ServiceTitan 的报告显示，AI 支持的 CRM 系统推动了收入增长，并指出了商业销售行业中的效率差距

ServiceTitan Inc. 发布了其首份年度商业销售和营销报告，揭示 57% 的承包商几乎将一半的时间花在非销售活动上。尽管大多数人使用客户关系管理（CRM）系统，但只有 29% 的人利用人工智能（AI）工具，这些工具可以提高效率和销售周期。报告强调了将人工智能与客户关系管理系统整合的重要性，以减少开支并推动收入增长。关键的营销优先事项包括提高品牌知名度和生成潜在客户。结合销售团队、人工智能和客户关系管理系统的现代方法对于业务的可扩展性至关重要