特斯拉现在允许用户在冬季来临之前报告积雪、被阻挡的停车位和其他超级充电站的问题

电动车巨头 特斯拉 TSLA 更新了其手机应用程序，以便在冬季来临之前，让客户能够报告充电地点的垃圾和积雪等问题。

发生了什么：“虽然系统已经能够检测与充电性能或故障充电桩相关的问题，但此次应用更新将允许客户提出包括雪未被清理、破坏行为或废物管理等问题，” 该公司在 X 上发布的帖子中表示。

这一举措旨在改善电动车充电体验，特斯拉北美充电总监 马克斯·德·泽赫 表示，客户可以报告包括充电失败在内的问题。

客户可以通过此次更新分享从通行、清洁度、照明不足到损坏（如破裂的充电桩外壳）等各种问题。

使用特斯拉应用版本 4.39.0 或更高版本，您现在可以随时报告问题，即使在未充电时。通过我们的遥测系统，我们已经能够自动检测充电性能问题，例如充电桩无法工作或充电速度缓慢。然而，像雪未被妥善清理这样的情况…… https://t.co/94GLaotbvw

— 马克斯·德·泽赫 (@MdeZegher) 2024 年 11 月 21 日

这很重要： 根据美国能源部的数据，特斯拉在美国拥有超过 28,000 个超级充电桩。截至第三季度末，该公司在全球拥有超过 62,000 个超级充电连接器。

在特斯拉于六月举行的年度股东大会上，特斯拉首席执行官 埃隆·马斯克 对关于其超级充电网络在四月大规模裁员后死亡的谣言表示 “极大夸大”。

马斯克表示，公司继续扩展其超级充电网络，同时关注资本效率和部署地点，并补充说，今年将部署更多 “正常运作” 的超级充电桩，数量超过其他行业的总和。

马斯克随后补充说，特斯拉将投资 5 亿美元用于今年网络的扩展。

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