8 月 9 日,在 2025 世界机器人大会上,京东 3C 数码事业群智能机器人业务部负责人徐磊在接受记者采访时表示,未来机器人走进千家万户,覆盖千行百业,需要一个过程。“首先就是要让用户近距离接触、感受机器人使用的场景。”