AI 时代的 “大裁员浪潮” 已经开启？ 微软二轮大规模裁员启动 殃及约 9000 人

智通财经 APP 获悉，微软 (MSFT.US) 本周正式开启 2025 年第二轮大规模裁员行动，预计将削减大约 9000 个就业岗位，占其全球员工总数的不到 4%。此次裁员波及多个团队、地区及职级，旨在精简流程、削减管理层级，并兑现公司向华尔街承诺的 “控制成本” 目标。

据微软发言人透露，销售部门与 Xbox 业务线将成为本轮调整重点。这已是微软年内第二次裁员，今年 5 月该公司曾裁撤 6000 个岗位，其中产品与工程团队受创最深。截至 2024 年 6 月底，微软员工总数达 22.8 万人，其中销售与营销人员占比近 20%(4.5 万人)。截止发稿，微软盘前股价暂无明显异动。

AI 军备竞赛催生成本危机

微软裁员的核心矛盾直指人工智能领域的巨额投入。近年来，该公司在数据中心扩建及 AI 应用开发上已投入数百亿美元，仅 2024 年便宣布追加数十亿美元用于算力基础设施升级。然而，生成式人工智能的技术迭代与商业落地成本远超预期。彭博行业研究分析师安努拉格·拉纳指出，到 2032 年，全球企业在该领域的支出预计将达 1.8 万亿美元，占整体技术支出的 14% 至 16%。这一数据揭示了科技巨头面临的双重压力：既要维持 AI 竞赛中的领先地位，又需应对资本支出对利润率的侵蚀。

行业寒冬下的生存博弈

科技行业整体陷入 “成本焦虑”。Meta Platforms(META.US) 创始人马克·扎克伯格正以天价薪酬从 OpenAI、Anthropic 等竞争对手处抢夺顶尖人才，部分工程师年薪甚至突破九位数。与此同时，Meta 计划 2025 年投入 720 亿美元用于 AI 相关资本项目，相当于其 2024 年营收的 40%。老牌厂商甲骨文 (ORCL.US) 与戴尔 (DELL.US) 则选择 “以空间换时间”，通过低利润率的基础设施业务换取市场份额，尽管此类业务毛利率承压，但投资者仍因 AI 带来的收入增长预期而推高其股价。

软件设计公司 Figma 的 IPO 文件更直白地揭示了 AI 的 “双刃剑” 效应。其招股书明确警告，AI 工具研发与运营成本将大幅推高研发支出、销售及营销费用，进而压缩毛利率与营业利润率，与此同时 AI 带来的经营效率指数级提升必然将导致一大批员工被裁掉。微软亦面临类似困境：在 4 月的财报电话会上，CEO 萨蒂亚·纳德拉坦言，公司正通过 “从芯片硬件到模型优化的全链路效率提升” 来降低 AI 部署成本，例如改进数据中心设计、开发定制化 AI 加速器等。

战略收缩与技术突围并举

微软的应对策略呈现 “双线作战” 特征。一方面，通过裁员优化组织架构：本轮裁员后，销售团队规模将缩减约 20%，管理层级有望进一步扁平化;另一方面，持续加码 AI 技术押注。值得关注的是，此次人事调整恰逢微软传统财年周期尾声，公司常在 6 月财年结束后进行架构重组，而首席销售官贾德森·阿尔索夫的临时休假 (计划于 9 月结束) 亦被解读为业务调整的信号。

分析师认为，微软的 “瘦身” 举措折射出科技行业的深层变革：当 AI 资本支出以每年超 30% 的速度增长时，加之 ChatGPT 等 AI 应用带来经营效率大幅提升，企业必须在技术创新与财务纪律间 (尤其是人力成本) 寻找新平衡。安努拉格·拉纳指出，削减非核心岗位或成为超大规模企业 “为 AI 烧钱” 的默认选项，而这一趋势可能持续至 2030 年代初期。

未来挑战：盈利模式待考

尽管微软通过裁员每年可节省数十亿美元人力成本，但其 AI 投资的回报周期仍充满不确定性。以数据中心为例，单个超大规模集群的建设成本高达数十亿美元，而 AI 模型训练所需的电力消耗正以每年 2.6 倍的速度攀升。如何在技术领先与商业可持续之间破局，将成为决定微软乃至整个科技行业命运的关键命题。