亚马逊推出了外界期待已久的生成式人工智能（AI）版语音助手 Alexa。
美东时间 2 月 26 日周三，亚马逊在纽约举行的 2025 AI Alexa 活动中宣布将上线重新设计的 Alexa，这款具备生成式 AI 功能的助手名为 Alexa +（Alexa Plus），下个月推出初期试用版，首先面向美国用户推出，每月订阅费用 19.99 美元，Prime 会员可免费使用。亚马逊的设备和服务高级副总 Panos Panay 称，“几乎所有” 亚马逊出货的 Alexa 设备都可以启用 Alexa+。
亚马逊称，Alexa+ 是公司 “迄今为止最智能、对话能力最强、个性化程度最高的 AI 助手”，旨在 “利用最先进的架构，将大语言模型（LLM）、智能体（agentic）功能、第三方服务等连接到用户的设备。” 
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亚马逊的 Alexa 和 Fire TV 副总裁 Daniel Rausch 称，作为升级的一部分，Alexa 经历了 “架构的彻底重构”，并不是将 LLM 纳入 Alexa 那么简单。Alexa+ 使用了来自多家供应商的 “广泛的最先进” 训练模型，包括亚马逊自己的 Nova 模型，以及由亚马逊支持的 AI 初创公司 Anthropic 等第三方创建的模型。
<h2>可拍照分析图像 制定旅行行程、智能家居设备例程 模糊搜索歌曲</h2>
用户依然要通过 Alexa 这个唤醒词启动和 Alexa + 的对话。Alexa + 可以为用户订购日用杂货、向朋友发出活动邀请，还能记住用户的饮食和电影偏好等个人信息。Alexa + 有视觉功能，可以拍照和分析图像。
亚马逊展示了，Alexa + 可以提示用户音乐会的门票什么时间有效，以及像美版大众点评 Yelp 那样给用户推荐当地餐馆、预订晚餐。亚马逊表示，Alexa + 可以阅读学习指南并测验用户的答案、研究并制定旅行的行程、整理手写文档并从中调用信息。
和老版 Alexa 一样，Alexa+ 也可以控制智能家居设备，比如摄像头和灯，但它还可以为用户创建设备例程。用户可以用 Alexa+ 听音乐，它能根据相对模糊的描述为用户查找想听的歌。用户还可以要求 Alexa+ 跳转播放某部电影的特定场景。
评论认为，亚马逊展示的很多功能显示 Alexa+ 的确比 Alexa 先进得多。比如，亚马逊的高级副总 Panay 在演示时询问 Alexa+ 最近是否有人遛过狗，Alexa+ 引用了智能家居摄像头的纪录回答，是的，有人遛过。
<h2>终于赶上谷歌 Gemini 亚马逊有望借力智能音箱推广 AI 聊天机器人</h2>
评论称，一年多以前，亚马逊首次宣布将用 AI 武装 Alexa，现在 Alexa 终于赶上了谷歌的 AI 助手 Gemini。
2023 年 9 月亚马逊曾预告，AI 功能强化的 Alexa 将能理解上下文，还能应用户要求自动生成日常起居活动。亚马逊当时演示了 Alexa 与用户可以有 “类似人类的互动”，这种功能被称为 “我们聊聊”（Let’s chat），并表示该功能会以 “早期预览” 的形式向 Echo 用户提供。但最终，亚马逊并未向公众推出拥有这个聊天功能的 Alexa。
去年 6 月，苹果展示大模型支持的新版 Siri 当月，有报道称，亚马逊难以达成上述 Alexa 的 AI 功能，一些公司员工离职，因为他们认为永远无法实现亚马逊期待的那种新版 Alexa。
评论认为，现在 Alexa+ 需要同 Gemini、ChatGPT 等众多 AI 加持的数字助手竞争，但大多数情况下，Alexa+ 的对手都还没有出现在智能音箱，这可能是亚马逊的机会，亚马逊可能利用音箱更快地将 AI 聊天机器人推广给大众。
<h2>Alexa 收费可帮助抵消 AI 开发成本 提高数字助手盈利能力</h2>
IDC 的可穿戴设备和其他设备研究经理 Jitesh Ubrani 认为，亚马逊对 Alexa 收取订阅费可以帮助公司抵消 AI 开发的高成本，并使数字助手成为一项更有利可图的业务。
Ubrani 称，亚马逊谨慎对待付费 Alexa 服务，以免疏远已经每年支付 139 美元的 Prime 会员。还必须向用户证明，新版 Alexa 有什么本领值得收费。
Ubrani 说，Alexa 的受众已经非常庞大，因此即使让一小部分用户转为订阅，也能为亚马逊带来相当多的收入。
目前 Alexa+ 的月费和 ChatGPT Plus 相当，OpenAI 的 ChatGPT 付费订阅版 ChatGPT Plus 每月收费 20 美元。Anthropic 每月也为 Claude 聊天机器人收费 20 美元。

亚马逊

Alexa+ 对 Prime 会员免费。亚马逊称它是公司最智能、对话能力最强、个性化程度最高的 AI 助手，采用亚马逊的 Nova 和 Anthropic 等第三方的模型，将大语言模型、智能体（agentic）功能、第三方服务连接到用户设备。它可拍照分析图像、制定旅行行程和智能家居设备例程、模糊搜索歌曲。评论称，Alexa 终于赶上谷歌 Gemini，亚马逊有望借力智能音箱推广 AI 聊天机器人，Alexa 收费可帮助抵消 AI 开发成本。

- 亚马逊推出生成式 AI 版语音助手 Alexa+，下月面向美国用户试用。  
- Alexa+ 每月订阅费 19.99 美元，Prime 会员可免费使用。  
- 新助手具备智能家居控制、图像分析等多项功能，提升用户体验。

华尔街见闻

谷歌-A

跳票一年多终上线，亚马逊推出生成式 AI 版最强助手 Alexa+，月费 19.99 美元