<p><em>超过三分之一的客户已升级到 Qualtrics 的 AI 功能</em></p>
<p><em>Qualtrics AI 功能的月活跃使用量在过去一年中增长了三倍以上</em></p>
<p><em>Qualtrics 投资 67.5 亿美元收购 Press Ganey Forsta，以加速 AI 的采用、创新和影响</em></p>
<p>, /PRNewswire/ -- Qualtrics，体验管理（XM）领域的创始者和领导者，今天宣布其 AI 解决方案的广泛使用和势头。超过三分之一的 Qualtrics 客户已在 Qualtrics®体验管理平台®上升级到 AI 功能，以大规模改善客户和员工体验。这在推出仅一年后就表现出显著的采用，随着对 Qualtrics 体验代理™的访问扩大以及 Qualtrics 收购 Press Ganey Forsta 的 67.5 亿美元投资，势头持续增长。</p>
<p>面对对 AI 投资的压力，以实现真正的商业成果和为客户及员工创造价值，组织需要基于对其服务的人员、行业和市场的深刻理解而构建的成熟能力。Qualtrics 的 AI 能力的广泛采用验证了这一点。超过 90% 的 Qualtrics 前 50 大企业客户已采用一项或多项 Qualtrics 的 AI 驱动创新，Qualtrics AI 解决方案的月活跃客户在过去一年中增加了 346%。这种快速的采用伴随着 Qualtrics 平台上管理的独特体验数据量的急剧增加，为所有客户带来了更大的价值。</p>
<p>自 2023 年以来，Qualtrics 平台上处理的客户和员工互动总数翻了一番，这种互动的规模和范围确保了 Qualtrics AI 专为体验管理而设计，提供更低的成本、更快的解决方案和更高的满意度。如今，Qualtrics 每年捕获和分析超过 35 亿次对话和互动，包括呼叫中心对话、聊天记录、调查回应、社交媒体帖子、产品评论等。</p>
<p>Qualtrics 将通过增加 Press Ganey Forsta 的专业行业知识、数据和基准、可信赖的关系以及咨询服务，扩展和加速这些能力在企业中的采用、创新和影响。这种组合将创建最完整的 AI 平台，专注于客户体验、患者体验、员工体验和市场研究，使各行业的公司能够以更大的范围和规模提供价值。</p>
<p><strong>Qualtrics 扩大对体验代理的访问</strong></p>
<p>Qualtrics 体验代理于 3 月在 Qualtrics X4®峰会上宣布，目前已在客户中投入使用。这些高度专业化的 AI 代理直接与客户和员工互动，实时自主解决问题，规模前所未有。组织可以使用体验代理来自动化常规互动，并在调查和工单中提供个性化的解决方案，同时在需要人工监督时无缝协调交接。通过在问题出现的瞬间解决问题，体验代理帮助面向客户的团队专注于更高价值的工作，提高满意度，并建立持久的信任。</p>
<p>&#34;Qualtrics 的独特之处在于我们经过验证且安全的 AI 平台，基于对人类体验的深刻理解——每秒捕获数十万次客户和员工接触点的反馈，&#34; Qualtrics 产品与工程总裁 Brad Anderson 表示。&#34;看到 AI 带来真正投资回报的公司正在解决多年来存在的实际问题。例如，组织与客户有无数接触点，但只能回应极小的一部分。Qualtrics 在规模上解决了这个问题——使公司能够对每次互动采取行动，加强人际联系，并推动可衡量的结果。&#34;</p>
<p><strong>Qualtrics AI 为客户和员工提供经过验证的价值</strong></p>
<p>Qualtrics 体验管理平台中 AI 能力的快速采用得到了数千家公司证明的成果和商业影响的支持。</p>
<p>使用 <strong>Qualtrics AI 能力的 XM 客户体验</strong> <strong>™</strong> 套件的组织通过将客户洞察转化为更快、更智能的决策，从而获得竞争优势，增加忠诚度和增长。平均而言，部署对话反馈的客户调查完成率从 75% 跃升至 83%，而自适应调查提供的可操作洞察是传统调查的三倍，帮助实现更快、更好的决策。这与更广泛的行业趋势相悖，Qualtrics 的新研究显示，自 2021 年以来，直接向品牌提供反馈的消费者比例每年都在下降。对话反馈通过以新方式吸引客户，捕获更多理解和应对不断变化的消费者行为所需的关键洞察，帮助解决了这一问题。</p>
<p>&#34;自适应反馈清楚地突出了一个核心问题，并指向一个简单的、患者首选的解决方案：在预约日期临近时发送提醒，&#34; 社区健康网络体验分析主任 Maggie Gentry 表示。&#34;这是我们认为可以推动患者获取和体验持续改善的洞察的一个例子。&#34;</p>
<p><strong>Qualtrics Insights Explorer</strong>——分析开放式调查回应以提取关键主题和摘要——使公司能够在几分钟内获得关键洞察，且所需的努力仅为传统分析工具的一半。例如，Autodesk 在报告上节省了数小时的手动工作，使团队能够投入更多时间关注客户关心的事项。这一转变帮助 NPS 实现了两位数的增长，并节省了数百万的运营成本。</p>
<p>&#34;Insights explorer 使我们能够成熟我们的实践，腾出时间深入探索数据之间更复杂的相关性，而不是花时间进行初级编码，&#34; Autodesk 用户研究经理 Elise Lockwood 表示。</p>
<p><strong>Qualtrics Edge Audiences</strong> <strong>™</strong> 是一个灵活的合成研究面板产品，包括传统面板和合成面板，已被包括 Dollar Shave Club、Booking.com 和 Google Labs 在内的数百个组织使用。Qualtrics 的基础 AI 模型生成的合成响应和洞察已被证明可以将研究实施成本降低多达 50%，将洞察获取时间从数周缩短到几分钟，并使团队显著扩大受众覆盖范围。</p>
<p>&#34;合成数据的真正价值不仅在于复制我们已经通过人类面板所做的事情，而在于更深入的探索，&#34; Booking.com 的高级研究员 Eline Metske 说道。</p>
<p>在员工体验方面，公司正在使用 <strong>AI 能力在员工体验 XM</strong> <strong>™</strong> 套件中提供清晰、公正和可操作的洞察，以提升管理者和团队的有效性。像 adidas、Stripe 和 Owens Corning 等领先组织使用这些工具将人工分析减少超过 95%，并将制定个性化行动计划的管理者数量提高多达 70%。</p>
<p><strong>Qualtrics 获得 AI 系统的顶级国际安全认证</strong></p>
<p>消费者信任对 AI 的采用至关重要，但 Qualtrics 2026 年消费者趋势研究显示，品牌的起点是一个劣势。超过一半的消费者（53%）表示，当公司使用 AI 自动化互动时，个人数据的误用是他们最大的安全担忧，比 2025 年增加了超过 7 个百分点，只有三分之一（29%）的消费者信任组织负责任地使用 AI。</p>
<p>为了让客户对 Qualtrics AI 充满信心，Qualtrics 最近获得了两个顶级国际安全认证：ISO IEC 42001:2023 认证，这是全球首个针对 AI 系统负责任设计、开发和部署的国际标准，以及 Qualtrics 体验管理平台内 AI 能力的 FedRAMP High 授权。FedRAMP High 是美国政府对云产品和服务的最高安全标准，Qualtrics 是获得授权在此级别提供 AI 能力的少数公司之一。</p>
<p>ISO 42001 和 FedRAMP High 共同为各行业的组织提供了无与伦比的信心，以创新和利用 Qualtrics AI，确保其以负责任和安全的方式构建。</p>
<p><strong>更多信息</strong></p>
<ul>
<li>了解更多关于 Qualtrics 体验代理的信息。</li>
</ul>
<p><strong>关于 Qualtrics</strong></p>
<p>Qualtrics 被全球数千家顶尖组织信任，以推动卓越的客户和员工体验，建立深厚的人际联系，增加客户忠诚度，提高员工参与度，并推动商业成功。我们的先进 AI 和专业的体验代理™ 使企业和政府能够以个性化的方式主动与客户和员工互动，及时响应以修复或改善体验，并跟踪最新的市场趋势和机会。</p>
<p><strong>联系方式：</strong> Tyler Petersen, [email protected]</p>
<p>来源：Qualtrics, LLC</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMDA3Jk5ld3NJdGVtSWQ9TEE5MTg4NiZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEwMDcwOTIwUFJfTkVXU19VU1BSX19fX19MQTkxODg2?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMDA3Jk5ld3NJdGVtSWQ9TEE5MTg4NiZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEwMDcwOTIwUFJfTkVXU19VU1BSX19fX19MQTkxODg2"/></p>

<p>Qualtrics 宣布其人工智能解决方案取得了显著进展，超过三分之一的客户已升级至人工智能功能。过去一年中，这些功能的月活跃使用量增长了三倍，公司已投资 67.5 亿美元收购 Press Ganey Forsta，以促进人工智能的采用。Qualtrics 现在每年处理超过 35 亿次互动，利用人工智能改善客户和员工体验。体验代理的引入使得实时问题解决成为可能，进一步提升了组织的满意度和效率</p>

<p><em>More than one-third of customers have upgraded to Qualtrics' AI capabilities</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>超过三分之一的客户已升级到 Qualtrics 的 AI 功能</em></p>
</div><p><em>Monthly active use of Qualtrics AI features has more than tripled in the past year</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>Qualtrics AI 功能的月活跃使用量在过去一年中增长了三倍以上</em></p>
</div><p><em>Qualtrics invests $6.75 Billion in Press Ganey Forsta acquisition to accelerate AI adoption, innovation, and impact</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>Qualtrics 投资 67.5 亿美元收购 Press Ganey Forsta，以加速 AI 的采用、创新和影响</em></p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- Qualtrics, the creator of and a leader in the experience management (XM) category, today announced broad use and momentum of its AI solutions. More than one-third of Qualtrics' customer base have upgraded to AI capabilities in the Qualtrics® Experience Management Platform® to improve customer and employee experiences at scale. This represents notable adoption just one year after launch, with momentum continuing through expanded access to Qualtrics Experience Agents™ and Qualtrics' $6.75 billion investment to acquire Press Ganey Forsta.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- Qualtrics，体验管理（XM）领域的创始者和领导者，今天宣布其 AI 解决方案的广泛使用和势头。超过三分之一的 Qualtrics 客户已在 Qualtrics®体验管理平台®上升级到 AI 功能，以大规模改善客户和员工体验。这在推出仅一年后就表现出显著的采用，随着对 Qualtrics 体验代理™的访问扩大以及 Qualtrics 收购 Press Ganey Forsta 的 67.5 亿美元投资，势头持续增长。</p>
</div><p>Faced with mounting pressure to make investments in AI that will deliver true business results and value for customers and employees, organizations need proven capabilities built on deep understanding of the people, industries, and markets they serve. Vast adoption of Qualtrics' AI capabilities validate this. More than 90 percent of Qualtrics' top 50 enterprise accounts have adopted one or more of Qualtrics' AI-powered innovations, and monthly active customers of Qualtrics AI solutions have increased 346% over the past year. This rapid adoption has accompanied a sharp increase in the amount of unique experience data that is managed across Qualtrics' platform, compounding value for all customers.</p>
<div class="lb-trans"><p>面对对 AI 投资的压力，以实现真正的商业成果和为客户及员工创造价值，组织需要基于对其服务的人员、行业和市场的深刻理解而构建的成熟能力。Qualtrics 的 AI 能力的广泛采用验证了这一点。超过 90% 的 Qualtrics 前 50 大企业客户已采用一项或多项 Qualtrics 的 AI 驱动创新，Qualtrics AI 解决方案的月活跃客户在过去一年中增加了 346%。这种快速的采用伴随着 Qualtrics 平台上管理的独特体验数据量的急剧增加，为所有客户带来了更大的价值。</p>
</div><p>The total number of customer and employee interactions processed on the Qualtrics platform has doubled since 2023 and this scale and scope of interactions ensures Qualtrics AI is purpose-built for experience management, delivering lower costs, faster resolutions, and higher satisfaction. Today, Qualtrics now captures and analyzes more than 3.5 billion conversations and interactions a year—including call center conversations, chat logs, survey responses, social media posts, product reviews and more.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 2023 年以来，Qualtrics 平台上处理的客户和员工互动总数翻了一番，这种互动的规模和范围确保了 Qualtrics AI 专为体验管理而设计，提供更低的成本、更快的解决方案和更高的满意度。如今，Qualtrics 每年捕获和分析超过 35 亿次对话和互动，包括呼叫中心对话、聊天记录、调查回应、社交媒体帖子、产品评论等。</p>
</div><p>Qualtrics will extend and accelerate the adoption, innovation, and impact of these capabilities for businesses through the addition of Press Ganey Forsta's specialized industry expertise, data and benchmarking, trusted relationships, and advisory services. This combination will create the most complete AI platform specialized for customer experience, patient experience, employee experience, and market research, enabling companies in every industry to deliver value at greater scope and scale.</p>
<div class="lb-trans"><p>Qualtrics 将通过增加 Press Ganey Forsta 的专业行业知识、数据和基准、可信赖的关系以及咨询服务，扩展和加速这些能力在企业中的采用、创新和影响。这种组合将创建最完整的 AI 平台，专注于客户体验、患者体验、员工体验和市场研究，使各行业的公司能够以更大的范围和规模提供价值。</p>
</div><p><strong>Qualtrics expands access to Experience Agents</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Qualtrics 扩大对体验代理的访问</strong></p>
</div><p>Qualtrics Experience Agents, announced in March at the Qualtrics X4® Summit, are now in production with customers. These highly specialized AI agents interact directly with customers and employees to autonomously resolve issues in real time and at unprecedented scale. Organizations can use Experience Agents to automate routine interactions and deliver personalized resolutions within surveys and tickets, while seamlessly coordinating handoffs when human oversight is required. By resolving problems the moment they arise, Experience Agents help customer-facing teams focus on higher-value work, boost satisfaction, and build lasting trust.</p>
<div class="lb-trans"><p>Qualtrics 体验代理于 3 月在 Qualtrics X4®峰会上宣布，目前已在客户中投入使用。这些高度专业化的 AI 代理直接与客户和员工互动，实时自主解决问题，规模前所未有。组织可以使用体验代理来自动化常规互动，并在调查和工单中提供个性化的解决方案，同时在需要人工监督时无缝协调交接。通过在问题出现的瞬间解决问题，体验代理帮助面向客户的团队专注于更高价值的工作，提高满意度，并建立持久的信任。</p>
</div><p>&#34;What sets Qualtrics apart is our proven and secure AI platform grounded in a deep understanding of human experience—feedback from hundreds of thousands of customer and employee touchpoints captured every second,&#34; said Brad Anderson, President of Product and Engineering at Qualtrics. &#34;The companies seeing real ROI from AI are solving practical problems that have existed for years. For example, organizations have countless touchpoints with customers but can only respond to a tiny fraction. Qualtrics solves this at scale—enabling companies to take action on every interaction, strengthen human connections, and drive measurable outcomes.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;Qualtrics 的独特之处在于我们经过验证且安全的 AI 平台，基于对人类体验的深刻理解——每秒捕获数十万次客户和员工接触点的反馈，&#34; Qualtrics 产品与工程总裁 Brad Anderson 表示。&#34;看到 AI 带来真正投资回报的公司正在解决多年来存在的实际问题。例如，组织与客户有无数接触点，但只能回应极小的一部分。Qualtrics 在规模上解决了这个问题——使公司能够对每次互动采取行动，加强人际联系，并推动可衡量的结果。&#34;</p>
</div><p><strong>Qualtrics AI delivers proven value for customers and employees</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Qualtrics AI 为客户和员工提供经过验证的价值</strong></p>
</div><p>The rapid adoption of AI capabilities in the Qualtrics Experience Management Platform is backed up by proven outcomes and business impact at thousands of companies.</p>
<div class="lb-trans"><p>Qualtrics 体验管理平台中 AI 能力的快速采用得到了数千家公司证明的成果和商业影响的支持。</p>
</div><p>Organizations using <strong>Qualtrics AI capabilities in the XM for Customer Experience</strong> <strong>™</strong> suite gain a competitive edge by turning customer insights into faster, smarter decisions that increase loyalty and growth. On average, customers deploying Conversational Feedback see survey completion jump from 75% to 83%, and the adaptive surveys yield three times more actionable insights for faster, better decisions. This bucks the broader industry trend, with new research from Qualtrics revealing that the share of consumers who provide direct feedback to brands has declined every year since 2021. Conversational Feedback helps address this problem by engaging customers in new ways and capturing more of the critical insights needed to understand and address changing consumer behaviors.</p>
<div class="lb-trans"><p>使用 <strong>Qualtrics AI 能力的 XM 客户体验</strong> <strong>™</strong> 套件的组织通过将客户洞察转化为更快、更智能的决策，从而获得竞争优势，增加忠诚度和增长。平均而言，部署对话反馈的客户调查完成率从 75% 跃升至 83%，而自适应调查提供的可操作洞察是传统调查的三倍，帮助实现更快、更好的决策。这与更广泛的行业趋势相悖，Qualtrics 的新研究显示，自 2021 年以来，直接向品牌提供反馈的消费者比例每年都在下降。对话反馈通过以新方式吸引客户，捕获更多理解和应对不断变化的消费者行为所需的关键洞察，帮助解决了这一问题。</p>
</div><p>&#34;The adaptive feedback clearly highlighted a core issue and pointed to a simple, patient-preferred solution: a reminder closer to the appointment date,&#34; said Maggie Gentry, Director, Experience Analytics, Community Health Network. &#34;It's an example of the sort of insight we believe can drive lasting improvements in patient access and experience over time.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;自适应反馈清楚地突出了一个核心问题，并指向一个简单的、患者首选的解决方案：在预约日期临近时发送提醒，&#34; 社区健康网络体验分析主任 Maggie Gentry 表示。&#34;这是我们认为可以推动患者获取和体验持续改善的洞察的一个例子。&#34;</p>
</div><p><strong>Qualtrics Insights Explorer</strong>—which analyzes open-ended survey responses to surface key themes, and summaries— is giving companies access to critical insights in minutes and at half the effort of traditional analytic tools. For example, Autodesk has saved hours of manual work on reporting, allowing teams to invest more time to focus on what matters to customers. This shift has helped deliver a double-digit increase to NPS and millions in operational savings.</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Qualtrics Insights Explorer</strong>——分析开放式调查回应以提取关键主题和摘要——使公司能够在几分钟内获得关键洞察，且所需的努力仅为传统分析工具的一半。例如，Autodesk 在报告上节省了数小时的手动工作，使团队能够投入更多时间关注客户关心的事项。这一转变帮助 NPS 实现了两位数的增长，并节省了数百万的运营成本。</p>
</div><p>&#34;Insights explorer allows us to mature our practice by freeing up time to explore deeper, more complex correlations between data as opposed to spending time on first-level coding,&#34; said Elise Lockwood, User Research Manager, Autodesk.</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;Insights explorer 使我们能够成熟我们的实践，腾出时间深入探索数据之间更复杂的相关性，而不是花时间进行初级编码，&#34; Autodesk 用户研究经理 Elise Lockwood 表示。</p>
</div><p><strong>Qualtrics Edge Audiences</strong> <strong>™</strong>, a flexible synthetic research panel offering that includes both traditional and synthetic panels, is used by hundreds of organizations including Dollar Shave Club, Booking.com and Google Labs. Qualtrics' foundational AI model produces synthetic responses and insights proven to reduce research fielding costs by up to 50%, accelerate time to insights from weeks to minutes, and allow teams to significantly expand audience reach.</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Qualtrics Edge Audiences</strong> <strong>™</strong> 是一个灵活的合成研究面板产品，包括传统面板和合成面板，已被包括 Dollar Shave Club、Booking.com 和 Google Labs 在内的数百个组织使用。Qualtrics 的基础 AI 模型生成的合成响应和洞察已被证明可以将研究实施成本降低多达 50%，将洞察获取时间从数周缩短到几分钟，并使团队显著扩大受众覆盖范围。</p>
</div><p>&#34;The true value of synthetic data isn't just in replicating what we're already doing with human panels. It's about going deeper,&#34; said Eline Metske, Senior Researcher, Booking.com</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;合成数据的真正价值不仅在于复制我们已经通过人类面板所做的事情，而在于更深入的探索，&#34; Booking.com 的高级研究员 Eline Metske 说道。</p>
</div><p>In employee experience, companies are using <strong>AI capabilities in the XM for Employee Experience</strong> <strong>™</strong> suite to deliver clear, unbiased, and actionable insights that enhance manager and team effectiveness. Leading organizations like adidas, Stripe, and Owens Corning use these tools to cut manual analysis by over 95% and boost the number of managers creating personalized action plans by as much as 70%.</p>
<div class="lb-trans"><p>在员工体验方面，公司正在使用 <strong>AI 能力在员工体验 XM</strong> <strong>™</strong> 套件中提供清晰、公正和可操作的洞察，以提升管理者和团队的有效性。像 adidas、Stripe 和 Owens Corning 等领先组织使用这些工具将人工分析减少超过 95%，并将制定个性化行动计划的管理者数量提高多达 70%。</p>
</div><p><strong>Qualtrics Achieves Top International Security Certifications for AI Systems</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>Qualtrics 获得 AI 系统的顶级国际安全认证</strong></p>
</div><p>Consumer trust is essential for AI adoption, but Qualtrics' 2026 Consumer Trends research reveals brands are starting from a deficit. More than half of consumers (53%) cited the misuse of personal data when companies use AI to automate interactions as their biggest security concern, up more than 7 percentage points from 2025, and only one third (29%) of consumers trust organizations to use AI responsibly.</p>
<div class="lb-trans"><p>消费者信任对 AI 的采用至关重要，但 Qualtrics 2026 年消费者趋势研究显示，品牌的起点是一个劣势。超过一半的消费者（53%）表示，当公司使用 AI 自动化互动时，个人数据的误用是他们最大的安全担忧，比 2025 年增加了超过 7 个百分点，只有三分之一（29%）的消费者信任组织负责任地使用 AI。</p>
</div><p>To give customers confidence in Qualtrics AI, Qualtrics recently achieved two top international security certifications for AI systems: ISO IEC 42001:2023 certification, the world's first international standard for the responsible design, development, and deployment of AI systems, and FedRAMP High authorization for AI capabilities within the Qualtrics Experience Management Platform. FedRAMP High is the U.S. Government's highest security standard for cloud products and services, and Qualtrics is among a select group of companies authorized to deliver AI capabilities at this level.</p>
<div class="lb-trans"><p>为了让客户对 Qualtrics AI 充满信心，Qualtrics 最近获得了两个顶级国际安全认证：ISO IEC 42001:2023 认证，这是全球首个针对 AI 系统负责任设计、开发和部署的国际标准，以及 Qualtrics 体验管理平台内 AI 能力的 FedRAMP High 授权。FedRAMP High 是美国政府对云产品和服务的最高安全标准，Qualtrics 是获得授权在此级别提供 AI 能力的少数公司之一。</p>
</div><p>Together, ISO 42001 and FedRAMP High give organizations across industries unparalleled confidence to innovate and deliver impact with Qualtrics AI, with assurance that it is built responsibly and securely.</p>
<div class="lb-trans"><p>ISO 42001 和 FedRAMP High 共同为各行业的组织提供了无与伦比的信心，以创新和利用 Qualtrics AI，确保其以负责任和安全的方式构建。</p>
</div><p><strong>For More Information</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>更多信息</strong></p>
</div><ul>
<li>Read more about Qualtrics Experience Agents.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>了解更多关于 Qualtrics 体验代理的信息。</li>
</ul>
</div><p><strong>About Qualtrics</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于 Qualtrics</strong></p>
</div><p>Qualtrics is trusted by thousands of the world's best organizations to power exceptional customer and employee experiences that build deep human connections, increase customer loyalty, boost employee engagement, and drive business success. Our advanced AI and specialized Experience Agents™ allow businesses and governments to proactively interact with customers and employees in personalized ways across every channel and touchpoint, respond in-the-moment to fix or improve experiences, and stay across the latest market trends and opportunities.</p>
<div class="lb-trans"><p>Qualtrics 被全球数千家顶尖组织信任，以推动卓越的客户和员工体验，建立深厚的人际联系，增加客户忠诚度，提高员工参与度，并推动商业成功。我们的先进 AI 和专业的体验代理™ 使企业和政府能够以个性化的方式主动与客户和员工互动，及时响应以修复或改善体验，并跟踪最新的市场趋势和机会。</p>
</div><p><strong>Contact:</strong> Tyler Petersen, [email protected]</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>联系方式：</strong> Tyler Petersen, [email protected]</p>
</div><p>SOURCE Qualtrics, LLC</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：Qualtrics, LLC</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMDA3Jk5ld3NJdGVtSWQ9TEE5MTg4NiZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEwMDcwOTIwUFJfTkVXU19VU1BSX19fX19MQTkxODg2" alt="" original-src="https://rt.prnewswire.com/rt.gif?NewsItemId=LA91886&amp;Transmission_Id=202510070920PR_NEWS_USPR_____LA91886&amp;DateId=20251007"/></p>

Qualtrics 通过体验代理加速人工智能的领导力和价值