--- title: "三隻羊陷入多事之秋" description: "斑馬消費 範建直播帶貨最重要的是什麼?信任!而近期,三隻羊因為美誠月餅、梅菜扣肉、茅台等產品,深陷輿論的漩渦中,已在用户中產生了嚴重的信任危機。瘋狂小楊哥,這個 95 後草根,憑藉真實和快樂,在短視頻時代迅速走紅。如今,想要徹底擺脱危機,作為三隻羊創始人、董事長的張慶楊,恐怕還得迴歸自己的初心。 真假香港美誠月餅中秋節已過,但發生在三隻羊及旗下直播間的月餅風波,仍呈愈演愈烈之勢..." type: "topic" locale: "zh-HK" url: "https://longbridge.com/zh-HK/topics/23943081.md" published_at: "2024-09-19T00:37:55.000Z" author: "[斑马消费](https://longbridge.com/zh-HK/profiles/6226040)" --- # 三隻羊陷入多事之秋 斑馬消費 範建 直播帶貨最重要的是什麼?信任! 而近期,三隻羊因為美誠月餅、梅菜扣肉、茅台等產品,深陷輿論的漩渦中,已在用户中產生了嚴重的信任危機。 瘋狂小楊哥,這個 95 後草根,憑藉真實和快樂,在短視頻時代迅速走紅。如今,想要徹底擺脱危機,作為三隻羊創始人、董事長的張慶楊,恐怕還得迴歸自己的初心。 **真假香港美誠月餅** 中秋節已過,但發生在三隻羊及旗下直播間的月餅風波,仍呈愈演愈烈之勢。 月餅作為一種節令性食品,每年只有中秋節前這一個銷售旺季。今年的中秋季,受各種因素影響,整個月餅市場量價齊跌。 不過,“抖音一哥” 瘋狂小楊哥的直播間裏,月餅銷售依舊火爆異常。 中秋節前,三隻羊及旗下瘋狂小楊哥等主播,都在力推 “香港美誠月餅”。 直播過程中,大小楊哥依舊保持着標誌性的咆哮風格,稱這款月餅是高端月餅、香港月餅,“是米其林大師調出來的”。香港著名影星曾志偉現場助陣,更讓這款月餅充滿了 “港味”。 直播期間,小楊哥還通過一紙證書,證明該產品為 “黑松露流心奶黃月餅全國銷量第一”。 在鋪墊完產品的高端之後,又進一步打出 “低價牌”。 據他們在直播間介紹,這款月餅在線下超市的單盒售價 238 元,而他們把價格打下來了,兩盒黑松露月餅再加同品牌的四喜月餅,三盒到手只要 169 元。 頭部主播、影視明星力推,高端的月餅,實惠的價格,看直播的人,很難抵擋得住誘惑。 然而,很快就有業內人士爆料稱,美誠月餅並非香港高端月餅品牌,其在香港沒有任何實體門店。 三隻羊直播間銷售出的美誠月餅,品牌運營方為廣州市美誠食品有限公司,生產方為廣州市美誠食品科技有限公司、佛山市美誠食品有限公司。看起來,和香港沒有太大關係。 隨着輿論的發酵,9 月 14 日晚,三隻羊旗下直播間,停止銷售美誠月餅。同日,廣州市美誠所在轄區的花都區市場監管局表示,關於美誠月餅的網絡爭議,當地已介入調查。 中秋節當天,三隻羊註冊地合肥高新區市場監管局發佈情況通報,稱已對三隻羊在直播中涉嫌誤導消費者等行為立案調查。 9 月 18 日,花都區市場監管局進一步發佈情況通報,稱美誠月餅的相關資質、品牌和產品質量均無問題,但是否涉及虛假宣傳,還需與合肥方面的辦案人員進行溝通研究,依法依規進行研判。 **“獅羊” 之戰未了** 最近半個月,三隻羊深陷輿論的漩渦中。美誠月餅之前,是一隻螃蟹引發的 “獅羊之戰”。 僅僅是因為賣同一款螃蟹卡,產生的價格問題,激發了 “快手一哥” 辛巴與三隻羊之間長久的宿怨。 辛巴在直播間裏,歷數三隻羊在直播帶貨中存在的各種產品質量問題,直指三隻羊對用户不負責任,賣出的產品出現了質量問題後,沒有承擔起應有的售後和賠償責任。 辛巴直接點出的,就有梅菜扣肉、三無吹風機、拔頭茅台等多款問題商品。 對於辛巴的公開指責,三隻羊聯合創始人盧文慶,酒後開直播,爆粗口對辛巴進行回懟。 這進一步激發了辛巴的鬥志,公開發文表示,給出限定時間,讓三隻羊就問題產品表態,對用户進行售後和賠償。否則,自己會掏出 1 億元現金,對三隻羊的用户進行賠償。 一週時間內,三隻羊未對辛巴提出的賠付問題公開表態。辛巴預告,將在 9 月 11 日晚 8 點開直播,回應相關問題,並對三隻羊的用户進行賠付。 可是當晚,辛巴並沒有出現在直播間,其賬號的直播功能顯示被封禁。 已有部分網絡用户曬截圖顯示,已收到辛巴方面為梅菜扣肉、茅台提供的 188 元、9000 元 “行業慰問金”。 辛巴的賬號為何被封禁直播功能?外界不得而知。這一場 “獅羊大戰” 中,辛巴着實在用户中狠狠刷了一波好感。三隻羊,始終處於下風。 據蟬媽媽數據,近 30 天內,“三隻羊網絡” 日均銷售額 100 萬至 250 萬,9 月 1 日,達到當月最高銷售額 750 萬-1000 萬,此後,逐步走低。9 月 16 日,觀看人次達到當月最高的 328.2 萬,而銷售額僅為 10 萬-25 萬。數據顯示,近 30 天,該賬號粉絲量減少超過 14 萬。 粉絲過億的瘋狂小楊哥抖音賬號,最近 30 天粉絲數量減少了 233 萬。 **失衡的信任螺旋** 瘋狂小楊哥本名張慶楊,這個安徽六安的 95 後草根,接住了短視頻時代的流量,短短几年時間,一躍成為百億級 GMV 的三隻羊集團的創始人兼董事長。 後來,小楊哥在接受採訪時回憶,小時候家裏很困難,父母都在浙江嘉善的工廠打工,從事重體力勞動,一家人擠在一間只有十幾平米的房子裏。成年之後,他就想趕快掙錢,讓母親從繁重的勞動中解脱出來。 在身邊人的鼓勵下,小楊哥和自己的雙胞胎哥哥,開始模仿別人,在短視頻平台上,發佈一些搞笑視頻。直到《炸墨水》的視頻播出,瘋狂小楊哥才真正找到了自己的流量密碼。 後來,他自我總結,自己的短視頻能火,是因為有新意、反轉和共鳴,是用真實給大家帶來歡樂。 當賬號的粉絲積累到一定數量時,瘋狂小楊哥開啓直播帶貨,獨有的 “反向帶貨”,直播間銷售額快速增長。 據媒體報道,2022 年,三隻羊實現 GMV 60 億元,2023 年,猛增至 160 億元。圍繞着超頭賬號瘋狂小楊哥,三隻羊陸續簽下嘴哥、喬妹、卓仕琳、陳意禮、三千説表等頭部主播,旗下賬號多達 2477 個,覆蓋粉絲數量達到 3.88 億,成為了一個超級 MCN 集團。 甚至,藉助瘋狂小楊哥和三隻羊的影響力,合肥正在奮力打造 “電商之城”。 今年 2 月,當地媒體報道,合肥平均每天誕生 16.3 家直播企業,截至 2023 年底,當地共有超過 2000 名帶貨主播。 每一個頭部主播,都有自己的特色,用户關注是因為喜歡,粉絲在直播間下單購物,則是源自信任。 而最近的三隻羊,因為一系列事件,已在用户中產生了強烈的信任危機,信任螺旋嚴重失衡。 如果能妥善處理好近期的系列危機,網紅小楊哥,或許就可真正蜕變為青年企業家張慶楊。 --- > **免責聲明**:本文內容僅供參考,不構成任何投資建議。