我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。摩根大通（NYSE: JPM）首席執行官傑米·戴蒙警告稱，訪問客户賬户的人工智能智能體存在嚴重的安全風險，但人工智能研究人員Andrew Yoon認為，銀行抵制該技術可能還有另一個原因：對其利潤的潛在威脅。
戴蒙警告 AI 智能體可能威脅銀行
Civ AI 研究主管 Yoon 在 NewsNation 的《Morning in America》節目中表示，自主智能體可以幫助客户將閒置現金轉移到更高收益的儲蓄賬户中。
“對消費者來説，這對你是好事。你能省錢，” Yoon 説。“但對銀行來説，如果數百萬客户都這樣做，他們的底線實際上面臨着相當嚴重的威脅。”
戴蒙此前曾警告稱，AI 智能體可能做出違背客户利益的行為，尤其是在用户提供銀行憑證時。
“你假設它們會代表你妥善行事，但它們可能不會，” 他在 10 月 14 日芝加哥經濟俱樂部的一次活動中表示，並補充説智能體也可能做出 “對銀行具有背叛性” 的事情。
路透社週四報道稱，摩根大通、摩根士丹利（NYSE: MS）、美國銀行（NYSE: BAC）和其他主要貸款機構正在限制第三方 AI 智能體，原因是擔心智能體訪問賬户並可能採取獨立於用户指令之外的行動。
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AI 智能體可能威脅銀行利潤
Yoon 質疑銀行是否應該決定客户可以使用哪些金融工具，他認為賬户持有人可以獨立授權智能體。
“如果我作為消費者，希望使用某種工具來訪問我的金融系統，也許這應該由我自己決定，” 他表示，同時承認存在惡意指令操縱智能體的風險。
麥肯錫在 2026 年 4 月估計，僅將支票賬户餘額的 5% 至 10% 自動轉移到更高收益的賬户，就可能使銀行的存款利潤減少至少 20%。其研究還警告稱，AI 智能體可能會削弱銀行與客户的直接關係。
銀行面臨來自 AI 的日益增長的壓力
這些擔憂隨之而來的是立法者對失控金融 AI 智能體的警告，金融機構正尋求加強對自動化交易的控制。
與此同時，Meta Platforms Inc.（NASDAQ: META）的 Muse 正在擴展 AI 驅動的商業服務，引發了關於誰掌控客户關係的疑問。
Yoon 承認，攻擊者可以利用提示注入漏洞操縱智能體進行未經授權的交易。然而，銀行堅持認為，他們的限制措施主要是為了保護客户免受安全漏洞和意外金融活動的影響。
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圖片來源：Shutterstock
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