模型,技術領導者可以預測人工智能對其投資組合的影響並相應規劃。通過評估哪些市場可能加速、轉型或面臨顛覆,組織可以更好地為未來的機會和風險做好準備。
“技術和服務提供商面臨的挑戰不僅在於理解人工智能的進展,還在於它將如何重塑其市場的經濟,” Forrester 的副總裁兼首席分析師 Ted Schadler 表示。“Forrester 的人工智能顛覆模型為提供商提供了一個實用框架,以評估人工智能可能加速其增長、轉變市場動態或替代現有價值來源的地方。提供商可以利用該模型預測變化,並優先投資以在人工智能時代蓬勃發展。”
資源:
- 在此博客中瞭解更多關於研究的信息。
- 下載《Forrester 人工智能顛覆模型:人工智能如何顛覆或加速技術和服務市場》和《Forrester 人工智能顛覆模型:類別分析》報告(客户訪問)。
關於 Forrester
Forrester(納斯達克:FORR)是全球最具影響力的研究和諮詢公司之一。我們賦能技術、客户體驗、數字、營銷、收入和產品職能的領導者在人工智能驅動的世界中做出自信的決策,並通過客户至上的理念加速增長。我們獨特的研究和持續指導模型幫助高管及其團隊更快、更自信地實現其目標和成果。欲瞭解更多信息,請訪問 Forrester.com。
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新聞聯繫人
Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com
來源:Forrester
