<p>在短短两年内，退伍军人健康管理局通过与优步健康的合作，解决医疗交通问题，估计节省了 1.967 亿美元的错过预约成本。</p>
<p>该项目名为 VHA-Uber Health Connect，允许退伍军人事务部医疗中心的工作人员在系统的健康平台上为患者预订乘车服务。工作人员向退伍军人提供优步的车牌号码、品牌、型号和颜色，系统允许退伍军人通过短信或电话跟踪他们的乘车情况。</p>
<p>该项目成功解决了困扰 VHA 已久的医疗交通问题，机构在《VHA 2024 创新状态》报告中写道。</p>
<p>每年，退伍军人因交通障碍错过 180 万个预约。错过的预约对任何医疗机构来说都是昂贵的。对于退伍军人事务部来说，错过的预约每年总成本达到 44 亿美元。更不用说对退伍军人健康结果的影响，机构在报告中写道。</p>
<p>VHA-Uber Health Connect 倡议补充了退伍军人事务部现有的受益人旅行计划。该机构旨在减少错过的预约数量，提升退伍军人的医疗体验，并降低退伍军人事务部的成本。</p>
<p>根据报告，该项目取得了成功。</p>
<p>自 2022 年 1 月启动以来，VHA-Uber Health Connect 倡议已为 38,000 名独特的退伍军人提供了总计 263,000 次乘车服务。根据退伍军人事务部的数据，这相当于行驶了 400 万英里。</p>
<p>更重要的是，退伍军人对该项目表示满意，89% 的人表示他们对 VHA-Uber Health Connect 感到满意，90% 的人表示会向其他退伍军人推荐该项目。共有 83% 的退伍军人表示，如果没有 VHA-Uber Health Connect，他们将错过医疗预约。</p>
<p>该项目还实现了为退伍军人事务部节省成本的目标，报告指出估计节省了 1.967 亿美元。</p>
<p>到目前为止，VHA-Uber Health Connect 倡议已在约 100 个退伍军人事务部医疗中心启动，但在 2024 年 5 月，退伍军人交通计划表示将为所有退伍军人事务部设施提供使用共享乘车服务的选项，作为受益人旅行计划的一部分。</p>
<p>报告总结道：“VUHC 倡议证明了公私合作与创新的力量，以克服障碍并提升退伍军人护理。”</p>
<p><em>Sara Heath 自 2015 年以来一直报道与患者参与和健康公平相关的新闻。</em></p>

优步

<p>退伍军人健康管理局（VHA）与优步健康（Uber Health）合作，解决医疗交通问题，预计节省了 1770 万美元的缺席预约成本。VHA-优步健康连接计划允许退伍军人事务部（VA）工作人员为退伍军人预订乘车服务，退伍军人可以跟踪他们的交通情况。自 2022 年 1 月启动以来，该计划已为 38,000 名退伍军人提供了 263,000 次乘车服务，满意度达到 89%。该计划旨在减少缺席预约，提升退伍军人医疗服务，并计划在 2024 年 5 月之前扩展到所有 VA 设施</p>

<p>In just two years, the Veterans Health Administration has been able to save an estimated $196.7 million in missed appointment costs thanks to a partnership with Uber Health to address medical transportation problems.</p>
<div class="lb-trans"><p>在短短两年内，退伍军人健康管理局通过与优步健康的合作，解决医疗交通问题，估计节省了 1.967 亿美元的错过预约成本。</p>
</div><p>The program, dubbed the VHA-Uber Health Connect, lets staff at VA medical centers book a ride for a patient within the system's health platform. Staff provide veterans with the Uber's license plate number, make, model and color of the car and the system allows veterans to track their ride via text message or phone call.</p>
<div class="lb-trans"><p>该项目名为 VHA-Uber Health Connect，允许退伍军人事务部医疗中心的工作人员在系统的健康平台上为患者预订乘车服务。工作人员向退伍军人提供优步的车牌号码、品牌、型号和颜色，系统允许退伍军人通过短信或电话跟踪他们的乘车情况。</p>
</div><p>This program has been successful at addressing a medical transportation problem that's beleaguered VHA for some time, the agency wrote in the &#34;VHA 2024 State of Innovation&#34; report.</p>
<div class="lb-trans"><p>该项目成功解决了困扰 VHA 已久的医疗交通问题，机构在《VHA 2024 创新状态》报告中写道。</p>
</div><p>Each year, veterans miss 1.8 million appointments because they face transportation barriers. Missed appointments are costly for any healthcare organization. For the VA, costs for missed appointments total $4.4 billion each year. And that's not to mention the consequences for veterans' health outcomes, the agency wrote in the report.</p>
<div class="lb-trans"><p>每年，退伍军人因交通障碍错过 180 万个预约。错过的预约对任何医疗机构来说都是昂贵的。对于退伍军人事务部来说，错过的预约每年总成本达到 44 亿美元。更不用说对退伍军人健康结果的影响，机构在报告中写道。</p>
</div><p>The VHA-Uber Health Connect Initiative supplements the VA's existing beneficiary travel program. The agency intended the program to reduce the number of missed appointments, boost the veteran healthcare experience and cut costs for the VA.</p>
<div class="lb-trans"><p>VHA-Uber Health Connect 倡议补充了退伍军人事务部现有的受益人旅行计划。该机构旨在减少错过的预约数量，提升退伍军人的医疗体验，并降低退伍军人事务部的成本。</p>
</div><p>According to the report, it's been successful.</p>
<div class="lb-trans"><p>根据报告，该项目取得了成功。</p>
</div><p>Since launching in January 2022, the VHA-Uber Health Connect Initiative has provided a total of 263,000 rides to 38,000 unique veterans. That shakes out to 4 million miles traveled, the VA said.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 2022 年 1 月启动以来，VHA-Uber Health Connect 倡议已为 38,000 名独特的退伍军人提供了总计 263,000 次乘车服务。根据退伍军人事务部的数据，这相当于行驶了 400 万英里。</p>
</div><p>What's more, veterans like the program, with 89% saying they are satisfied with the VHA-Uber Health Connect and 90% saying they'd recommend the program to another veteran. A total of 83% of veterans said that without VHA-Uber Health Connect, they would have missed their medical appointments.</p>
<div class="lb-trans"><p>更重要的是，退伍军人对该项目表示满意，89% 的人表示他们对 VHA-Uber Health Connect 感到满意，90% 的人表示会向其他退伍军人推荐该项目。共有 83% 的退伍军人表示，如果没有 VHA-Uber Health Connect，他们将错过医疗预约。</p>
</div><p>The program has also delivered on its goal to save costs for the VA, with the report noting an estimated $196.7 million in cost savings.</p>
<div class="lb-trans"><p>该项目还实现了为退伍军人事务部节省成本的目标，报告指出估计节省了 1.967 亿美元。</p>
</div><p>The VHA-Uber Health Connect Initiative has been launched at around 100 VA medical centers so far, but in May 2024, the Veteran Transportation Program said it will give all VA facilities the option to use rideshare services as part of beneficiary travel programs.</p>
<div class="lb-trans"><p>到目前为止，VHA-Uber Health Connect 倡议已在约 100 个退伍军人事务部医疗中心启动，但在 2024 年 5 月，退伍军人交通计划表示将为所有退伍军人事务部设施提供使用共享乘车服务的选项，作为受益人旅行计划的一部分。</p>
</div><p>&#34;The VUHC Initiative is a testament to the power of public-private collaboration and innovation to overcome barriers and enhance Veteran care,&#34; the report concluded.</p>
<div class="lb-trans"><p>报告总结道：“VUHC 倡议证明了公私合作与创新的力量，以克服障碍并提升退伍军人护理。”</p>
</div><p><em>Sara Heath has covered news related to patient engagement and health equity since 2015.</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>Sara Heath 自 2015 年以来一直报道与患者参与和健康公平相关的新闻。</em></p>
</div>

退伍军人事务部通过与优步健康合作找到医疗运输解决方案