美国零售巨头沃尔玛正与 OpenAI 合作，让消费者能够在 ChatGPT 上直接浏览并购买沃尔玛的商品。
据彭博社周二报道，沃尔玛人工智能、产品与设计执行副总裁 Daniel Danker 在最新采访中表示，用户只需在 ChatGPT 中点击 “购买”（buy）按钮，即可直接选购沃尔玛的商品。这些商品涵盖 服饰、娱乐、包装食品 以及沃尔玛及其旗下山姆会员店的其他产品。
Danker 说：“我们将这一合作视为一种全新机会，可以在客户所在的地方，为他们提供更加便捷的购物体验。” Danker 今年从线上杂货平台 Instacart Inc. 加入沃尔玛，负责加速公司内部 AI 技术的应用。
此次功能预计将在今年秋季正式上线。目前，生鲜食品尚未纳入 ChatGPT 购物目录，原因之一是消费者通常会每周定期购买类似商品。
届时，用户现有的沃尔玛或山姆会员店账户 将自动与 ChatGPT 关联，且部分商品还将来自第三方卖家。
随着人们越来越多地使用 AI 处理日常事务——从撰写电子邮件到查找食谱——“AI 购物” 正成为新的应用场景。消费者希望通过 AI 比较商品价格、查看综合评价，从而简化购物决策。
零售商们也在积极测试各种 AI 工具，以便实时回答顾客问题，帮助他们更高效地找到所需商品。
目前，OpenAI 还与电商平台 Etsy 和 Shopify 达成合作，让 ChatGPT 用户能够直接购买这些平台上商家的产品。
沃尔玛近年来在整个运营体系中加大了 AI 投入，为员工、供应商和消费者推出多项人工智能工具。沃尔玛员工已经在使用 AI 进行 库存订购、排班计划 等任务；AI 技术还帮助公司加快了运营效率，例如 缩短服装类产品的生产周期。
此次与 OpenAI 的合作，不仅让沃尔玛进一步探索 AI 零售的新模式，也 深化了双方的战略关系。两家公司还在共同开发一个 AI 技能认证项目，旨在培训沃尔玛员工更好地在工作中使用人工智能。

沃尔玛

用户只需在 ChatGPT 中点击 “购买”（buy）按钮，即可直接选购沃尔玛的商品。这些商品涵盖 服饰、娱乐、包装食品 以及沃尔玛及其旗下山姆会员店的其他产品。

- 沃尔玛与 OpenAI 合作，消费者可在 ChatGPT 上直接购买商品。  
- 该功能预计在今年秋季上线，涵盖服饰、娱乐等商品。  
- 沃尔玛加大 AI 投入，提升运营效率并探索新零售模式。  

沃尔玛与 OpenAI 合作，在 ChatGPT 平台上提供购物服务