不再回避！企业 CEO 们公开预测：AI 将取代很多白领岗位

曾经在采访中对 AI 影响就业问题闪烁其词的美国企业 CEO 们，如今开始直言不讳地预测这项技术可能将带来的大规模裁员。据《华尔街日报》7 月 2 日报道，从汽车制造商到金融巨头，越来越多的企业领导者公开表示 AI 将显著削减白领职位。

福特汽车 CEO Jim Farley 上周在阿斯彭创意节上表示，“人工智能将取代美国字面意思上一半的白领工作者”。摩根大通消费者和社区银行业务 CEO Marianne Lake 也在 5 月向投资者透露，该公司运营部门人员数量可能在未来几年因使用新 AI 工具而减少 10%。

这些表态标志着企业高管态度的重大转变。此前，当被问及 AI 对就业的影响时，CEO 们通常会回避直接回答，或强调技术创新历来会创造新的就业机会。

科技巨头率先发声

除传统行业外，科技公司高管的预测更为激进。亚马逊 CEO Andy Jassy 在 6 月写给员工的备忘录中表示，由于 “千载难逢” 的 AI 技术，预计公司整体企业员工队伍规模将在未来几年缩小。

人工智能公司 Anthropic CEO Dario Amodei 在 5 月接受 Axios 采访时预测，一到五年内，一半的入门级工作可能消失，导致美国失业率达到 10% 至 20%。他敦促企业高管和政府官员停止 “粉饰” 这一情况。

自由职业平台 Fiverr 的 CEO Micha Kaufman 今年春天在给员工的备忘录中写道：

无论你是程序员、设计师、产品经理、数据科学家、律师、客服代表、销售人员还是财务人员，AI 都将影响到你。

一些企业已开始调整人力资源策略。电商平台 Shopify CEO Tobi Lütke 最近告诉员工，除非管理者能证明人工智能无法胜任某项工作，否则公司不会进行任何新的招聘。疫苗制造商 Moderna 等公司要求员工在不增加人员编制的情况下推出新产品或项目。

不同声音并存

然而，并非所有科技高管都持悲观态度。

OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 上周在 “Hard Fork” 播客中表示，他不认为对初级员工的影响会像一些人预测的那样迅速和全面。但他承认岗位流失不可避免，并指出任何新技术都会导致劳动力市场变化。

IBM CEO Arvind Krishna 表示，该公司使用 AI 替代了人力资源部门数百人的工作，但同时雇用了更多程序员和销售人员。

电信巨头 AT&T 首席财务官 Pascal Desroches 在上月的采访中表示，AI 将如何重塑工作仍有很大不确定性，过去的技术革命表明新工作往往会涌现。