抢夺 AI 时代用户入口！谷歌、微软上演 “浏览器之战”

人工智能时代的用户入口争夺战正在激烈上演，谷歌正试图让微软重温上世纪 90 年代的反垄断噩梦。

这家搜索巨头正在资助"浏览器选择联盟"(Browser Choice Alliance)，联合 Opera、Vivaldi 等浏览器厂商，指控微软利用 Windows 操作系统垄断地位不当推广 Edge 浏览器。

据媒体 11 日报道，微软最近宣布为 Edge 浏览器提供重大 AI 升级，将 CoPilot 助手深度嵌入浏览器，使其能够控制用户标签页执行预订等任务。这一举措被视为在 AI 时代争夺关键用户入口的重要布局。

据知情人士透露，尽管谷歌并非浏览器选择联盟的唯一资助方，但却是最大的金主。这并不令人意外，因为谷歌在这场较量中面临最大损失——微软及其合作伙伴 OpenAI 正寻求挑战谷歌的搜索霸主地位。

桌面端成为 AI 竞争新战场

尽管智能手机已成为人们最常用的计算平台，但桌面和笔记本电脑仍是完成实际工作的主要工具——这正是 AI 制造商声称能提供最大帮助的任务类型。

行业的目光正重新聚焦于浏览器创新。除了现有巨头，市场上涌现出如 The Browser Company 的 Dia 浏览器、Perplexity 的 Comet 等新玩家，据称 OpenAI 也在研发自己的浏览器产品。赢得浏览器之战的核心在于培养新的用户习惯。Perplexity 向媒体透露，安装其 Comet 浏览器的用户，每日进行的 AI 查询次数是之前的三倍。

微软已率先行动。其最近宣布，Windows 用户的默认浏览器 Edge 已获得重大 AI 升级，内置的 CoPilot 助手可以直接操控用户标签页，理论上能像人类一样完成任务。这一举措旨在将 Edge 从一个单纯的网页浏览工具，转变为一个强大的 AI 交互中心。

“诱导性设计” 指控重现，谷歌资助联盟施压微软

为了对抗微软的攻势，“浏览器选择联盟” 正在积极收集证据。该联盟由谷歌及 Opera、Vivaldi 等规模较小的浏览器制造商组成，他们指控微软采取了一系列不公平竞争手段。

BCA 称，当 Windows 用户尝试下载替代浏览器时，系统会弹出不必要的安全警告；而在进行 Windows 系统更新时，微软则利用 “诱导性设计”（dark patterns），诱使用户将 Edge 重新设置为默认浏览器。BCA 聘请的前微软律师、现竞争法律师 Gene Burrus 表示：

“他们正在重复使用 20、25 年前完全相同的策略。”

谷歌一位发言人称：

“我们对微软利用有据可查的诱导性设计，让 Windows 用户难以继续使用他们偏好的浏览器感到担忧。”

目前，BCA 表示其在美国的目标是提高 “公众意识”，暂未提起法律诉讼。但在欧洲，该联盟已向监管机构游说，称微软仅部分遵守了新的竞争法规。此外，据媒体报道，BCA 成员 Opera 已向巴西竞争机构提出申诉。

微软反击：市场主导者并非我们

面对指控，微软方面予以反击，并指出谷歌的抱怨颇具讽刺意味。一位微软发言人表示：

“主导浏览器市场的不是微软，而是谷歌。”

微软提供了数据作为论据：目前在全球桌面浏览器市场，谷歌占据了 68% 的份额，而 Edge 浏览器仅占 5%。微软同时强调，就在一年前，谷歌自身也因滥用市场默认选择权而被裁定为非法垄断者。该发言人补充说：

“正如美国司法部的案件所证实的，谷歌利用与其合作伙伴（如 Opera）的分销协议来排挤搜索领域的竞争。”

有分析认为，尽管谷歌的抱怨存在虚伪成分，但这并不会降低其投诉的有效性。监管机构应该关注微软在 AI 时代塑造消费者新行为方面的控制力。正是"默认"地位帮助谷歌建立并维持了其在搜索领域的巨大垄断——这也是为什么谷歌每年向苹果公司支付超过 200 亿美元，确保其成为 iPhone 上首选搜索引擎的原因。

在这种情况下，对谷歌有利的做法至少也有利于 AI 领域其他公司的健康竞争。赢得浏览器之战的公司将获得丰厚回报，但它们应该通过实力而非预装或暗黑模式来获胜。可行的竞争对手应该始终有公平机会挑战市场领导者。微软必须控制其最激进的本能，否则可能会发现历史正在重演。