增强产品战略：三层模型驱动客户忠诚与溢价

内部创业者

内部创业者是指在公司内负责开发创新想法或项目的员工。内部创业者可能不会面临企业家那样的巨大风险或获得巨大回报，但是内部创业者可以利用已建立的公司资源和能力。

幼子继承制

幼子继承制是一种继承制度，即最年轻的儿子获得其已故父亲的财产。中世纪英国的许多农村地区和法国的某些地区使用了这一制度，通常适用于农田，但有时也包括其他类型的土地以及个人财产。这一制度在今天非常罕见。相反，长子继承，也就是由长子继承财产，如今比较常见。历史上，长子继承一直是最常见的继承制度。

贸易自由化

贸易自由化是指去除或减少国家之间自由交流商品的限制或障碍。这些限制包括关税 (如税费和附加费) 和非关税壁垒 (如许可规定和配额)。经济学家常常将减轻或消除这些限制视为促进自由贸易的措施。

锚定与调整

锚定与调整是指个体在初始观念和反应中基于某一信息点并以此为起点进行变动的现象。锚定与调整启发式描述了个体使用特定的目标数字或数值作为起始点（即锚点），并在随后的时间内调整该信息，直到达到一个可接受的数值。通常情况下，这些调整是不足够的，并且仍然与原始锚点过于接近，当锚点与真实答案相差较大时，这就成为了一个问题。

掠夺性定价

掠夺性定价是一种非法的商业行为，其将产品的价格设置得非常低以此来消除竞争对手。掠夺性定价违反反托拉斯法，因为其目的是创造垄断。然而，这种做法很难追究。被告可能会争辩说降低价格是在竞争市场中一种正常的商业行为，而不是故意破坏市场竞争的企图。掠夺性定价并不总是奏效，因为掠夺者除了竞争对手之外也会损失收入。掠夺者最终必须提高价格，而此时新的竞争对手将会出现。

绿色星期一

绿色星期一是零售业最繁忙的购物日之一。这一天，许多购物者赶着购买最后时刻的节日礼物并利用促销优惠。绿色星期一发生在每年 12 月的第二个星期一。据报道，“绿色星期一” 这一术语是由 eBay（EBAY）创造的，用来代表最后时刻在线购物者的涌入以及该网站为用户提供的 “价值和节省”。