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DoorDash、Uber Eats 和 Instacart 在消費者縮減其他支出時依然蓬勃發展:DASH 的首席財務官解釋了原因

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2026年8月24日 上午10:21
LongbridgeAI我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。

DoorDash、Uber Eats 和 Instacart 報告稱,儘管消費者在更廣泛的支出削減中,仍優先選擇食品配送,銷售增長強勁。首席財務官 Ravi Inukonda 將這種韌性歸因於飲食的必要性和便利性的價值。在零售銷售下降和通脹壓力加大的情況下,配送應用程序擴大了產品供應和客户基礎,維持了對基本雜貨和餐飲服務的需求

美國消費者在多個領域減少支出,但食品配送仍然是家庭預算中相對有韌性的部分。

DoorDash Inc. (NASDAQ: DASH)、Uber Technologies Inc. (NYSE: UBER) 通過 Uber Eats 和 Maplebear Inc. (NASDAQ: CART),後者運營 Instacart,在最新的季度業績中均顯示出強勁的銷售增長,表明消費者仍然願意為外賣餐飲和雜貨支付費用,《商業內幕》週日報道。

DoorDash CEO Tony Xu 對消費者在成本上升的情況下仍願意繼續支付配送費用感到驚訝。

DoorDash CFO Ravi Inukonda 表示,整體食品類別仍然保持韌性,因為人們定期進食,並指出 “人們每週吃 21 次,無論是食品還是雜貨”,根據報告。

消費者在其他方面削減開支

更廣泛的消費數據表明消費者更加謹慎。美國 零售銷售在 7 月下降了 0.6%,而沃爾瑪的季度可比銷售增長則是自 2020 年以來最慢的。

低收入消費者在通貨膨脹持續影響購買力的情況下也變得更加註重預算。8 月份消費者信心仍低於疫情期間的水平,而通貨膨脹已連續第四個月超過工資增長。

在 近 40% 的工人 中,實際工資在 2020 年 12 月至 2024 年間下降,而更高的價格繼續使一些家庭在月底可支配的資金減少。這可能促使消費者優先考慮必需品和價值,同時削減不太必要的支出。

一些就餐者也開始遠離麥當勞,轉向 Burger King 和 Chili’s 等競爭對手,這些競爭對手的銷售增長部分得益於以價值為導向的餐飲優惠。

配送應用程序也在通過吸引新客户和增加新產品來擴展。Uber 的配送總預訂在第二季度增長了 26%,略微超過了其打車業務的增長。

另請閲讀: 隨着內存成本上漲超過 15%,Nvidia 的 AI 服務器即將變得更加昂貴:報告

便利性持續獲勝

食品配送可能很昂貴,但便利性仍然是消費者持續使用它的重要原因。《商業內幕》採訪了一些客户,他們表示配送節省了時間,幫助他們管理家庭責任,並且可能值得額外的費用。

對於一些家庭來説,雜貨配送也可能比親自購物更實用。一位消費者表示,配送的費用比乘坐公共交通去附近商店更便宜,因為當地便利店的價格即使在配送費用之後也更高。

DoorDash 也在超越傳統餐廳配送。該公司增加了更多商店和雜貨選擇,包括區域雜貨商和使用 SNAP 福利購買的 The Kroger Co. (NYSE: KR),為消費者提供了更多使用其平台的理由。

食品成本持續上漲

儘管食品價格持續承壓,配送的韌性依然存在。一份基本的漢堡、薯條和飲料的價格 在過去一年中上漲了 3.2%,而只有少數美國城市的平均價格低於 15 美元。

食品的可負擔性也在給家庭財務帶來壓力。超過四分之一的工作年齡成年人在 購買雜貨時使用信用卡 時,無法全額支付餘額或錯過最低付款,而約 20% 的人表示他們使用了長期儲蓄,包括應急基金,來支付雜貨費用。

這創造了一個不尋常的消費者圖景:家庭在支出上變得更加挑剔,但食品仍然是必需品,便利性仍然可以收取溢價。

對於配送平台來説,這可能使食品和雜貨訂單比其他形式的可自由支配支出更具韌性,特別是當消費者尋找節省時間的方法而不完全削減必需品的情況下。

免責聲明: 本內容部分由 AI 工具協助生成,並由 Benzinga 編輯審核和發佈。

另請閲讀: Uber 面臨來自荷蘭監管機構近 10 億美元的罰款,因使用自動化暫停司機:報告

圖片來源:Shutterstock

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