亚马逊的备忘录显示机器人接管——可能有 60 万个工作岗位将消失

亚马逊公司（NASDAQ:AMZN）在今年早些时候庆祝了一个机器人里程碑，同时强调公司并没有取代人类工人。新的文件显示，亚马逊可能有新的计划，通过其机器人进展来替代雇佣人类工人的必要性。

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机器人接管

多年来，亚马逊利用机器人和技术进步使其仓库更加高效，降低运营成本，以帮助降低消费者成本并改善运营利润率。

为了进一步提高效率和降低成本，亚马逊可能正在考虑用机器人替代未来的工人。

Benzinga 联系了亚马逊以获取评论，但在出版时尚未收到回复。

《纽约时报》查看的亚马逊内部文件显示，这家电子商务巨头可能会转向机器人，而不是雇佣到 2027 年需要的 160,000 名员工，以维持当前和未来运营的增长。

根据文件，通过用机器人替代未来的人类工人，亚马逊预计每件购买并交付给客户的商品可以节省约 30 美分。

亚马逊的目标是到 2033 年销售的产品数量是目前的两倍，这意味着需要雇佣约 600,000 名员工。该公司希望机器人技术的进步意味着它不必增加在美国的现有员工，从而可能用机器人替代这 600,000 个未来的工作岗位。

由于机器人技术的进步，亚马逊的一些仓库已经越来越少地使用人类工人。亚马逊的最终目标是使 75% 的运营实现自动化。

亚马逊机器人团队的一份文件表示，它正在帮助 “在未来 10 年内平滑亚马逊的招聘曲线”。这一声明是在路易斯安那州什里夫波特的一座先进仓库展示出使用更多机器人后，所需的人类工人减少了 25% 到 50% 之后发布的。预计这一设计将在 2027 年底之前被 40 个亚马逊设施复制。

文件显示，亚马逊可能已经在为潜在的裁员和未来招聘不足做好准备，通过在社区活动中加大努力，以在拥有仓库的社区中树立良好形象。

亚马逊还可能要求高管停止使用某些词汇和短语，例如 “自动化” 和 “人工智能”，而更倾向于使用 “协作机器人” 来暗示机器人与人类密切合作。

在《纽约时报》中，亚马逊发言人 凯莉·南特尔 表示，所查看的文件是不完整的，并未全面反映这家电子商务巨头未来的招聘目标。南特尔表示，亚马逊计划在 2025 年假期季节雇佣 250,000 人，但拒绝透露这些假期职位是否会是永久性的。

亚马逊告诉《纽约时报》，它没有对高管的用词或短语要求，并计划推进社区参与与裁员无关。

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裁员可能产生重大影响

一位诺贝尔奖得主告诉《纽约时报》，亚马逊可能导致的裁员将对 沃尔玛 和 UPS 等雇主产生影响，这些雇主可能也会选择推进自动化努力并裁减人类工作岗位。

“没有其他公司像亚马逊那样有动力去寻找自动化的方式，” 麻省理工学院教授 达龙·阿西莫格鲁 表示。“一旦他们找到盈利的方式，这种做法也会传播到其他公司。”

获得 2024 年经济学诺贝尔奖的阿西莫格鲁表示，亚马逊可能会迅速从最佳雇主变成最差雇主之一。

“美国最大的雇主之一将成为净裁员者，而不是净创造者。”

亚马逊是美国第二大雇主，近年来在全国范围内雇佣了数十万名工人。该公司的美国员工总数约为 120 万，自 2018 年以来增长了三倍多。

在 7 月，亚马逊表示正在为员工提供机器人管理培训，并提供与其机器人技术进步相关的职业发展路径。

亚马逊于 2012 年以 7.75 亿美元收购了机器人公司 Kiva Systems。Kiva 在 2015 年更名为亚马逊机器人，并自那时以来一直是这家电子商务公司自动化努力的重点。

这项收购可能成为亚马逊历史上最重要的收购之一，因为这家电子商务巨头越来越接近于雇佣的机器人数量超过人类。

亚马逊股票价格动态

亚马逊股票在周二上涨 2.682%，至 222.58 美元，52 周交易区间为 161.43 美元至 242.52 美元。亚马逊股票在 2025 年迄今上涨 1.3%。

• 杰夫·贝索斯在首次公开募股时拥有亚马逊 43% 的股份——现在降至 9%

照片：亚马逊员工与移动机器人，图片来源于亚马逊