我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。SAP 宣佈轉向以人工智能為主導的市場推廣模式，以增強客户獲取和保留。該策略涉及為銷售團隊提供一個統一的人工智能入口，連接到專門的代理進行規劃和報價。這種方法旨在通過共享智能減少內部摩擦，並提高交易速度。此外，SAP 計劃使用持續的人工智能評分來評估客户流失風險和擴展準備情況，以觸發主動干預
- SAP 概述了向以人工智能為主導的市場推廣模式的轉變，旨在提升客户獲取、執行速度、價值實現、客户留存和擴展。* 戰略集中於決策流程的重新設計，針對客户旅程中信息、權威和行動分離的節點。* 計劃推出的內容包括一個與專門代理（用於規劃、外展、報價）相連的銷售單一人工智能入口。* 賬户級的 “共享智能” 層旨在標準化團隊之間的上下文，減少延遲交易的內部摩擦。* 客户成功方法針對持續的人工智能評分，以評估流失風險和擴展準備情況，從而在大規模上觸發更早的干預。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。雖然 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。SAP SE 於 2026 年 8 月 20 日發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容，並對其中包含的信息承擔全部責任。© 版權 2026 - 公共技術公司（PUBT）原始文檔：這裏