我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。勞氏在北卡羅來納州夏洛特啓動了無人機配送試點項目，並與 Wing 和 Doordash 達成合作。該服務通過 Doordash 應用程序，最快可在 20 分鐘內將精選的家居裝修商品（如工具和油漆）送達客户手中。此舉旨在通過快速提供遺忘的必需品，減少 DIY 客户和專業客户的不便，並在現有的當日履約選項基礎上進一步提升服務體驗
該試點項目將勞氏的產品納入 Wing 和 Doordash 在夏洛特地區現有的無人機配送運營體系中。
- 勞氏在北卡羅來納州夏洛特這一本土市場試點新的履約方式，最快 20 分鐘即可將項目必需品送達客户手中
- 產品可通過 Doordash 應用程序下單，並由 Wing 無人機進行配送
, /PRNewswire/ -- 勞氏今日宣佈啓動無人機配送服務，這是該零售商最新的履約方式，可將精選的家居裝修商品直接送達 DIY 客户和專業客户手中，最快僅需 20 分鐘。該試點項目已在北卡羅來納州馬修斯 (Matthews) 的勞氏門店上線，並豐富了客户的當日履約選項，包括在線購買、店內取貨；路邊取貨和當日配送。此次發佈建立在 Wing 和 Doordash 在夏洛特地區現有的無人機配送運營基礎之上，使勞氏加入可通過無人機配送的品牌行列，且該名單仍在不斷增長。
家居裝修項目很少能完全按計劃進行。無論是在油漆項目進行到一半時、處理週末維修工作時，還是在工地上作業，遺忘的必需品往往需要前往商店補貨，從而阻礙進度。作為勞氏 “解決家庭問題、實現家庭夢想” 使命的一部分，該零售商正通過與 Wing 和 Doordash 合作，利用無人機配送提升其當日配送速度。初始試點涵蓋一系列精選的符合條件的產品，包括手動工具和油漆產品，以及肥皂、膠帶、多用途清潔劑和電池等日常家居用品——這些產品容易被遺忘，但對於完成任何家居裝修任務都至關重要。
“在勞氏，我們的使命是解決家庭問題並實現家庭夢想。為了實現這一使命，我們正在消除家居裝修過程中的摩擦，讓客户更輕鬆地享受居家生活。我們採用的任何技術旨在消除這種摩擦，以便我們的客户能夠快速完成項目，” 勞氏首席信息和人工智能官 Seemantini Godbole 表示。“通過試點無人機配送，我們以一種融入零售旅程的創新解決方案，解決了一個實際的項目痛點，為我們的本地客户在需要時提供下一代履約服務。”
運作方式：
- 檢查資格： 打開 Doordash 應用程序。如果配送地址位於北卡羅來納州馬修斯勞氏門店附近的符合條件區域，無人機配送將自動顯示為可選選項。
- 下單： 在 Doordash 應用程序中選擇專用的 “勞氏無人機配送 (Lowe's by Drone)” 店面。
- 購物： 只需將符合條件的商品加入購物車並按常規流程結賬。Wing 無人機每次飛行可運輸重約 2.5 磅的訂單，在幾分鐘內將急需的物資快速送達您的家中。
勞氏的無人機配送試點項目建立在該公司更廣泛的努力基礎之上，即利用技術改變客户的購物方式，以及勞氏員工的銷售和工作方式。最近的創新包括面向客户的勞氏 AI 助手 Mylow，以及面向門店員工的 AI 驅動助手 Mylow Companion，自 2025 年推出以來，它們共同回答了超過 2500 萬個問題。
關於勞氏 勞氏公司 (Lowe's Companies, Inc.) (NYSE: LOW) 是一家《財富》100 強家居裝修公司，2025 財年總銷售額超過 860 億美元。勞氏僱傭了約 300,000 名員工，運營着超過 1,750 家家居裝修商店、540 家分店和 120 個配送中心。勞氏是標普 500 指數的核心成分股，也是一隻股息貴族股。總部位於北卡羅來納州穆爾斯維爾 (Mooresville)，勞氏通過專注於創建安全、經濟適用的住房，改善社區空間，幫助培養下一代熟練貿易專家，以及為有需要的社區提供救災支持等項目，支持其所服務的社區。欲瞭解更多信息，請訪問 Lowes.com。
媒體諮詢 Cliff Cermak
勞氏公司 (Lowe's Companies, Inc.)
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來源：勞氏公司 (Lowe's Companies, Inc.)