ZoomQ1 业绩好坏参半 利润指引不及预期

智通财经 APP 获悉，北京时间周二早间，Zoom(ZM.US) 公布第一财季业绩。数据显示，该公司截至 4 月 30 日的第一财季营收同比增长 3.2%，至 11.4 亿美元，市场预期为 11.3 亿美元;剔除部分项目后的每股收益为 1.35 美元，高于市场预期的 1.19 美元。

消费者和小型企业用户的流失率为 3.2%，而上一季度为 3%。来自这些客户的营收为 4.755 亿美元，与上年同期相比变化不大。

Zoom 首席财务官 Kelly Steckelberg 将客户流失率上升归因于新的逾期付款规定，该规定促使一些客户提前取消订单。

过去 12 个月贡献营收超过 10 万美元的企业客户有 3883 家，市场预期为 3966 家。来自企业客户的营收增长 5.3%，至 6.657 亿美元。

Bloomberg Intelligence 分析师 John Butler 在财报发布后表示，结果表明，“对恢复增长至关重要的新产品，其贡献还不足以弥补疲软。” 他补充说:“企业部门的关键绩效指标疲软，也可能反映出微软团队扩大规模所带来的的挑战。”

Zoom 表示，截至季度末，它拥有约 19.1 万名企业客户，但月度营收较低的 2.68 万名客户被归类为在线用户，而非企业客户。即使在调整了这一变化之后，Zoom 的企业客户总数也比上一季度减少了约 2600 家。

Zoom 在声明中表示:“这一转变对来自企业和在线客户的营收百分比、净美元扩张率或在线平均每月流失率没有实质性影响。”

Steckelberg 表示，Zoom 联络中心有 90 名客户支付了超过 10 万美元的年经常性营收，有 5 名电话客户使用的许可证超过 10 万个。

展望未来，Zoom 预计截至 7 月份的第二财季营收为 11.5 亿美元左右;剔除部分项目后的每股收益为 1.21 美元，分析师的平均预期是 1.24 美元。

财报公布后，Zoom 盘后下跌 0.92%，报 63.50 美元。今年以来，该股下跌 11%。