菜鸟与淘宝香港站推 3 日达专区 承诺晚到必赔

6 月 27 日，菜鸟与淘宝香港站宣布，即日起，淘宝香港站超过 26 亿件商品将提供直送香港 “时效承诺达” 保障。凡带有 “HK X 日达” 标识的淘宝商品 (X 日指当日 24:00 前)，用户只要选择使用菜鸟 “直运快捷” 的物流方式，均可得到确定的时效保障。据淘宝香港站数据，在所有 “上标” 商品中，超过六成的商品可以在 3 天内从内地商家仓库直送香港，用户无需再合单集运。此外，假如未在承诺时效内完成订单配送，菜鸟还将以物流红包的形式向用户赔付跨境段物流运费。