美司法部入禀控告 Uber 歧视残疾乘客

美国司法部周四在三藩市联邦法院控告叫车平台 Uber(UBER.US) 多方面歧视残疾人士。

诉状指出，Uber 与司机经常拒绝为残疾人士提供服务，包括携带导盲犬或使用可摺叠轮椅的乘客；同时亦被指不当收取与导盲犬等相关清洁费，以及对遭违法拒载的乘客收取取消费。司法部更指部分司机曾侮辱、贬低残疾人士，甚至提出不恰当问题。

Uber 发声明回应，强调公司对拒载行为有明确零容忍政策，并坚决不同意司法部的指控。