Meta Muse 對決埃隆·馬斯克的 X:爭奪“超級應用”之戰

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Meta 和埃隆·馬斯克的 X 正通過截然不同的策略競爭成為終極 “超級應用”。Meta 正在將其 AI 代理 Muse 演變為一個商業中心,通過 Stripe Link 集成支付功能,並可能推出原生的 Meta Pay 錢包,旨在直接處理購物和交易。相比之下,X 正通過添加點對點支付、借記卡和賬單支付功能,將其社交平台轉型為金融生態系統。兩家公司都試圖將用户的消費行為保留在其生態系統內,儘管 Meta 面臨着亞馬遜等零售商限制訪問的挑戰,而 Shopify 等其他公司則選擇集成

埃隆·馬斯克 多年來一直試圖 將 Space Exploration Technologies Corp. (NASDAQ: SPCX) 旗下的社交媒體平台 X(由 xAI 擁有)打造成一個 “超級應用”。如今,Meta Platforms, Inc. (NASDAQ: META) 可能正從一個完全不同的起點追逐同一個目標。

Meta 並非將社交網絡轉變為金融和商業中心,而是將 Muse 打造為一個 AI 代理,使其能夠越來越多地協助購物、進行購買,並可能通過第一方 Meta Pay 錢包處理支付。

這場新興的較量較少關乎哪個應用擁有更多功能,而更多關乎誰將成為消費者用來完成任務——並最終用於花錢——的界面。

Muse 進軍支付領域

Meta 於 9 月 8 日推出了 Muse,這是一款旨在執行任務而非僅僅回答問題的個人 AI 代理。它可以發送電子郵件、預訂旅行、填寫表格、代表用户進行談判,並在用户關閉應用後繼續工作。

購物已經是該戰略的一部分。

Meta 已將 Stripe 的 Link 錢包與 Muse 集成,允許美國用户連接他們的 Link 賬户並授權該代理進行購買。Link 適用於超過 100 萬家接受它的商家,同時可以為其他商家生成一次性虛擬卡。Meta 還表示 Shop Pay 即將上線。

現在還有另一塊拼圖。

應用研究員 Jane Manchun Wong 表示,Meta 正在為 Muse 開發 Meta Pay,並將其描述為該 AI 代理的第一方錢包。這將使 Meta 有可能掌握交易層本身的重要部分,而不是完全依賴第三方支付基礎設施。

這種區別很重要。Muse 將不僅僅告訴用户買什麼。它可能會日益成為用户發現商品、做出決定並進行支付的地方。

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馬斯克從金錢入手

馬斯克的 X 正採取相反的路線。

X 並非從 AI 代理開始並添加商業功能,而是將現有的社交網絡轉變為金融平台。X Money 正在美國推出,提供點對點支付、Visa 借記卡、直接存款、賬單支付以及賺取收益和現金返還的功能。

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這使得兩者的對比異常清晰。

X 是在社交網絡中添加金錢功能。Meta 則是在 AI 助手中添加代理能力。

這兩種方法都針對相同的消費者行為:減少人們需要離開平台的理由。

對於 Meta 而言,機會可能尤其巨大,因為 Muse 已經置身於一個跨越 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的生態系統中。

路透社 報道 稱,Muse 在發佈後的前 12 天內下載量達到 280 萬次,而 Meta 的股價在發佈後上漲了超過 20%。

亞馬遜揭示了困境

但是,如果其他人都同意參與,構建一個 “超級應用” 會更容易。

Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 已經阻止 Muse 在其平台上進行購買,理由是擔心未經授權的活動、隱私和安全問題。

與此同時,Shopify Inc. (NASDAQ: SHOP) 正採取相反的方法。據《華爾街日報》報道,它正在將 Muse 與 Shop Pay 集成,允許該 AI 代理完成 Shopify 商户間的購買。

PayPal Holdings, Inc. (NASDAQ: PYPL) 也已 宣佈 計劃集成 Muse 以用於購物和結賬。

這給 Meta 的戰略帶來了核心挑戰。Muse 可以成為消費者首選的界面,但它仍然需要零售商、支付提供商和其他服務允許該代理在其領域內運作。

為何重要

馬斯克的 X 和 Meta 的 Muse 正從相反的方向追求 “超級應用”。

X 正在社交網絡中構建金融層,而 Meta 則將 AI 代理轉變為商業和支付的潛在網關。

如果 Meta Pay 最終成為 Muse 的原生錢包,Meta 擁有的將不僅僅是一個能回答用户想要什麼的 AI——它可能擁有一個能幫助用户執行、購買並支付的 AI。

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圖片來源:Shutterstock

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