作者 | 刘宝丹股价下跌叠加谣言四起，京东正值多事之秋，但这些显然没有扰乱京东的节奏，公司正在发起新一波进攻。10 月 18 日，京东召开即时零售三公里模式发布会，发布面向未来的 “五年行动计划”。虽然没有透露具体目标，但带动万亿消费的说法意味着，京东对即时零售市场期许不小。“即时零售是京东零售一大必赢之战。” 京东零售 CEO 辛利军在会上表示，即时零售是京东提供更 ‘多快好省’ 消费体验的重要一环，也是应对外部挑战、实现稳健增长的重要一环。目前，京东有四大业务，除了京东零售、京东物流和新业务之外，就是达达所做的即时零售业务，主要包括即时零售平台京东到家和即时配送业务达达快送。所谓京东即时零售三公里模式，主要指以京东开放平台为主导，围绕即时需求、本地供给、即时交付三要素，实现 3-5 公里内 “消费者下单、门店发货、商品小时内送达” 的模式高效闭环。也就是说，京东即时零售市场未来的发力重点是做平台，通过链接本地商家、消费者、配送员，完成即时零售服务。不同于传统电商平台，即时零售平台具有本地属性，因此卖家具有地理特点，而且在配送时效上，“小时达” 已成行业普遍趋势。京东到家的优势在于本地供应链整合、即时配送能力和数字化。截至目前，京东到家上的实体门店超 40 万家，覆盖了全国超 2000 个县区市。这一数字还在持续增加，今年以来，京东到家新增上线门店超 13 万家。配送方面，达达快送提供约 1 小时送达的同城配送服务，目前的运力规模在百万骑士量级。达达快送总经理傅兵表示：“达达快送已搭建起即时配、落地配、拣货在内的全场景服务体系，并持续通过运力升级和技术创新实现履约效率和体验双赢。”数字化方面，京东整合 B2C 能力和京东到家的 O2O 能力，为实体零售商和品牌商提供多种数字化运营工具。根据京东 “五年行动计划”，京东将助力超 200 万本地中小实体门店数字化转型，为社会提供超 1000 万个灵活就业岗位，并联合生态伙伴带动万亿消费。京东加码即时零售赛道背后，电商市场越来越卷，阿里、拼多多、抖音、小红书、快手等都在发力电商业务，激烈的市场竞争之下，京东的业绩增长压力肉眼可见地增大。8 月 16 日，京东发布了 2023 年二季报，实现收入为 2879 亿元，较去年同期增加 7.6%，增速较前些年放缓，持续增长也存疑。最近一段时间，京东股价大跌，尤其是 10 月 13 日，京东港股跌幅高达 10%，股价最低 102 港元，创下今年最低记录。股价下跌背后是机构对京东三季度业绩增长的悲观预期，麦格理、摩根士丹利等均下调了京东港股评级。在这种情况下，京东需要更多业绩亮点，而即时零售不仅是近年的热门赛道，更被业内誉为增速逐年放缓的电商市场的新增量，京东自然不能错过这一新机遇。根据商务部发布的《即时零售行业发展报告》，近年来即时零售一直保持 50% 以上的年均增速，2022 年即时零售的市场规模已经达到 5042.86 亿元，预计 2025 年的市场规模将较去年翻 3 倍。京东的底气很大程度上来自于达达的业绩表现。作为即时零售第一股，达达自 2020 年在美上市后一直处于亏损状态，在经过三年的发展后终于实现盈利，且发展势头良好。8 月 16 日，达达发布二季度财报，实现营收 28 亿元，同比增长 23%，调整后的净利润同比改善超过 17 个百分点，相比一季度的 3.50 亿元净亏损，扭亏为盈。其中，京东到家表现亮眼。截至 2023 年 6 月 30 日的 12 个月内，京东到家平台总交易额（GMV）达 708 亿元，同比增长 30%。不过，这样的业绩表现固然令人振奋，但作为电商行业的细分赛道，即时零售赛道早已被互联网巨头盯上，美团闪购、阿里饿了么和淘鲜达都在发力，京东到家竞争压力并不小。以美团为例，过去四个季度，美团闪购规模已达 1750 亿元，到 2026 年将超 4000 亿元。去年以来，饿了么也先后与小米集团、苏宁易购、Apple 授权专营店等达成合作，尤其今年 9 月 22 日同步开售 iPhone 15 新机，饿了么数据显示，Apple 授权店开售两小时交易额超平时百倍以上，销售火爆。更重要的是，美团和阿里已经开始切入京东核心腹地，持续扩大家电数码品类，一场贴身肉搏赛已经上演。即时零售将从之前跑马圈地的野蛮成长阶段进入到精细化运营阶段，零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表认为，对参与各方而言，新的阶段需要拼供应链 + 数字化服务能力、拼全品类全场景。年底大促将至，即时零售的新战役很快就会打响。京东到家总经理李昌明透露，今年京东 11.11，京东到家将提供 “全品类免运费小时达” 服务，带来百万低价好物。未来 20 年的 “35711” 计划，彰显了京东未来发展的野心，面对越来越卷的电商市场，京东需要强有力的反击，即时零售是一次绝佳的增量机会。这一次，京东必须拿出实力，来证明自己作为电商巨头能够经受住市场的考验，依旧是电商行业风向的掌舵者。
