菜鸟与淘宝合作於 8 个自提点提供淘宝 PLUS 本地退服务

菜鸟联合淘宝香港站推出自提点退货服务，通过持续优化跨境链路，令跨境网购退货变得更便捷，目前菜鸟旗下有 8 个自提点提供退货服务。用户于淘宝购买带有「HK 本地退」标签的商品时，用户可以在收货后申请淘宝 PLUS「本地退」服务，除可选择上门取件退货外，亦可自行到菜鸟自提点退货，于淘宝 App 预约邻近菜鸟自提点后，每件退货商品将生成专属的退货码，将退货包裹「贴码」并交还给自提点工作人员即完成退货。菜鸟海淘出口物流部总经理黄钟表示，菜鸟是天猫淘宝海外的官方物流伙伴，期望借助遍布全港的菜鸟自提点为香港的淘宝用户带来更加轻松、更有保障的网购体验。