面临二十余年来最大压力，谷歌被爆军心不稳，只有 AI 部门士气高涨

上周刚因为高管裁员上了头条，Alphabet 兼谷歌 CEO Sundar Pichai 现在又因为管理谷歌的挑战成为媒体焦点。 今年 4 月末谷歌母公司 Alphabet 公布的一季度营收和盈利均超预期两位数猛增，营收同比增长 15%，创两年最高单季增速，并宣布史上首次分红。业绩缓解了投资者对谷歌在人工智能（AI）竞赛中落户的担忧，金融市场迅速作出反应。公布财报后首个交易日 4 月 26 日，Alphabet 股价大涨 10%，创 2015 年 7 月以来最大日涨幅。不过，华尔街的欢喜和谷歌员工的并不相通。 CNBC 报道指出，季报公布一周后的公司全员大会上，虽然高管们对业绩很热情，但员工不这么看。一名员工在这场会议上发布的评论中写道： “我们注意到士气明显下降，不信任感增加，领导层和员工之间的脱节，领导层计划如何解决这些问题，重铸信任、士气和凝聚力这些我们公司成功的基石？” 以上这段话成为谷歌内部论坛的高赞热评。 “虽然公司业绩出色，盈利创下纪录，但许多谷歌员工并没有获得有意义的薪酬增长，” 另一个论坛的热评提出了这样的问题。 以上评论只是谷歌管理层挑战的冰山一角。报道称，谷歌面临着上市二十年来最大的压力，2015 年起执掌帅印的 CEO Pichai 也面临同样大的压力。 报道提到，与十多名谷歌员工的交谈以及录音和内部信件显示，2024 年这一年间，由于上半年产品失误以及内部重组和裁员，许多员工对 Pichai 的愿景提出质疑，下半年谷歌推出一系列引人注目的 AI 产品，Pichai 的地位有所提高，不过内部仍然存在一些怀疑。 报道还指出，今年这一年，谷歌内部军心动摇不定。为了在人工智能（AI）方面投入更多资金，公司上下都在努力削减成本，这导致一些内部团队感到分裂，也给 Pichai 带来了挑战。 一些员工透露，在谷歌的 AI 和 DeepMind 部门，由于巨额投资的推动，大多士气高涨。而在其他部门，降低成本、官僚主义和对领导层的信任度下降打击了士气。 巧的是，就在上周，还有媒体称 Pichai 透露了谷歌降本增效的努力成绩。上周三的谷歌全员大会上，Pichai 表示，为了提高效率，自去年以来，谷歌的管理层已经裁员十分之一。总体而言，谷歌员工中的经理、董事和副总裁人数减少了 10%。一些经理被调至为个人贡献者角色，这意味着他们不再对其他员工负责。 一名谷歌的发言人此后表示，Pichai 所描述的结构性变化自 2023 年开始实施，它并不代表谷歌的裁员人数超出之前报道的水平。