<p>2025 年 10 月 08 日- 上午 06:05</p>
<p><em>新的亚马逊药房自助服务机在洛杉矶的 One Medical 办公室首次亮相，帮助患者更快开始治疗并提高用药依从性</em></p>
<p>西雅图 --（商业资讯）-- 亚马逊药房（NASDAQ: AMZN）今天宣布推出亚马逊药房自助服务机，这是一项创新的新服务，允许患者在医疗预约后的几分钟内取药。从 2025 年 12 月开始，自助服务机将在洛杉矶大区的部分 One Medical 办公室提供，包括洛杉矶市中心、西洛杉矶、比佛利山、长滩和西好莱坞。亚马逊药房自助服务机将扩展到更多的 One Medical 办公室和其他地点。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251007520087/en/2603458/4/Amazon_Pharmacy_Kiosks_-_OM_lobby.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251007520087/en/2603458/4/Amazon_Pharmacy_Kiosks_-_OM_lobby.jpg"/></p>
<p>亚马逊药房自助服务机在 One Medical 办公室的设计旨在帮助患者在医疗预约后的几分钟内取药。</p>
<p>在美国，每年近三分之一的处方药从未被配药，这一问题因广泛的获取挑战而加剧。四分之一的社区被视为药房荒漠，导致数百万患者无法方便地获取药物。即使患者能够到达药房，只有一半的人表示他们的处方能迅速配药，依据 J.D. Power 的数据。这些障碍导致治疗延误、漏服药物和可预防的医疗费用。</p>
<p>亚马逊药房自助服务机旨在弥补这一差距，使患者能够在预约后的几分钟内取药，正是在他们接受护理的地方。该服务将药剂师带到患者身边，提供他们在药房柜台所期望的同样可信赖的临床服务，但以患者自己的方式进行，无需等待。</p>
<p>“我们知道，当患者在看完医生后必须单独去药房时，许多处方药从未被配药，” 亚马逊药房运营副总裁汉娜·麦克莱伦（Hannah McClellan）表示。“通过将药房直接带到护理点，我们消除了一个关键障碍，帮助患者在最重要的时候——立即开始治疗。”</p>
<p>选择将处方发送到亚马逊药房的患者可以在亚马逊应用下单时选择从办公室自助服务机取药。在下单后，他们的药物将在几分钟内准备好取药，无需单独前往药房。为了提供额外支持，患者可以通过安全的视频或电话咨询与亚马逊药房的持证药剂师联系。</p>
<p>“作为临床医生，我们亲眼目睹了开始用药延误如何影响治疗结果，” One Medical 首席医疗官安德鲁·戴蒙德（Dr. Andrew Diamond）表示。“能够知道患者离开我们办公室时手中有药物——尤其是对于需要立即治疗的感染等情况——可以在他们的护理旅程中产生重要的影响。”</p>
<p><strong>亚马逊药房自助服务机的工作原理</strong></p>
<p>每台自助服务机都由亚马逊的物流专业知识和技术提供支持，库存根据特定 One Medical 办公室的处方模式进行精心挑选。</p>
<p>流程很简单：</p>
<ol>
<li>在 pharmacy.amazon.com 创建亚马逊药房账户</li>
<li>在任何参与的 One Medical 地点预约，并要求您的医生将处方发送到亚马逊药房</li>
<li>在亚马逊应用的结账时选择自助服务机取药，并使用您首选的支付方式付款</li>
<li>您将获得一个二维码，在自助服务机上扫描以取药</li>
<li>亚马逊药剂师将审核您的药物，并在几分钟内准备好取药</li>
</ol>
<p>通过亚马逊应用，患者可以查看预先费用（包括可用折扣和估计的保险共付额），为处方付款，并在需要时通过安全的视频或电话咨询直接与亚马逊药房的持证药剂师联系。</p>
<p>“我们设计自助服务机的体验旨在简单、快速且以患者为中心，” 麦克莱伦表示。“但我们也理解患者有时会对他们的药物有疑问。这就是为什么每笔自助服务机交易都包括访问我们的药剂师团队，他们可以通过视频或电话提供咨询，就像在传统药房柜台一样。”</p>
<p>此次推出强调了亚马逊健康服务的使命，即通过在患者所在的地方提供服务，使医疗保健变得更简单、更可及和更以客户为中心。</p>
<p>要了解更多关于亚马逊药房自助服务机的信息并找到参与地点，请访问 pharmacy.amazon.com/kiosks。</p>
<p><strong>关于亚马逊药房</strong></p>
<p>亚马逊药房是一家全方位服务的药房，直接将处方药送到客户家门口，为 Prime 会员提供免费的两天送货服务，并在符合条件的地点提供同日送货。该服务提供 24/7 的药剂师访问、透明的定价和多种节省方式。亚马逊药房接受大多数保险计划，自动应用符合条件的制造商赞助优惠券，并通过 RxPass 和 Prime Rx 为 Prime 会员提供额外的节省选项。对于需要管理多种每日药物的患者，亚马逊药房的 PillPack 按日期和时间将药物分类成方便的包装，然后以无额外费用送到客户家门口。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEwMDc1MjAwODdyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEwMDc1MjAwODdyMQ"/></p>
<p>在 businesswire.com 上查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251007520087/en/</p>
<p>亚马逊公司</p>
<p>媒体热线</p>
<p>Amazon-pr@amazon.com</p>
<p>www.amazon.com/pr</p>
<p>来源：亚马逊公司</p>

亚马逊

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<p>亚马逊药房在洛杉矶的 One Medical 地点推出了办公室自取机，允许患者在预约后立即领取处方药。自 2025 年 12 月起，这些自取机旨在通过提供快速获取药物的途径来改善用药依从性，解决美国未领取处方药的问题。自取机将根据当地的开处方模式进行补货，患者可以与持牌药剂师进行咨询。此举是亚马逊健康服务提升医疗可及性和客户体验目标的一部分</p>

<p>10/08/2025 - 06:05 AM</p>
<div class="lb-trans"><p>2025 年 10 月 08 日- 上午 06:05</p>
</div><p><em>New Amazon Pharmacy Kiosks debut at One Medical offices in Los Angeles, helping patients start treatment faster and improve medication adherence</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>新的亚马逊药房自助服务机在洛杉矶的 One Medical 办公室首次亮相，帮助患者更快开始治疗并提高用药依从性</em></p>
</div><p>SEATTLE--(BUSINESS WIRE)--Amazon Pharmacy (NASDAQ: AMZN) today announced the launch of Amazon Pharmacy Kiosks, an innovative new service that allows patients to pick up prescriptions within minutes of their medical appointment. Beginning December 2025, kiosks will be available at select One Medical offices across the greater Los Angeles area, including Downtown LA, West LA, Beverly Hills, Long Beach, and West Hollywood. Amazon Pharmacy Kiosk expansion to additional One Medical offices and other locations will follow.</p>
<div class="lb-trans"><p>西雅图 --（商业资讯）-- 亚马逊药房（NASDAQ: AMZN）今天宣布推出亚马逊药房自助服务机，这是一项创新的新服务，允许患者在医疗预约后的几分钟内取药。从 2025 年 12 月开始，自助服务机将在洛杉矶大区的部分 One Medical 办公室提供，包括洛杉矶市中心、西洛杉矶、比佛利山、长滩和西好莱坞。亚马逊药房自助服务机将扩展到更多的 One Medical 办公室和其他地点。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251007520087/en/2603458/4/Amazon_Pharmacy_Kiosks_-_OM_lobby.jpg" alt="" original-src="https://mms.businesswire.com/media/20251007520087/en/2603458/4/Amazon_Pharmacy_Kiosks_-_OM_lobby.jpg"/></p>
<p>Amazon Pharmacy Kiosks at One Medical offices are designed to help patients pick up their medications within minutes of their medical appointment.</p>
<div class="lb-trans"><p>亚马逊药房自助服务机在 One Medical 办公室的设计旨在帮助患者在医疗预约后的几分钟内取药。</p>
</div><p>Each year in the U.S., nearly one-third of prescriptions are never filled—a problem compounded by widespread access challenges. One in four neighborhoods are considered pharmacy deserts, leaving millions without convenient medication access. Even when patients do make it to the pharmacy, only half say their prescriptions are filled quickly, according to J.D. Power. These barriers add up to delayed treatments, missed doses, and preventable healthcare costs.</p>
<div class="lb-trans"><p>在美国，每年近三分之一的处方药从未被配药，这一问题因广泛的获取挑战而加剧。四分之一的社区被视为药房荒漠，导致数百万患者无法方便地获取药物。即使患者能够到达药房，只有一半的人表示他们的处方能迅速配药，依据 J.D. Power 的数据。这些障碍导致治疗延误、漏服药物和可预防的医疗费用。</p>
</div><p>Amazon Pharmacy Kiosks are designed to close this gap—making it possible for patients to pick up their medications within minutes of their appointment, right where they receive care. The service brings the pharmacist to the patient—delivering the same trusted clinical service they would expect at a pharmacy counter, but on the patient’s own terms and without the wait.</p>
<div class="lb-trans"><p>亚马逊药房自助服务机旨在弥补这一差距，使患者能够在预约后的几分钟内取药，正是在他们接受护理的地方。该服务将药剂师带到患者身边，提供他们在药房柜台所期望的同样可信赖的临床服务，但以患者自己的方式进行，无需等待。</p>
</div><p>&#34;We know that when patients have to make a separate stop after seeing their doctor, many prescriptions never get filled,&#34; said Hannah McClellan, Vice President of Operations, Amazon Pharmacy. &#34;By bringing the pharmacy directly to the point of care, we're removing a critical barrier and helping patients start their treatment when it matters most—right away.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们知道，当患者在看完医生后必须单独去药房时，许多处方药从未被配药，” 亚马逊药房运营副总裁汉娜·麦克莱伦（Hannah McClellan）表示。“通过将药房直接带到护理点，我们消除了一个关键障碍，帮助患者在最重要的时候——立即开始治疗。”</p>
</div><p>Patients who have their prescriptions sent to Amazon Pharmacy can choose to pick up from the in-office kiosk when they place their order in the Amazon app. After placing their order, their medication is ready for pickup within minutes—with no separate trip to the pharmacy required. For added support, patients can connect with an Amazon Pharmacy licensed pharmacist via secure video or phone consultation.</p>
<div class="lb-trans"><p>选择将处方发送到亚马逊药房的患者可以在亚马逊应用下单时选择从办公室自助服务机取药。在下单后，他们的药物将在几分钟内准备好取药，无需单独前往药房。为了提供额外支持，患者可以通过安全的视频或电话咨询与亚马逊药房的持证药剂师联系。</p>
</div><p>&#34;As clinicians, we see firsthand how delays in starting medication can impact treatment outcomes,&#34; said Dr. Andrew Diamond, Chief Medical Officer at One Medical. &#34;The ability to know a patient is leaving our office with their medication in hand—especially for conditions requiring immediate treatment like infections—can make a meaningful difference in their care journey.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“作为临床医生，我们亲眼目睹了开始用药延误如何影响治疗结果，” One Medical 首席医疗官安德鲁·戴蒙德（Dr. Andrew Diamond）表示。“能够知道患者离开我们办公室时手中有药物——尤其是对于需要立即治疗的感染等情况——可以在他们的护理旅程中产生重要的影响。”</p>
</div><p><strong>How Amazon Pharmacy Kiosks Work</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>亚马逊药房自助服务机的工作原理</strong></p>
</div><p>Powered by Amazon’s logistics expertise and technology, each kiosk is stocked with a curated inventory of medications based on the prescribing patterns of the specific One Medical office where they’re located.</p>
<div class="lb-trans"><p>每台自助服务机都由亚马逊的物流专业知识和技术提供支持，库存根据特定 One Medical 办公室的处方模式进行精心挑选。</p>
</div><p>The process is simple:</p>
<div class="lb-trans"><p>流程很简单：</p>
</div><ol>
<li>Create an Amazon Pharmacy account at pharmacy.amazon.com</li>
<li>Schedule an appointment at any participating One Medical location and ask your provider to send your prescription to Amazon Pharmacy</li>
<li>At checkout in the Amazon app, select kiosk pickup and pay with your preferred method</li>
<li>You’ll get a QR code to scan at the kiosk to pick up your medication</li>
<li>An Amazon pharmacist will review your medication and it will be ready for pickup within minutes</li>
</ol>
<div class="lb-trans"><ol>
<li>在 pharmacy.amazon.com 创建亚马逊药房账户</li>
<li>在任何参与的 One Medical 地点预约，并要求您的医生将处方发送到亚马逊药房</li>
<li>在亚马逊应用的结账时选择自助服务机取药，并使用您首选的支付方式付款</li>
<li>您将获得一个二维码，在自助服务机上扫描以取药</li>
<li>亚马逊药剂师将审核您的药物，并在几分钟内准备好取药</li>
</ol>
</div><p>Through the Amazon app, patients can see upfront costs (including available discounts and estimated insurance copays), pay for their prescriptions, and—if needed—connect directly to an Amazon Pharmacy licensed pharmacist via secure video or phone consultation.</p>
<div class="lb-trans"><p>通过亚马逊应用，患者可以查看预先费用（包括可用折扣和估计的保险共付额），为处方付款，并在需要时通过安全的视频或电话咨询直接与亚马逊药房的持证药剂师联系。</p>
</div><p>&#34;We've designed the kiosk experience to be simple, fast, and patient-centered,&#34; said McClellan. &#34;But we also understand that patients sometimes have questions about their medications. That's why every kiosk transaction includes access to our team of pharmacists who can provide consultation via video or phone, just as they would at a traditional pharmacy counter.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“我们设计自助服务机的体验旨在简单、快速且以患者为中心，” 麦克莱伦表示。“但我们也理解患者有时会对他们的药物有疑问。这就是为什么每笔自助服务机交易都包括访问我们的药剂师团队，他们可以通过视频或电话提供咨询，就像在传统药房柜台一样。”</p>
</div><p>The launch underscores Amazon Health Services’ mission to make healthcare simpler, more accessible, and more customer-centric by meeting patients where they are.</p>
<div class="lb-trans"><p>此次推出强调了亚马逊健康服务的使命，即通过在患者所在的地方提供服务，使医疗保健变得更简单、更可及和更以客户为中心。</p>
</div><p>To learn more about Amazon Pharmacy Kiosks and find participating locations, visit pharmacy.amazon.com/kiosks.</p>
<div class="lb-trans"><p>要了解更多关于亚马逊药房自助服务机的信息并找到参与地点，请访问 pharmacy.amazon.com/kiosks。</p>
</div><p><strong>About Amazon Pharmacy</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>关于亚马逊药房</strong></p>
</div><p>Amazon Pharmacy is a full-service pharmacy that brings prescription medications directly to customers’ doors with free two-day delivery for Prime members and same-day delivery in eligible locations. The service offers 24/7 access to pharmacists, transparent pricing, and multiple ways to save. Amazon Pharmacy accepts most insurance plans, automatically applies eligible manufacturer-sponsored coupons, and offers additional savings options for Prime members through RxPass and Prime Rx. For those managing multiple daily medications, PillPack from Amazon Pharmacy sorts medications by date and time into convenient packets, then delivers them to customers’ doors at no extra cost.</p>
<div class="lb-trans"><p>亚马逊药房是一家全方位服务的药房，直接将处方药送到客户家门口，为 Prime 会员提供免费的两天送货服务，并在符合条件的地点提供同日送货。该服务提供 24/7 的药剂师访问、透明的定价和多种节省方式。亚马逊药房接受大多数保险计划，自动应用符合条件的制造商赞助优惠券，并通过 RxPass 和 Prime Rx 为 Prime 会员提供额外的节省选项。对于需要管理多种每日药物的患者，亚马逊药房的 PillPack 按日期和时间将药物分类成方便的包装，然后以无额外费用送到客户家门口。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEwMDc1MjAwODdyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20251007520087r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/></p>
<p>View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20251007520087/en/</p>
<div class="lb-trans"><p>在 businesswire.com 上查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251007520087/en/</p>
</div><p>Amazon.com, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>亚马逊公司</p>
</div><p>Media Hotline</p>
<div class="lb-trans"><p>媒体热线</p>
</div><p>Amazon-pr@amazon.com</p>
<div class="lb-trans"><p>Amazon-pr@amazon.com</p>
</div><p>www.amazon.com/pr</p>
<div class="lb-trans"><p>www.amazon.com/pr</p>
</div><p>Source: Amazon.com, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>来源：亚马逊公司</p>
</div>

Amazon Pharmacy Launches In-Office Kiosks to Help Patients Get Medications Immediately After Appointments | AMZN Stock News

- 亚马逊药房在洛杉矶推出药房自助取药机，方便患者快速取药。  
- 该服务旨在解决美国近三分之一处方未被填充的问题。  
- 患者可在医生预约后立即取药，提升治疗效果。  

亚马逊药房推出办公室自助服务终端，帮助患者在就诊后立即获得药物 | 亚马逊股票新闻