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title: "AI 座艙大戰，火山引擎獨開一桌"
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datetime: "2026-04-25T14:01:21.000Z"
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author: "[汽车之心](https://longbridge.com/zh-HK/profiles/3726156.md)"
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# AI 座艙大戰，火山引擎獨開一桌

智能座艙戰場，第一次瀰漫出「羣雄環伺」的殺氣。

AI 座艙的主旋律之下，不止一家企業喊出「龍蝦」、「Agent」上車，也不止一家企業自稱造出「中國版 Grok」。

但至少一點，智能座艙終於成了「主菜」，它與智能駕駛、動力電池層級並列，構成智能汽車新「三大件」。

只不過，大多數人都不知道這道「主菜」究竟該怎麼做。

不是堆砌複雜的車控指令，也不是接入大量娛樂生態就夠了；更不是把 AI 應用塞進車機就叫 AI 原生。這些充其量只是淺層功夫。

好比裹着糖衣的藥丸，糖衣一溶化，用户就不願、也難以再吞下去。

如果智能座艙的目標，是讓用户在「第三空間」裏真正享受生活，它的核心命題應該是，用「真實人格」留住用户。

這也構成了火山引擎在 AI 座艙方向上的底層判斷。

北京車展首日，**火山引擎推出一套基於 Agentic AI 架構的新一代汽車智能解決方案。**

其核心是一個「AI 大腦」，直接顛覆了上一代「意圖分域 + 多 Agent 協同」的語音助手架構，並首次橫向打通車控、導航、智能駕駛等關鍵功能域。

產品形態分為兩條路徑：

-   **AI 座艙套件。**在既有、已規模量產的「豆包大模型」座艙能力基礎上，完成向 Agentic 架構的升級。車企可以按需組合能力模塊，更像是在調用一套可編排的 AI 基礎設施。
-   **豆包座艙助手方案。**一種更接近「交付即用」的產品形態，與豆包 App 實現能力與數據的互通，使車內外體驗形成連續體，並通過統一模型持續迭代。

這套架構背後，是一整套從感知、推理到執行、記憶、學習的系統級閉環。既打通了整車數據鏈路，也讓模型具備長期學習與穩定控制能力。

火山引擎圍繞行業首個全鏈路端到端 AI 座艙架構展開探索，並以「AI 大腦」的思路推進 AI 原生座艙的系統化落地，率先在這一方向完成了能力卡位。

**01、「糖衣」失效，智能座艙的內核是「人格」**

過去三年，智能座艙的發展，有點像在原地打轉。

車企的打法倒是很統一，在一塊中控大屏上，加一套語音系統，然後不斷往裏疊加功能，包括車控指令、娛樂 APP、在線服務等。

對外敍事也固化了。

找一輛上世紀生產的經典 BBA 作對比，過去機械按鍵密集、交互複雜，現在一塊中控屏管所有，語音可以調温度、座椅和音樂。

最後粗暴得出結論，BBA 已經過時，這才叫智能座艙。

現在看，這套邏輯只能成立一半。

用户確實擺脱了早期車機的遲鈍和封閉，但新問題在於，**這套以大屏和語音為核心的體系，用户並沒有真正高頻使用。**

市研機構 J.D. Power 發佈的《2025 中國智能座艙評選白皮書》提供了一個 C 端視角。

在用户滿意度排序中，語音助手已經落到倒數第四名。排在前面的，是智能座椅、充電體驗，以及更偏「物理感受」的功能。

一個直觀結論，**相比可對話，用户更在意可感知、可兑現的實際體驗。**

在火山引擎副總裁楊立偉看來，如果智能駕駛大約在 80 分水平，那麼智能座艙只能得 45 分。

問題出在解題思路上，過去主流廠商的思路是用加法解決問題，功能不斷疊加，但交互邏輯沒有本質變化：

第一，**觸控板菜單變成語音版菜單。**

語音系統的能力在增強，但使用方式沒有改變。用户仍然需要組織明確指令，甚至接近「標準句式」。一旦表達偏離預設路徑，系統就會出現識別失敗或響應遲緩。

第二，**生態無效擴充。**

視頻、遊戲、K 歌等內容被持續引入車機系統，以為能用互聯網內容提升用户使用時長。

但低估一點，車機並不是一個內容優先的設備，手機完成生態積累與用户習慣培養後，車機很難在同一維度競爭，就像用户絕對不會因為在車裏能刷短視頻就放下手機。

大多時候，車機更像是手機的一個替代選項，而非首選入口。

第三，**無意義的 AI 外掛。**

去年初一波「DeepSeek 上車」熱潮，後續水花減弱。本質原因就是除了能落地對話功能，也難以做出新花樣。

AI 存在於界面中，卻沒有進入系統深層，更像是 AI 套殼座艙。

三條路徑雖擴展能力邊界，卻沒有改變交互核心，還是需要用户主動發起操作。

功能新鮮感的「糖衣」褪去後，用户很難對一個「沒有感情」的工具產生粘性，更何況，工具還不好用。

事實上，今天 AI 浪潮的走向，已經明示了產生用户粘性的最佳答案。

一波是「豆包」熱，QuestMobile 數據顯示，截止到 2026 年 3 月，AI 原生 APP 月活用户規模已達到 4.4 億，單豆包月活用户規模就佔到 3.45 億，斷檔第一。

而豆包脱穎而出的核心原因，在於其交互門檻足夠低，可玩性足夠強，用户只需表達模糊意圖，都能開啓對話，並支持圖文、語音、視頻多模態輸入。

另一波是「龍蝦」潮，這類智能體可以直接接管電腦完成任務，捅破了從建議到執行的最後一層窗户紙，進而席捲整個 AI 科技圈。

如果把兩條路徑拆開來看，會更清楚一些。前者解決的是「怎麼交流」，強調自然語義和推理能力。而龍蝦解決的是「怎麼完成」，強調目標驅動和執行能力。

兩者都具備更強的「人格特徵」，也就是理解、記憶和行動。**用户的信任和依賴，往往建立在這三點之上。**

把這個邏輯放到座艙裏，其實就是 AI 座艙的正確解法。

順應着這條思路，火山引擎發佈了新一代豆包座艙助手，需要強調兩點：

一是基於底層的大模型基座，只有火山引擎可以造出豆包 APP 同級智力的座艙系統。

二是相比「龍蝦」，豆包座艙助手不僅交互更為「擬人」，還沒有失控隱患，在安全和隱私上保持更高約束。

準確而言，火山引擎不是把這些能力簡單拼接起來，而是用一個「AI 大腦」整合全部能力，統一處理信息，再去驅動整車各個模塊，這樣邏輯更順，也更接近 AI 原生座艙該有的形態。

**02、從「拼湊智能」到「整車大腦」，豆包座艙助手改變了什麼？**

目前測試語音助手是否好用，一個常見方法是連續輸入多條指令，觀察系統能否穩定響應。

這是個有效方法，但還不夠。很多測試場景，本質還是單一領域，比如連續車控，底層依然是同一套模塊在執行。

如果需求變成「先導航到機場，再把空調調到 23 度，播放收藏的博客」，多數系統要麼漏執行，要麼明顯卡頓。

原因在於系統架構的限制。

主流車載語音方案，大多延續了移動互聯網時期的設計思路。語音先進入 NLU 模塊，被拆解為結構化意圖，再按領域分發：導航、車控、媒體、閒聊，各自對應獨立模塊處理。

跨域任務需要調度系統串聯完成，但模塊之間缺乏統一語境，只能靠規則拼接，一旦鏈路變長，就容易出錯。

這就使得，多輪對話難以跨域延續，所謂「長期記憶」也多停留在用户畫像層。

**要改變這點，底層架構得徹底顛覆。**

這也是為什麼，火山引擎的方法論是「AI 大腦」，相當於用更原生的 Agentic AI 方式，構建汽車 AI。

在這種新的系統組織方式上，原有的分域調度被收斂進一個統一中樞，語音、視覺、位置和車輛狀態等信息，被集中到同一模型中完成融合推理，由目標驅動引擎、對話推理引擎、學習成長引擎三大引擎推動。

效果如何？

在面向媒體開放的工程車體驗中，能清楚看到，豆包座艙助手跳出了點單、導航、對話的傳統座艙評價體系，構建出新的能力標尺——**控制整車。**

整車不單指車控，還包括導航、智駕、車載娛樂等原生車內場景，所以，座艙真的可以「辦事」了。

**第一層能力是長程任務與推理。**

類似「下班先接孩子，順路加電，再去超市，回家路上放輕音樂，下車前提醒我帶走車上的東西。」這類多步驟、跨場景的任務可以完整執行。

這種能力恰恰反映出 AI 的思考邏輯更加深刻。其它座艙思路是響應動作，但豆包座艙助手會理解意圖，即思考用户為什麼提出這一問題，當下車內環境是什麼，再去決定如何處理。

所以同樣是哄娃，傳統座艙往往只是播放兒歌。豆包座艙助手會根據情緒狀態，組合不同方式，比如音樂、動畫和故事，形成一套更完整的安撫方案。

**第二層能力是艙駕融合。**

豆包座艙助手可以用「嘴」開車，比如一句「把車開到前面那個穿藍衣服的外賣小哥旁邊。」，系統可以自主泊車。具體而言，它完成了三件事：識別目標、理解語義、轉化為駕駛動作。

類似的能力，在特斯拉 Grok 中也有體現，通過自然語言參與導航決策，更像一個「副駕」。

只不過，豆包大模型這一「副駕」不僅知道用户想怎麼開，還知道該如何正確開。它會結合導航信息、路況信息影響具體路徑決策，比如凌晨夜間市區行駛時，為規避高架封路開錯，會主動提醒用户開啓導航，同步前方路況信息。

而再往下挖一層，豆包座艙助手「辦事」聰明的能力，是被足夠自然的交互支撐起來的。

用兩個詞概括，一是鮮活，二是普適。

**鮮活，指的是交互接近真實對話。**支持多人發言、隨時打斷、臨時補充。語音和反饋是同步進行的，而不是一問一答的等待機制。

**而普適則是降低使用門檻。**沒有固定指令規則，説方言也能識別，上手成本接近於「直接開口」。

另外，由於豆包座艙助手可以多模態感知，具備更敏鋭、更穩定、更安全的視覺理解能力，但又嚴格保障用户隱私數據本地處理，隱私不出車。

值得注意的是，這一套體系，並沒有把重點放在「生態數量」上。

一方面，簡單堆疊應用，很難解決核心問題。

另一方面，生態本身並不是壁壘。無論是字節系內容，還是第三方服務，火山引擎都可以接入。

豆包座艙助手的重點其實是回到一件更基礎的事情上：**車能不能幫你把事高效辦好。**

從這個角度着眼，AI 大腦的意義其實更清晰了，一個可以統一理解、決策的系統，才是座艙做到「活人感」的核心基礎。

而當語音交互不再圍繞指令設計，而是圍繞目標展開，智能座艙才具備進一步演進的基礎。

**03、火山引擎，後發者佔領 AI 座艙高地**

相比還停留在 Demo 展示階段的方案，火山引擎更早把重心放在落地。

目前，搭載豆包大模型的智能汽車已經超過 700 萬台，覆蓋 50 多個品牌、145 個車型，日均座艙交互次數超過 3000 萬，位居行業一位。

座艙能力是否成立，關鍵是用户是否願意持續使用，顯然，火山引擎這點立住了。

合作名單也提供了一個側面。從特斯拉、奔馳這樣的頭部品牌，到國內主流車企，豆包大模型已經進入不同層級的產品體系，部分合作甚至深化到汽車雲層面。

這種趨勢在車展上更加直觀。**「豆包含量」將成為高頻詞彙。**

這屆車展上，梅賽德斯 - 奔馳純電 GLC、上汽奧迪 E7X、上汽大眾 ID. ERA 9X、奇瑞星途 EX7、一汽紅旗 HS6 PHEV、別克至境 E7、榮威新序列 “家越” 等新車型，都搭載了豆包大模型。

背後對應的是兩條能力線在同時推進。

**一條是座艙本身的智能化能力；另一條，則是圍繞座艙展開的服務接入能力。**

火山引擎這次給出的方案，也對應這兩條路徑。

一層是「豆包座艙助手」，作為應用級產品直接輸出。車企可以獲得一套完整的交互能力和體驗體系，縮短從集成到落地的週期。

另一層是「AI 座艙套件」，輸出的是大模型底層能力。

包括模型推理、工具調用、多模態感知等模塊，車企可以根據自身需求進行定製開發。

兩套方案對應的是行業內不同的技術策略。

一部分廠商希望快速獲得成熟體驗，降低開發成本；另一部分則更關注長期能力積累，希望保留更多自研空間。**火山引擎相當於扮演了一個能力平台角色。**

回看火山引擎在 AI 座艙的佈局路徑，可以看到一個相對清晰的節奏。雖然是後來者，但每一步都具備前瞻性。

從 2023 年入局開始，沒有跟風優先做界面或交互包裝，而是先處理底層能力。

**第一步，是讓模型具備工具調用能力。**

車內上千個功能接口，需要被理解並正確調度。

**第二步，是引入對環境和車輛狀態的感知。**

車速、位置、電量、駕駛模式等信息，被納入決策體系。

**第三步，再是將這些能力整合為統一模型，形成「AI 大腦」。**

重構底層架構，是豆包座艙助手實現能力「湧現」的關鍵。

從行業視角看，智能座艙正在從「配置項」轉向「決策項」。系統是否理解用户、能否在關鍵時刻做出判斷，開始直接影響體驗。

這也意味着，座艙的終局很難是一個「應用商店」。應用分發依賴用户主動選擇，而車內場景更需要減少操作。

更合理的形態，是一個**具備長期記憶、持續學習能力，並能主動提供服務的系統。它更聰明，也更接近「人」。**

當座艙走到這一步，對車企的意義也會改變。從附加賣點，成為建立差異化的關鍵區域，甚至直接影響用户的購車決策。

因此，一個像「豆包座艙助手」一樣，能夠理解用户、持續提供幫助的系統，其價值不止於體驗提升，大概率會成為用户購車的關鍵理由。

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