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title: "賽富時完成了對 Fin 的收購"
type: "News"
locale: "zh-HK"
url: "https://longbridge.com/zh-HK/news/298600862.md"
description: "Salesforce 已完成對 Fin（前身為 Intercom）的收購，整合了客户代理平台和人工智能技術團隊。此次交易增加了超過 30,000 名客户和具有 76% 解決率的專有模型。這擴展了 Salesforce 的服務人工智能產品組合，包括 Agentforce 定製，同時 Fin 將繼續在 Salesforce 的 AI Labs 內運營，以提升代理能力"
datetime: "2026-09-10T13:05:25.000Z"
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  - [zh-CN](https://longbridge.com/zh-CN/news/298600862.md)
  - [en](https://longbridge.com/en/news/298600862.md)
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# 賽富時完成了對 Fin 的收購

-   Salesforce 完成了對 Fin（前身為 Intercom）的收購，增加了一個客户代理平台和人工智能技術團隊。\* 此交易帶來了超過 30,000 個客户的安裝基礎。\* Fin 的專有客户體驗模型平均解決率為 76%，旨在提供端到端的自動化服務。\* Fin 將進一步擴展 Salesforce 的服務人工智能產品組合，從現有系統的快速部署到更深入的 Agentforce 定製。\* Fin 將繼續在 Salesforce 的 AI Labs 中為客户提供服務，同時提升其代理能力。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。儘管 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。Salesforce Inc. 於 2026 年 9 月 10 日通過 Business Wire 發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容（參考 ID：202609100900BIZWIRE\_USPR\_\_\_\_\_20260910\_BW311055），並對此信息的內容負全部責任。© 版權 2026 - 公共技術公司（PUBT）

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